如今全球的數(shù)據(jù)量呈指數(shù)增長。企業(yè)正在迅速擴(kuò)展并整合新的硬件和軟件以滿足不斷增長的期望。自動(dòng)化簡單和復(fù)雜的關(guān)鍵任務(wù)流程的機(jī)制自然是必不可少的。

人工處理這些過程不僅耗時(shí)而且成本高昂。機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)結(jié)出碩果，機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)軟件是使用此類技術(shù)出現(xiàn)的眾多應(yīng)用之一。

什么是RPA軟件?

機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA｝軟件使用機(jī)器人來自動(dòng)化軟件應(yīng)用程序中的常規(guī)流程，這些流程通常是人工實(shí)施的。該軟件使企業(yè)能夠構(gòu)建、部署和管理虛擬機(jī)器人勞動(dòng)力。

相同的開發(fā)環(huán)境通常是無代碼的拖放系統(tǒng);企業(yè)不需要事先的編碼知識(shí)來構(gòu)建工作流程。RPA軟件可以節(jié)省時(shí)間和精力，并消除人為干預(yù)。從本質(zhì)上講，RPA軟件提高了生產(chǎn)力、速度和流程質(zhì)量，同時(shí)降低了成本。

盡管新冠疫情加速了RPA的采用，但它的實(shí)用性從一開始就顯而易見。企業(yè)正在迅速趕上潮流。

RPA軟件的優(yōu)勢(shì)包括：

• 可以將機(jī)器人部署到第三方應(yīng)用程序中以自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)，無論是否有人工干預(yù)。
• 可以像管理企業(yè)中的任何其他團(tuán)隊(duì)一樣管理虛擬機(jī)器人勞動(dòng)力。機(jī)器人易于構(gòu)建、克隆、定制、安排和共享。它們比人類更快、更一致、更可靠。
• 可以記錄員工在應(yīng)用程序中執(zhí)行的操作并將其轉(zhuǎn)換為工作流。
• 可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的過程包括提取非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、打開和移動(dòng)文件、執(zhí)行計(jì)算、導(dǎo)航系統(tǒng)、登錄程序、完成擊鍵等。
• RPA工具可以提高業(yè)務(wù)效率和敏捷性。

最佳RPA工具和軟件

以下是最好的機(jī)器人流程自動(dòng)化工具，排名不分先后：

1、UiPath Automation Cloud

UiPath Automation Cloud使企業(yè)能夠快速輕松地構(gòu)建完全自動(dòng)化的企業(yè)環(huán)境。UiPath Automation Cloud是一款功能有限的免費(fèi)軟件，非常適合小團(tuán)隊(duì)。UiPath Automation Cloud根據(jù)購買提供了廣泛的靈活產(chǎn)品。

面向企業(yè)的UiPath Automation Cloud可以創(chuàng)建業(yè)務(wù)彈性、提高速度和敏捷性，并使員工擺脫日常流程管理的負(fù)擔(dān)。該軟件可靠且安全，保證99.9%的正常運(yùn)行時(shí)間，并附帶Veracode Verified、SOC 2 Type 2、ISO9001和ISO/IEC 27001。

關(guān)鍵區(qū)別：

• 企業(yè)的UiPath Automation Cloud包括有人值守機(jī)器人和無人值守機(jī)器人、Studio或StudioX、租戶包括Orchestrator、完整的人工智能計(jì)算機(jī)視覺、完整的文檔理解、數(shù)據(jù)服務(wù)、應(yīng)用程序、行動(dòng)中心、人工智能中心、洞察力、自動(dòng)化中心和任務(wù)挖掘。
• 有人值守機(jī)器人在監(jiān)督下工作，而無人值守機(jī)器人獨(dú)立工作，可以處理復(fù)雜的長時(shí)間運(yùn)行的任務(wù)?？梢詥?dòng)個(gè)人機(jī)器人助理(UiPath Assistant)來處理有人值守機(jī)器人。
• 可以通過Orchestrator(自動(dòng)化管理的核心)管理虛擬機(jī)(VM)上的所有無人值守機(jī)器人。
• 可以通過瀏覽器、Orchestrator移動(dòng)設(shè)備或API管理從軟件即服務(wù)(SaaS)到內(nèi)部部署的靈活機(jī)器人選項(xiàng)。
• Insights提供強(qiáng)大的嵌入式分析，使企業(yè)能夠衡量、報(bào)告和調(diào)整運(yùn)營與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成果和特定關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。
• AI Center拓寬了可以自動(dòng)化的任務(wù)類型，因?yàn)樗蛊髽I(yè)能夠輕松地使用機(jī)器學(xué)習(xí)模型，在自動(dòng)化工作流程中實(shí)施它們，并管理、監(jiān)控、訓(xùn)練和提高機(jī)器人的人工智能技能。
• IT自動(dòng)化選項(xiàng)、用于治理的自動(dòng)化操作、企業(yè)憑據(jù)管理和豐富的Azure AD集成可以降低企業(yè)的總擁有成本(TCO)以及風(fēng)險(xiǎn)和投資回報(bào)(ROI)時(shí)間。
• 該軟件包附帶全天候客戶支持，初始響應(yīng)時(shí)間長達(dá)2小時(shí)。

2、Automation Anywhere Automation 360

Automation Anywhere Automation 360是行業(yè)領(lǐng)先的云原生端到端智能RPA平臺(tái)。集成平臺(tái)有助于跨所有應(yīng)用程序和系統(tǒng)(包括SaaS和舊版應(yīng)用程序)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化。

RPA軟件將前臺(tái)和后臺(tái)與隨處訪問、隨時(shí)可用、端到端的云原生自動(dòng)化相結(jié)合。使用該解決方案，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)大量流程的自動(dòng)化，以低成本和快速擴(kuò)展的方式提高敏捷性、安全性和創(chuàng)新性。

關(guān)鍵區(qū)別：

• Automation Anywhere Automation 360的功能使企業(yè)能夠通過自動(dòng)化(前臺(tái))有效地處理客戶問題，將使用舊系統(tǒng)的復(fù)雜人工任務(wù)轉(zhuǎn)換為簡化的自動(dòng)化(后臺(tái))，并通過自動(dòng)化來增強(qiáng)員工體驗(yàn)，從而減輕他們的繁瑣任務(wù)。
• 借助Discovery Bot，可以發(fā)現(xiàn)并記錄最高投資回報(bào)率的自動(dòng)化機(jī)會(huì)。
• 借助IQ Bot，企業(yè)可以將結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)片段轉(zhuǎn)換為可消費(fèi)的數(shù)字資產(chǎn)。這使企業(yè)能夠增加可能的自動(dòng)化流程的數(shù)量。
• Bot Insight使企業(yè)能夠準(zhǔn)確了解每個(gè)機(jī)器人，實(shí)時(shí)獲取有關(guān)每個(gè)流程的關(guān)鍵見解，并做出明智的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策和改進(jìn)。
• 借助RPA Workspace，可以安全地自動(dòng)化重復(fù)流程——Automation 360已通過SOC1、SOC2和ISO/IEC27001認(rèn)證。
• 通過輕松拖放，可以集成第三方人工智能功能。該軟件正在不斷改進(jìn)，因?yàn)樗谄脚_(tái)中內(nèi)置了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)。
• 可以使用Bot Store中的1200多個(gè)預(yù)構(gòu)建機(jī)器人、數(shù)字工作者和軟件包來擴(kuò)展和加速自動(dòng)化。

3、Blue Prism Intelligent Automation

Blue Prism Intelligent Automation是一個(gè)無代碼、業(yè)務(wù)開發(fā)的智能RPA平臺(tái)，可在任何業(yè)務(wù)流程中提供價(jià)值。該軟件將RPA與擴(kuò)展的人工智能和認(rèn)知能力相結(jié)合。

智能自動(dòng)化可以即時(shí)訪問預(yù)先存在的配備人工智能的虛擬勞動(dòng)力以及構(gòu)建和委派自動(dòng)化所需的工具。該軟件的功能包括設(shè)計(jì)工作室、控制室、數(shù)字勞動(dòng)力以及出色的可擴(kuò)展性和可用性。

關(guān)鍵區(qū)別：

• 使用Design Studio，自動(dòng)化構(gòu)建通過無代碼拖放過程得以簡化?？梢灾赜米詣?dòng)化構(gòu)建對(duì)象。
• 自主軟件機(jī)器人的虛擬勞動(dòng)力配備了Blue Prism的六項(xiàng)智能自動(dòng)化技能和人工智能能力。
• 使用Control Room，企業(yè)可以輕松安全地將流程分配給機(jī)器人、擴(kuò)展機(jī)器人和按需任務(wù)量，并實(shí)時(shí)評(píng)估流程熟練程度。
• 儀表板提供增強(qiáng)的用戶體驗(yàn)并提供出色的可用性。
• 該軟件提供對(duì)虛擬勞動(dòng)力健康狀況的即時(shí)訪問。
• 該平臺(tái)可用于公有云、混合、多云和內(nèi)部部署環(huán)境以及SaaS部署。
• 總體而言，智能自動(dòng)化提供了快速的價(jià)值實(shí)現(xiàn)、高投資回報(bào)率和低總體擁有成本(TCO)。

4、Laiye RPA

Laiye RPA使企業(yè)用戶能夠使用Laiye RPA工具創(chuàng)建自動(dòng)化機(jī)器人。這些機(jī)器人可用于滿足自動(dòng)化要求，從而將人力從執(zhí)行簡單和重復(fù)的任務(wù)中解放出來，讓他們專注于更具創(chuàng)造性的流程。

Laiye RPA有四個(gè)組成部分：Creator、Worker、Commander和Mage。

關(guān)鍵區(qū)別：

• 顧名思義，Creator提供RPA開發(fā)所需的所有工具，并提供本地語言的視圖，包括代碼視圖和可視化視圖，以提供開發(fā)效率和可讀性。
• Laiye RPA Creator還提供視覺目標(biāo)選擇、單步記錄和全過程記錄。
• Worker專為復(fù)雜的任務(wù)自動(dòng)化而設(shè)計(jì)，使用戶能夠操作多個(gè)進(jìn)程并在預(yù)定時(shí)間運(yùn)行進(jìn)程。
• Commander是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的軟件，使用戶能夠登錄并分配他們自己的角色和組。用戶可以對(duì)組內(nèi)的資源進(jìn)行操作，控制自動(dòng)化從啟動(dòng)到停止的過程。Commander允許用戶查看每個(gè)執(zhí)行結(jié)果，包括日志、消息和視頻。
• Mage提供與Creator無縫集成的開箱即用和自定義人工智能功能，用于低代碼/無代碼開發(fā)。

5、Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate使企業(yè)能夠簡化重復(fù)性流程和書面任務(wù)。這使企業(yè)可以專注于工作的其他方面。該軟件有助于安全、快速地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、提高效率并通過人工智能增強(qiáng)工作流程。

借助Microsoft Power Automate應(yīng)用，企業(yè)可以跨Web、桌面和移動(dòng)設(shè)備擴(kuò)展自動(dòng)化功能。Power Automate for Microsoft Teams使企業(yè)能夠?qū)⒆詣?dòng)化引入其協(xié)作工作區(qū)。

關(guān)鍵區(qū)別：

• 可以使用低代碼、拖放工具和連接器庫(如Dropbox、OneDrive、Google日歷、通知和AdobePDF服務(wù))輕松構(gòu)建自動(dòng)化流程。
• 使用流程顧問，可以可視化和記錄端到端流程以提高效率。
• 借助AI Builder，可以讓自動(dòng)化變得更智能。
• 可以使用預(yù)構(gòu)建的連接器和Microsoft Dataverse將工作流連接到多個(gè)數(shù)據(jù)源。
• 可以使用數(shù)千個(gè)預(yù)建模板自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，例如當(dāng)老板發(fā)送電子郵件時(shí)收到通知。
• 通過為單一事實(shí)來源整理數(shù)據(jù)，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)見解，并自定義和擴(kuò)展Azure、Microsoft 365和Dynamics 365的功能。
• 通過使用Azure擴(kuò)展Power Automate，可以更快地構(gòu)建自動(dòng)化解決方案。
• 通過跨Power Platform和Azure、Microsoft 365、Dynamics 365和其他應(yīng)用程序連接Power Automate，可以構(gòu)建堅(jiān)固的端到端業(yè)務(wù)解決方案。Power Platform包括Power Automate、Power Apps、Power BI、Power Automate和Power Virtual Agents。

頂級(jí)RPA解決方案的比較

UiPath Automation Cloud for enterprise是市場(chǎng)上最好的RPA軟件之一。RPA工具提供了一系列云原生服務(wù)，使用戶能夠立即啟動(dòng)并無限擴(kuò)展。它的一些令人印象深刻的服務(wù)包括有人值守機(jī)器人、無人值守機(jī)器人、Orchestrator、Insights和AI Center。

Automation Anywhere的Automation 360是市場(chǎng)上最智能的RPA解決方案之一，具有Discovery Bot、IQBot、BotInsight和RPA Workspace等令人印象深刻的功能。

Blue Prism Intelligent Automation將RPA與擴(kuò)展的認(rèn)知和人工智能功能相結(jié)合，并提供出色的可用性和可擴(kuò)展性。借助該軟件，可以從單一平臺(tái)設(shè)計(jì)和控制自主軟件機(jī)器人的虛擬勞動(dòng)力。

雖然Laiye RPA沒有提供最豐富的功能，但該軟件是有效且強(qiáng)大的。

Microsoft Power Automate提供安全自動(dòng)化流程和提高生產(chǎn)力所需的所有工具。通過使用該軟件的連接器庫和Microsoft Dataverse鏈接數(shù)據(jù)，用戶可以獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。該軟件提供了大量可供探索的預(yù)建模板。

五種RPA工具中的每一種都有自己的魅力，因此企業(yè)需要購買最符合其需求的那一種。