成都程序員分析，核酸系統(tǒng)一崩再崩，到底誰的鍋？

作者：一名成都程序員 2022-09-06 11:33:24

我從技術(shù)角度對這個問題做一個整體分析。

作為9月2日成都核酸檢測的親歷者，也跟所有的成都市民一樣，經(jīng)歷了核酸系統(tǒng)崩潰之后的排隊崩潰和心理崩潰。

昨天，在至少排了一個小時的隊之后，前面還沒有動靜。我跑到志愿者掃碼登記的地方觀察了很久，也看了網(wǎng)上各種各樣的分析，聲音很多。

作為一個程序猿，也來說說我的看法

在發(fā)出這個內(nèi)容之前，我看到東軟已經(jīng)發(fā)出了聲明，概括起來主要是這樣：第一次崩潰是成都政府的系統(tǒng)不行，第二次則是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不行?？偠灾疾皇菛|軟自己軟件的問題。

對于這個聲明，你問我怎么看？我最后再告訴你。

我先從技術(shù)角度對這個問題做一個整體分析。首先是網(wǎng)上的幾個傳說，但傳說也僅僅只是傳說，這個鍋應(yīng)該都不歸它們。

首先：是說網(wǎng)絡(luò)信號有問題，這個說法很明顯在打臉。運(yùn)營商的資源非常豐富。從事實(shí)上看，當(dāng)時排隊的人那么多，大家也都在刷視頻、聊天，都非常流暢，完全無卡頓。呼吁大家讓出信號通道，設(shè)置為飛行模式，完全是想多了，運(yùn)營商表示不答應(yīng)。

其次：有人認(rèn)為是天府健康通的問題

這個問題也有人澄清，成都的核酸檢測可以通過刷身份證，或者掃天府健康通的健康碼進(jìn)行。

如果說真的是健康碼有了故障，那市民們完全可以刷身份證來做核酸。但從市民們的反饋來看，這兩種方法都無法成功。

那很明顯，問題自然出現(xiàn)在了核酸系統(tǒng)這一端。我們也可以看到，這兩套系統(tǒng)也是兩個不同廠家提供的支持，另外根據(jù)熱心人士提供信息，天府健康通規(guī)劃的容量是完全足夠的。

第三：有人認(rèn)為是數(shù)據(jù)庫的問題

這個確實(shí)有可能，但不是數(shù)據(jù)庫本身的問題，而是數(shù)據(jù)設(shè)計的問題。即便用了MySQL，也不能就說是數(shù)據(jù)庫本身的問題，比如說，有一個灶臺和一口小鍋，一次不能炒很多，但可以多幾口鍋，分開炒，所以也不能把這個鍋甩給MySQL數(shù)據(jù)庫，同時這個數(shù)據(jù)庫的設(shè)計一定是核酸系統(tǒng)廠家（迷之廠商）設(shè)計的才對。

分析完了幾個傳言，那么核酸系統(tǒng)是哪里出現(xiàn)了問題？

成都市民不外出小區(qū)，檢測點(diǎn)全部進(jìn)入小區(qū)，所以一下子要多出好幾倍的業(yè)務(wù)量，的確對核酸系統(tǒng)提出了非常高的要求。針對這類高并發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如何提高系統(tǒng)穩(wěn)定性，可靠性，確實(shí)是一個技術(shù)活，這也不是簡單某一點(diǎn)上的問題，而是一個系統(tǒng)工程，在多個環(huán)節(jié)上都需要進(jìn)行控制，否則很難達(dá)到目標(biāo)。

我接著從程序員的角度，來列舉幾個可能存在問題的環(huán)節(jié)。

第一：接入網(wǎng)關(guān)

這個能力非常重要，也是互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)中不可缺少的環(huán)節(jié)，主要的能力是鑒權(quán)和限流。鑒權(quán)的目的是防止被非法訪問，不合規(guī)不合法的訪問請求被阻止掉；其次是限流，我們的系統(tǒng)設(shè)計一定有一個上限，超過上限怎么辦？與其讓系統(tǒng)崩潰還不如把請求控制在設(shè)計的流量范圍內(nèi)，系統(tǒng)還可以運(yùn)行。

例如：我們設(shè)計的交通是四車道，當(dāng)車流量達(dá)到四車道的負(fù)荷時，就進(jìn)行限制，控制車輛進(jìn)入，這樣可以保障四車道的車流繼續(xù)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，如果不限流，其結(jié)果就是將四車道變成停車場，全部都堵死，誰也跑不了。這就是有些系統(tǒng)設(shè)計時考慮了這個環(huán)節(jié)時的情況是可能較慢，但不至于崩盤，不至于都不能用。

成都核酸系統(tǒng)，就很可能存在這種問題，在2號之前在區(qū)縣使用的時候沒有問題，2號進(jìn)行大面積使用時，系統(tǒng)經(jīng)?？ㄋ?，一直轉(zhuǎn)圈，操作人員被迫終止程序重新登錄。

高速公路變成停車場

第二：應(yīng)用服務(wù)器擴(kuò)展能力

擴(kuò)展分為垂直擴(kuò)展和水平擴(kuò)展。所謂的垂直擴(kuò)展，大家容易理解，就是將處理能力低的服務(wù)器升級到高配置，例如：增加CPU，增加內(nèi)存等，但是這種往往比較受限，服務(wù)器垂直擴(kuò)展能力是有限的，不能無限制的擴(kuò)展。

其次是水平擴(kuò)展，就是說增加數(shù)量，就是一臺服務(wù)不夠，再增加一臺，10臺不夠，就增加到20臺，這個就和架構(gòu)設(shè)計有關(guān)系了，能做到水平擴(kuò)展才行，不然想通過資源來擴(kuò)展都沒有辦法使上力。

成都核酸系統(tǒng)根據(jù)2號的情況來看，無論是掃描身份證讀取身份基本信息，還是讀取天府健康通健康碼獲取用戶信息都比較慢，比較懷疑這里處理的服務(wù)器能力也不足，如果架構(gòu)上非常靈活支持水平擴(kuò)展，通過申請政務(wù)云資源，應(yīng)該很快可以提升。

第三：業(yè)務(wù)緩存

大家都知道數(shù)據(jù)存放在數(shù)據(jù)庫中，每次的讀寫都需要產(chǎn)生大量的磁盤IO，這是性能的瓶頸，可以將高頻使用的數(shù)據(jù)存放在內(nèi)存中，大大提升讀寫的效率，同時也不用每次都訪問數(shù)據(jù)庫，既減輕了數(shù)據(jù)庫的壓力，也大大提升效率。

但是內(nèi)存的數(shù)據(jù)不是長久存放，最終還必須要寫到磁盤中，所以在架構(gòu)設(shè)計的時候要充分考慮數(shù)據(jù)一致性和安全問題，防止數(shù)據(jù)丟失以及不一致。

根據(jù)2號的表現(xiàn)來看，成都的核酸系統(tǒng)在獲取完待檢測人員信息之后，加入到檢測人員列表時，也需要較長時間，并且還容易在這個環(huán)節(jié)卡死，所以大概率是在寫入數(shù)據(jù)時出現(xiàn)異常，有可能是直接采用寫入數(shù)據(jù)庫的方式，產(chǎn)生了數(shù)據(jù)庫擁塞，所以是否使用了緩存技術(shù)無法判斷。

第四：數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化

這是最后一個環(huán)節(jié)，包括：分庫、分表、讀寫分離，也是最容易出現(xiàn)問題的地方。

一是采用分庫，就是給數(shù)據(jù)庫瘦身，不要把所有的數(shù)據(jù)都放在一個庫中，類似不能把高新區(qū)的人都安排在一個小區(qū)一樣，安排在一個小區(qū)，所有人都要通過小區(qū)大門進(jìn)出，容易導(dǎo)致阻塞，就是說的請求擁堵。

二是采用分表，就是讓單個的表中的數(shù)據(jù)不能太多，也是避免讀寫時產(chǎn)生擁堵，類似一個小區(qū)中的不同樓棟一樣，如果所有的人都住在一棟樓，這些人員的進(jìn)出就會很擁堵，進(jìn)門要堵，電梯要堵，所以可以分成不同的樓棟，大家分開進(jìn)行，減低擁堵可能性。分表的方式很多，可以按照日期來分表，每天一套表，也可以按照區(qū)域來分表，不同區(qū)域的數(shù)據(jù)存在不同的表中，結(jié)果就是單表的數(shù)據(jù)量會變小，讀寫擁堵可能性大大減低，這也是提升數(shù)據(jù)庫性能的很好的手段。

三是采用讀寫分離，就是分成不同的庫，有些庫主要負(fù)責(zé)寫入數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)庫是負(fù)責(zé)查詢數(shù)據(jù)，一個主庫負(fù)責(zé)寫，然后復(fù)制幾個庫來支持查詢，這樣可以將數(shù)據(jù)庫的負(fù)荷進(jìn)行分擔(dān)，也可以大大提升性能。

成都的核酸系統(tǒng)也有可能是在寫入數(shù)據(jù)時出現(xiàn)異常，很大可能是沒有采用分庫、分表的技術(shù)，導(dǎo)致在數(shù)據(jù)寫入時產(chǎn)生大量的并發(fā)，寫入不了。