微軟希望幫助企業(yè)掌控他們的供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)，減少碳排放，并避免疫情期間出現(xiàn)的全球產(chǎn)品短缺問題。

為此，微軟今天宣布推出了一款名為Microsoft Supply Chain Platform的可組合式平臺(tái)，通過結(jié)合微軟的人工智能、協(xié)作、低代碼和安全工具的開放方法，幫助企業(yè)組織最大限度地利用他們的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

微軟解釋說，Microsoft Supply Chain Platform平臺(tái)結(jié)合了Azure、Dynamics 365、Microsoft Teams、Power Platform和Microsoft Dataverse等構(gòu)建塊，其中Microsoft Dataverse是一種聚合和存儲(chǔ)了業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)的工具?？蛻艚柚@些工具就可以開發(fā)定制的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，全面了解他們所有的供應(yīng)商和物流等信息。

客戶還可以在Power Platform中開發(fā)他們自己的自定義工作流，并通過Teams在內(nèi)部和外部安全地展開協(xié)作。此外還有大量分析功能，讓企業(yè)能夠更深入地了解他們的供應(yīng)鏈，最大限度地減少碳足跡。

Microsoft Supply Chain Platform平臺(tái)的核心是Microsoft Supply Chain Center，可以將其視為供應(yīng)鏈可見性和轉(zhuǎn)型的指揮中心，旨在與第三方供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)和應(yīng)用集成，提供內(nèi)置的協(xié)作、供需洞察、訂單管理和其他工具。Microsoft Supply Chain Center現(xiàn)已推出預(yù)覽版，讓企業(yè)可以輕松協(xié)調(diào)來自Dynamics 365或者其他ERP套件（包括SAP和Oracle）等現(xiàn)有系統(tǒng)的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。

微軟業(yè)務(wù)應(yīng)用和平臺(tái)企業(yè)副總裁Charles Lamanna表示，當(dāng)今的企業(yè)組織正在努力處理位于遺留系統(tǒng)、ERP平臺(tái)和其他供應(yīng)鏈管理應(yīng)用中的PB級(jí)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。

Lammana表示：“供應(yīng)鏈的敏捷性和彈性，與企業(yè)組織連接和協(xié)調(diào)所有相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的方式有直接關(guān)系，Microsoft Supply Chain Platform和Supply Chain Center讓企業(yè)組織能夠充分利用現(xiàn)有投資來獲得洞察力并迅速采取行動(dòng)。”

Microsoft Supply Chain Center的關(guān)鍵功能之一是數(shù)據(jù)管理器，用于協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)的獲取，以便企業(yè)可以一目了然地全面了解他們的供應(yīng)鏈情況。

此外，還有很多預(yù)構(gòu)建模塊可以幫助客戶解決供應(yīng)和訂單履行中的供應(yīng)鏈中斷問題。例如，供需洞察模型依賴于微軟Azure AI模型，使用供應(yīng)信息來預(yù)測(cè)上游供應(yīng)限制和短缺。用戶則可以使用供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬，預(yù)測(cè)缺貨、積壓或訂單缺失的情況，此外還提供智能新聞洞察，就可能影響客戶供應(yīng)鏈的外部事件向供應(yīng)鏈中心發(fā)送相關(guān)新聞警報(bào)。

關(guān)于Order Management模塊，該模塊可通過依賴實(shí)時(shí)全渠道庫存數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的、基于規(guī)則的系統(tǒng)，智能地編排和訂單交付自動(dòng)化，這樣企業(yè)就可以更快地適應(yīng)未來的訂單量和訂單交付復(fù)雜性。

迄今為止，早期采用者對(duì)Microsoft Supply Chain Platform平臺(tái)的影響力頗為贊賞。卡夫亨氏公司（Kraft Heinz）執(zhí)行副總裁、運(yùn)營負(fù)責(zé)人Mitch Arends表示，該平臺(tái)通過更快地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇讓公司變得更加敏捷。他說：“簡而言之，該平臺(tái)提供了我們所需的端到端的可見性，讓我們的產(chǎn)品始終出現(xiàn)在北美各地的人們餐桌上，沒有比這更重要的了?！?/p>

微軟Teams與Microsoft Supply Chain Center進(jìn)行了集成，為用戶提供了一種與外部供應(yīng)商展開實(shí)時(shí)協(xié)作的方式，通過這種方式，就可以快速確保新的供應(yīng)來源、解決物流問題、傳達(dá)任何變化對(duì)上下游的影響。

但這并不局限于微軟自己的技術(shù)。微軟表示，還將提供多個(gè)第三方模塊，支持更為具體的功能，例如Overhaul Risk Advisory Services的貨運(yùn)可見性解決方案。微軟表示，由于所有數(shù)據(jù)都駐留在Dataverse環(huán)境中，因此每個(gè)模塊都將保持一致。除了之外，微軟還將支持來自供應(yīng)鏈管理公司C.H. Robinson Worldwide、物流供應(yīng)商FedEx以及其他供應(yīng)商的模塊。

據(jù)Futurum Research分析師Daniel Newman稱，供應(yīng)鏈解決方案變得比以往任何時(shí)候都更為重要?！拔覀儗?duì)微軟供應(yīng)鏈平臺(tái)的早期評(píng)估是，微軟把技術(shù)、應(yīng)用和資源整合在一起，能夠很好地服務(wù)于微軟的客戶群，為不同的IT環(huán)境提供靈活性，為未來的轉(zhuǎn)型提供持續(xù)的敏捷性?！?/p>

微軟的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)將在Microsoft Supply Chain Platform的實(shí)施中發(fā)揮關(guān)鍵作用，并得到Accenture、Avanade、KPMG和PricewaterhouseCoopers等咨詢公司和集成商的支持。