作者:張錦程
?勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝
《孫子兵法·形篇》說(shuō)到 “是故勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。”意謂勝利的軍隊(duì)總是先有了勝利的把握才尋求同敵人交戰(zhàn),失敗的軍隊(duì)總是先同敵人交戰(zhàn)而后企求僥幸取勝。指要充分做好戰(zhàn)爭(zhēng)準(zhǔn)備,等有勝利的把握再打。如同行軍打仗一般,企業(yè)信息化建設(shè)也是如此,如果沒(méi)有做好未來(lái)的規(guī)劃,那么最多只能得到局部的提升。
我們來(lái)看個(gè)例子:
W公司這幾年總共花了3千多萬(wàn)元在IT方面(構(gòu)建了很多IT系統(tǒng),比如ERP,訂單管理,OA等等),初步感覺(jué)好像效果還不錯(cuò)。從表面看來(lái),這樣的企業(yè)大概可以算作信息化比較超前的企業(yè),至少是效果還不錯(cuò)的企業(yè)。
但是,仔細(xì)研究一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)如果在系統(tǒng)建設(shè)的初期能夠有科學(xué)的規(guī)劃,當(dāng)初的3千多萬(wàn)其實(shí)可以產(chǎn)生更大的效果目前的局面可以說(shuō)是好壞參半,說(shuō)好是指大家有熱情、有意識(shí)、也有行動(dòng),IT系統(tǒng)畢竟提高了局部的效率,促進(jìn)了局部流程的改善;說(shuō)不好是指這些系統(tǒng)其實(shí)也給公司的管理帶來(lái)其他的風(fēng)險(xiǎn),而且風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生主要是由于目前的IT系統(tǒng)不是集成的系統(tǒng)。
也就是說(shuō),由于當(dāng)初沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的統(tǒng)一規(guī)劃,IT方面存在信息孤島,會(huì)給公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)危害。當(dāng)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,各系統(tǒng)將會(huì)自成一派,就存在異構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),而異構(gòu)不利于IT的集成。
IT其根本是個(gè)經(jīng)濟(jì)行為,甲方要的是價(jià)值,乙方要的是利潤(rùn),這都關(guān)系IT的頂層設(shè)計(jì)。
只有項(xiàng)目沒(méi)有企業(yè)架構(gòu)會(huì)有哪些隱患?
- 系統(tǒng)異構(gòu):各個(gè)條統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)作,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和實(shí)施,導(dǎo)致各自的軟硬件環(huán)境差異巨大,系統(tǒng)間的信息共享十分困難。
- 數(shù)據(jù)異構(gòu):各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式?jīng)]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同系統(tǒng)間的接口沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范,導(dǎo)致各白的信息也就很難被其它系統(tǒng)共享利用。
- 壽命異構(gòu):各個(gè)系統(tǒng)極少有具備快速調(diào)整、靈活擴(kuò)展的能力,這導(dǎo)致系統(tǒng)的生命周期很短, 即使不斷在更新?lián)Q代,卻很難適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
- 基礎(chǔ)架構(gòu)異構(gòu):眾多應(yīng)用系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境的不一致性導(dǎo)致企業(yè)的整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境異常復(fù)雜, 管理和維護(hù)十分困難。
結(jié)合IT基礎(chǔ)技術(shù)近十年的發(fā)展想一想虛擬化,Docker,K8S,ISTIO,PASS,SASS,云原生這些技術(shù)的演進(jìn)解決了我們什么問(wèn)題?
事前規(guī)劃是戰(zhàn)略,事后解決是治理
魏文王問(wèn)扁鵲:“子昆弟三人其孰最善為醫(yī)?”扁鵲曰:“長(zhǎng)兄最善,中兄次之,扁鵲最為下?!蔽何耐踉唬骸翱傻寐勑埃俊北怡o曰: “長(zhǎng)兄于病視神,未有形而除之,故名不出于家。中兄治病,其在毫毛,故名不出于閭。若扁鵲者,镵(chán)血脈,投毒藥,副肌膚,閑而名出聞?dòng)谥T侯?!钡鹊讲∪敫嚯猎偃ブ卫?,難度不可同日而語(yǔ),所以這就是為什么要做企業(yè)架構(gòu)的原因。
如何從異構(gòu)到統(tǒng)一?
IT規(guī)劃應(yīng)該站在全局的角度,面向未來(lái)規(guī)劃,關(guān)注企業(yè)信息化的回報(bào)即業(yè)務(wù)價(jià)值,那么我們必須站在規(guī)劃的角度看問(wèn)題(上兵伐謀)。
良好的IT信息化建設(shè)基于兩個(gè)前提:IT架構(gòu)與業(yè)務(wù)價(jià)值,缺一不可,二者結(jié)合在一起就叫企業(yè)架構(gòu)。IT架構(gòu)服務(wù)于業(yè)務(wù)價(jià)值,而業(yè)務(wù)價(jià)值則通過(guò)業(yè)務(wù)架構(gòu)來(lái)表現(xiàn)出來(lái)。
通過(guò)企業(yè)架構(gòu)可以規(guī)避信息化的大量風(fēng)險(xiǎn):
- 缺乏共識(shí)
- 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)力風(fēng)險(xiǎn)
- 信息不對(duì)稱(chēng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)
- 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
- 人力資源風(fēng)險(xiǎn)
- 業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)
有了企業(yè)架構(gòu)能起到的預(yù)期效果:
- 投資回報(bào):IT系統(tǒng)支撐企業(yè)業(yè)務(wù)與管理提升的關(guān)鍵點(diǎn)明確,促進(jìn)IT系統(tǒng)的投資效益。
- 愿景明確:企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)之間清晰的聯(lián)系框架,IT愿景目標(biāo)細(xì)化的支撐框架。
- 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(應(yīng)用):應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)范圍以及系統(tǒng)之間的邊界劃分明確,明確的系統(tǒng)間集成與接口定義,應(yīng)用系統(tǒng)之間易于集成,降低了消除『信息孤島』成本。比如采用企業(yè)總線(xiàn),工作流等等。
- 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(平臺(tái)):有明確IT系統(tǒng)主流平臺(tái)比如說(shuō)云計(jì)算,以及制定相應(yīng)IT標(biāo)準(zhǔn),在IT系統(tǒng)選型時(shí)有明確依據(jù)。
- 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)據(jù)):在整個(gè)企業(yè)層面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)一定義,制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),至使不同應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)唯一性得到保證,各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)口徑一致,數(shù)據(jù)報(bào)表真實(shí)可信。
- 隨需應(yīng)變:IT系統(tǒng)可適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化,當(dāng)業(yè)務(wù)流程變化時(shí),IT系統(tǒng)升級(jí)可行,不需要重新實(shí)施或開(kāi)發(fā)。
IT規(guī)劃應(yīng)該有哪些內(nèi)容:
- 架構(gòu)戰(zhàn)略定位:架構(gòu)請(qǐng)求由管理層和股東發(fā)布,找到架構(gòu)戰(zhàn)略
- 架構(gòu)構(gòu)成定義:數(shù)據(jù)架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu),技術(shù)架構(gòu)
- 架構(gòu)的遷移定義:項(xiàng)目要達(dá)到的效果
- 架構(gòu)的管控定義:架構(gòu)守護(hù)
以IT架構(gòu)為支撐,以業(yè)務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向
我們先問(wèn)2個(gè)問(wèn)題:
- Q:誰(shuí)應(yīng)該做企業(yè)架構(gòu)?A:管理層和股東
- Q:企業(yè)架構(gòu)以什么為中心?A:業(yè)務(wù)
EITA ( Enterprise IT Architecture)是指導(dǎo)IT投資和設(shè)計(jì)決策的IT框架,是建立企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合藍(lán)圖是對(duì)企業(yè)不同的信息視圖進(jìn)行架構(gòu)描述的綜合。
IT戰(zhàn)略 = IT架構(gòu) + IT項(xiàng)目
戰(zhàn)略不能高高在上,必須要有架構(gòu)支持并嫁接給項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施。
- EITA是一個(gè)企業(yè)整體IT框架,由應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)架構(gòu)構(gòu)成;
- 架構(gòu)為IT標(biāo)準(zhǔn)化提供了依據(jù)和框架,有力地指導(dǎo)T標(biāo)準(zhǔn)化的工作;
- IT標(biāo)淮化是架構(gòu)應(yīng)用的手段、是架構(gòu)“落地”的工具.同時(shí),在標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中整個(gè)架構(gòu)逐步完善;
從IT管理本身看企業(yè)架構(gòu)的價(jià)值:
- 使企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)與IT平臺(tái)更好地共享,避勉IT重復(fù)投資;
- 開(kāi)放互聯(lián),降低企業(yè)應(yīng)用采統(tǒng)集成(EAL) 的復(fù)雜性,節(jié)省系統(tǒng)整合成本;
- 使軟件包選型或應(yīng)用開(kāi)發(fā)方案設(shè)計(jì)更有依據(jù),更科學(xué);
- 架起ITz與IT實(shí)施之間的橋梁,使IT戰(zhàn)略可執(zhí)行;
- 是IT Vision具體可見(jiàn)的描述,便于溝通達(dá)成共識(shí);
- IT部門(mén)可以牽引需求,不再被動(dòng)應(yīng)付需求。
企業(yè)架構(gòu)與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的區(qū)別:
架構(gòu)設(shè)計(jì)包括企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)。企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)級(jí)、高階的信息化設(shè)計(jì),而系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)梁構(gòu)中所識(shí)別的信息化改造、新建需求的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)。
- 先有企業(yè)架構(gòu)再有系統(tǒng)架構(gòu)
- 系統(tǒng)架構(gòu)遵循企業(yè)架構(gòu)
- 總架構(gòu)設(shè)計(jì)關(guān)注『面』和『演進(jìn)』
- 系統(tǒng)架構(gòu)關(guān)注『點(diǎn)』,『線(xiàn)』和『實(shí)現(xiàn)』
企業(yè)架構(gòu)的『四橫五縱』
- 業(yè)務(wù)架構(gòu):業(yè)務(wù)架構(gòu)是IT規(guī)劃的先導(dǎo),是為全面了解企業(yè)業(yè)務(wù)而經(jīng)過(guò)邏輯梳理后,對(duì)企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、運(yùn)營(yíng)管理的總體結(jié)構(gòu)化描述,重點(diǎn)是分析企an業(yè)的業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)組件、業(yè)務(wù)能力、組織架構(gòu)等,并挖掘信息化高階需求,對(duì)于IT規(guī)劃來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)架構(gòu)是數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為日常運(yùn)營(yíng)和IT建設(shè)需求的必由之路;
- 應(yīng)用架構(gòu):應(yīng)用架構(gòu)是對(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力、支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)用功能以及應(yīng)用集成的結(jié)構(gòu)化描述,是業(yè)務(wù)架構(gòu)與技術(shù)架構(gòu)之間的橋梁,起到承接的作用,向上承接了施工企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展方向和業(yè)務(wù)模式,向下指導(dǎo)施工企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)。通俗地講,應(yīng)用架構(gòu)是整個(gè)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)。
- 數(shù)據(jù)架構(gòu):所謂數(shù)據(jù)架構(gòu),是對(duì)數(shù)據(jù)及其產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)、整合、應(yīng)用、歸檔、消亡全生命周期的結(jié)構(gòu)化描述。數(shù)據(jù)其實(shí)在信息系統(tǒng)之間就已經(jīng)存在,企業(yè)在線(xiàn)下執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí),所使用的表、證、單、書(shū)等紙質(zhì)材料中的內(nèi)容都是數(shù)據(jù),但在線(xiàn)下,數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、調(diào)閱、流通、分析都十分困難。信息化后這些數(shù)據(jù)搬到系統(tǒng)后,圍繞數(shù)據(jù)開(kāi)展的各項(xiàng)工作效率均有了很大的提升。
- 技術(shù)架構(gòu):技術(shù)架構(gòu)主要用于支撐應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu),包含應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)服務(wù)所需要的所有技術(shù)組件、技術(shù)平臺(tái)、技術(shù)能力、運(yùn)維工具、基礎(chǔ)設(shè)施,具體包括各類(lèi)中間件、基礎(chǔ)軟件、計(jì)算資源、網(wǎng)絡(luò)資源、存儲(chǔ)資源、運(yùn)維服務(wù)、安全與災(zāi)備、數(shù)據(jù)中心,等等。
- 架構(gòu)管控:形成標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)對(duì)架構(gòu)進(jìn)行守護(hù),治理和改進(jìn)。
四橫五縱的五縱上面介紹了,那么什么是四橫?指的是架構(gòu)設(shè)計(jì)的幾個(gè)層級(jí),每一層又涉及到對(duì)應(yīng)的利益相關(guān)者,具體的介紹可以仔細(xì)看上面一張圖。
最后用一句話(huà)作為本文最后的結(jié)尾:架構(gòu)無(wú)止境,業(yè)務(wù)出效率。?