大多數(shù)企業(yè)都很難最終實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 與此同時(shí)，整個(gè)軟件行業(yè)也在苦苦思索如何最好地加速轉(zhuǎn)型。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目失敗的原因非常復(fù)雜，難以掌握。 一種解釋可能在于科技行業(yè)采用的方法。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型：內(nèi)在問題

作為人類，我們知道我們想要實(shí)現(xiàn)什么。我們的大腦告訴我們?nèi)魏问虑槎际强尚械?。但是，?dāng)面對(duì)構(gòu)建軟件的終極解決方案以及我們需要快速應(yīng)對(duì)事物的異構(gòu)性時(shí)，我們很快就會(huì)遇到流沙。

隨后的成本、時(shí)間和資源損失，更不用說對(duì)組織信心的影響，簡(jiǎn)直是巨大的。例如，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目上花費(fèi)數(shù)億美元卻陷入困境的情況并不罕見。據(jù) TechTarget 稱，波士頓咨詢集團(tuán)已在數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目上投資了 1 萬億美元，估計(jì)到 2021 年 3 月，這些舉措中至少有 70% 遠(yuǎn)未達(dá)到最初的目標(biāo)。 CEO 在關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中回避分析師的問題。

那么，本質(zhì)問題是什么？對(duì)建筑充滿熱情的人往往也喜歡三件事：

1. 復(fù)雜
2. 獨(dú)創(chuàng)性
3. 沒有時(shí)鐘在后臺(tái)滴答作響

然而，也許更重要的問題不是構(gòu)建無法從根本上處理事物復(fù)雜性的軟件，為什么不走捷徑，專注于事物的集成呢？

我的職業(yè)生涯始于軟件行業(yè)，在 1990 年代構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，隨后是云軟件和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，等等。我始終承認(rèn)，我久經(jīng)考驗(yàn)且值得信賴的工程同事總是最了解這一點(diǎn)。平心而論，工程師們確實(shí)最了解，但是當(dāng)他們面臨挑戰(zhàn)時(shí)，他們很難思考他們所面臨的計(jì)算機(jī)科學(xué)挑戰(zhàn)的絕對(duì)復(fù)雜性，以及事情是如何變得指數(shù)級(jí)復(fù)雜的。

然后，我真的開始對(duì)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的艱巨挑戰(zhàn)的方法非常好奇。不僅考慮到所需的業(yè)務(wù)邏輯建模復(fù)雜性的巨大飛躍，而且還考慮到一種新的軟件方法，可以將人類創(chuàng)造性思維的愿望反映到實(shí)際可行的解決方案中。

因此，考慮到這個(gè)目標(biāo)，我開始研究自動(dòng)化引擎來解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來

在 1980 年代和 90 年代，隨著操作系統(tǒng) (OS) 的引入，計(jì)算發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。因此，為什么不尋找一個(gè)功能類似于操作系統(tǒng)的自動(dòng)化引擎呢？它的作用是實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)來自不同數(shù)據(jù)源的軟件工作流程，并建立在用戶/設(shè)計(jì)人員需求的基礎(chǔ)上，即低代碼甚至更好的無代碼。

一個(gè)易于使用的可視化畫布連接到預(yù)先存在的“任何對(duì)任何”應(yīng)用程序/記錄系統(tǒng)，自動(dòng)化關(guān)鍵任務(wù)工作流并通過超快速規(guī)則引擎加速操作可能是必要的。對(duì)于數(shù)據(jù)科學(xué)家來說，實(shí)時(shí)自動(dòng)化操作系統(tǒng)更具體地支持從任何系統(tǒng)和設(shè)備或數(shù)據(jù)記錄到任何其他系統(tǒng)的低代碼編排部署，可以帶來令人難以置信的最終客戶體驗(yàn)。許多行業(yè)評(píng)論員認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)與對(duì)人工智能的大規(guī)模投資之間存在缺失的聯(lián)系。我也相信自動(dòng)化。

今天，自動(dòng)化行業(yè)正在全面發(fā)展機(jī)器人過程自動(dòng)化 (RPA) 軟件公司，其中“超自動(dòng)化”是新的流行語。市場(chǎng)上出現(xiàn)了全新的自動(dòng)化技術(shù)，其中 RPA 是解決更簡(jiǎn)單的數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題的最常見技術(shù)。

收獲自動(dòng)化的好處

隨著世界為非常艱難的經(jīng)濟(jì)背景做好準(zhǔn)備，最值得關(guān)注的勝利是在全球軟件技能短缺創(chuàng)紀(jì)錄的情況下，自動(dòng)化將帶來巨大的節(jié)省。從自動(dòng)化操作系統(tǒng)中尋找的其他目標(biāo)指標(biāo)是上市時(shí)間加快 10 倍、代碼減少 100 倍、開發(fā)時(shí)間減少 15 倍，以及高達(dá) 20 倍的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 (OPEX) 和資本支出 (CAPEX)成本節(jié)省。最后，在九個(gè)月或更短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)收支平衡的投資回報(bào)率。