數(shù)據(jù)在公用事業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用
數(shù)字轉(zhuǎn)型最早出現(xiàn)在2011年左右,是指利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)建新的或修改現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、文化和客戶體驗(yàn),以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)和市場需求的過程。
到2025年,全球在數(shù)字轉(zhuǎn)型方面的支出將翻一番,達(dá)到2.8萬億美元,數(shù)字進(jìn)化和智能技術(shù)將繼續(xù)獲得巨大的吸引力,特別是在公用事業(yè)和可再生能源領(lǐng)域。
公用事業(yè)行業(yè)被稱為全球大規(guī)模轉(zhuǎn)變的中心,面臨著巨大的壓力。到2040年,全球能源需求預(yù)計(jì)將增長37%,對可再生能源資源和可持續(xù)性的需求將激增,越來越多的公用事業(yè)公司正在轉(zhuǎn)向數(shù)字化戰(zhàn)略,以變得更加敏捷、更具競爭力和更具彈性。
公用事業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機(jī)遇已經(jīng)得到了很好的證明。然而,在為公用事業(yè)服務(wù)了20多年之后,我們知道數(shù)據(jù)在形成這種轉(zhuǎn)變中所扮演的角色。
電網(wǎng)和天然氣分配系統(tǒng)是關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施。停電和供應(yīng)中斷給供應(yīng)商帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和懲罰,給消費(fèi)者帶來了嚴(yán)重的后果。隨著可再生能源和尋求自產(chǎn)電力的客戶的壓力越來越大,數(shù)字轉(zhuǎn)型可能成為催化劑,公用事業(yè)企業(yè)需要提高消費(fèi)者的興趣。
近期,美國能源部為其國家政策目標(biāo),在全美投資了數(shù)十億美元建立智能電網(wǎng)。電網(wǎng)沿線的智能電表和傳感器將使用數(shù)據(jù)傳輸給供應(yīng)商,使他們能夠?qū)崿F(xiàn)供需平衡。同樣,智能電器可以改變用電時(shí)間,避免電網(wǎng)壓力大的高峰期,從而降低成本,降低停電風(fēng)險(xiǎn)。
正是這些對客戶習(xí)慣的詳細(xì)洞察,使公用事業(yè)公司能夠?qū)崿F(xiàn)最大的效率和客戶滿意度。在電網(wǎng)更新成本高昂的時(shí)候,使用趨勢對于規(guī)劃和優(yōu)先安排工程工作,以及分配公用事業(yè)供應(yīng)的最有效方式,都是非常寶貴的。
大數(shù)據(jù)、機(jī)器對機(jī)器技術(shù)和可靠的連接提供了了解消費(fèi)趨勢、預(yù)測未來公用事業(yè)使用情況的手段。沒有將穩(wěn)健的數(shù)據(jù)策略納入業(yè)務(wù)計(jì)劃的企業(yè),很可能發(fā)現(xiàn)自己在競爭中處于重大劣勢。
互聯(lián)互通的未來
盡管本文沒有直接討論,但數(shù)據(jù)檢索依賴于連通性。據(jù)報(bào)告顯示,58%的電力公用事業(yè)供應(yīng)商無法實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,原因是在所需地區(qū)可獲得可靠的連接。數(shù)據(jù)缺口和延遲可能導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)情況的不準(zhǔn)確。
隨著移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商逐漸擺脫其2G和3G網(wǎng)絡(luò),以及許多國家將在2025年前關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò),公用事業(yè)供應(yīng)商要確保整個(gè)供應(yīng)鏈的可靠、一致的連接變得更加困難。
蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接繼續(xù)發(fā)展,據(jù)調(diào)查強(qiáng)調(diào),公用事業(yè)企業(yè)中26%的受訪者已將5G納入其戰(zhàn)略,另有36%表示計(jì)劃這樣做。然而,雖然蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接提供了一種可行的替代方案,但有些站點(diǎn)非常偏遠(yuǎn),沒有蜂窩網(wǎng)絡(luò)覆蓋。目前,仍有8%的美國人口未接觸移動網(wǎng)絡(luò)。
更重要的是,光纖要在這些偏遠(yuǎn)地區(qū)普及還需要許多年的時(shí)間,如果它真的能實(shí)現(xiàn)的話,而且對于大多數(shù)公司來說,私下資助這項(xiàng)工程的成本太高。三分之一的公用事業(yè)公司已經(jīng)在使用衛(wèi)星技術(shù),鑒于未來面臨的挑戰(zhàn),衛(wèi)星技術(shù)可能會被證明對創(chuàng)建更具彈性的電網(wǎng)的關(guān)鍵。
數(shù)據(jù)安全
隨著網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的增加,數(shù)據(jù)安全仍然是公用事業(yè)提供商最關(guān)心的問題。從2020年到2021年,數(shù)據(jù)泄露的成本增加了10%,從每次事件的386萬美元增加到424萬美元。能源行業(yè)在數(shù)據(jù)泄露成本上排名第五,僅次于醫(yī)療保健、金融、制藥和技術(shù)垂直行業(yè)。
可以說,安全也越來越成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。根據(jù)我們對公用事業(yè)用戶的調(diào)查,黑客破壞內(nèi)部系統(tǒng)被46.9%的受訪者認(rèn)為是公用事業(yè)供應(yīng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。由于烏克蘭戰(zhàn)爭,公用事業(yè)供應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)略高,20.3%的受訪者表示風(fēng)險(xiǎn)大幅增加,這顯然是一個(gè)日益增長的擔(dān)憂。
衛(wèi)星連接安全嗎
衛(wèi)星通信和任何IP連接一樣安全。通過使用加密保護(hù)數(shù)據(jù)路徑,以及在適當(dāng)?shù)那闆r下創(chuàng)建與公共網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施完全冗余的系統(tǒng),可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。更重要的是,任何現(xiàn)有的安全協(xié)議都將通過衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。
當(dāng)與公用事業(yè)和可再生能源行業(yè)的企業(yè)合作時(shí),我們首先會問的一個(gè)問題是,從安全角度來看,他們最關(guān)心哪種通信。
通常,我們會建議SCADASat。SCADASat提供了一個(gè)專用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò),在過程控制中心和遠(yuǎn)程位置之間運(yùn)行直接通信通道,專門設(shè)計(jì)用于滿足SCADA和公用事業(yè)行業(yè)的苛刻要求。SCADASat支持AES-256加密認(rèn)證。此外,它完全與互聯(lián)網(wǎng)或任何其他網(wǎng)絡(luò)隔離,在多個(gè)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中,通過一個(gè)或多個(gè)衛(wèi)星的專用空間段實(shí)現(xiàn)冗余故障轉(zhuǎn)移可靠性。
網(wǎng)絡(luò)安全特性包括:支持虛擬局域網(wǎng)、文件系統(tǒng)加密、安全登錄Linux以避免非法訪問、通過通過衛(wèi)星身份驗(yàn)證進(jìn)行軟件/固件升級。