歲末年初，ChatGPT火了。

2022年11月下旬，由OpenAI推出的ChatGPT在網(wǎng)絡引起了不小的轟動，短短一周時間便吸引了一百萬用戶在線試用，兩個月時間用戶直接破億。可以說，ChatGPT是繼AI音箱之后被炒作得最厲害的人工智能應用了。作為一種優(yōu)化對話的語言模型，ChatGPT不僅可以根據(jù)命令生成、重寫和匯總文本，還可以與用戶進行交互，甚至可以記住以前的話，根據(jù)用戶輸入提出問題，編寫代碼向用戶解釋。?????

除了注冊用戶數(shù)量激增外，ChatGPT的相關話題也激增，諸如ChatGPT讓蘋果急了、美國89%的大學生都是用ChatGPT做作業(yè)、ChatGPT被多方搶注商標、多家學術期刊禁止將ChatGPT列為合著者等話題頻頻登上熱搜。尤其是微軟、谷歌、百度等科技巨頭紛紛入場，搶先布局AIGC(人工智能技術生成內(nèi)容)賽道，探索新的商業(yè)模式，為AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展打開廣闊空間。

站在ChatGPT爆火的重要時間點，筆者嘗試探討一下ChatGPT與AIGC。諸如，備受追捧的ChatGPT是什么？又能為各個行業(yè)帶來哪些新機會？AIGC的準入門檻又有哪些？

ChatGPT到底是啥？

ChatGPT是一款人工智能語音??聊天機器人??，由OPenAI公司在2022年11月30日推出。ChatGPT可以從數(shù)據(jù)中自主學習，經(jīng)過大量數(shù)據(jù)集訓練之后，可以產(chǎn)生復雜且看似智能的寫作能力。在題為《ChatGPT為研究帶來的五個機會》的文章中，作者甚至直接指出，人們已經(jīng)使用ChatGPT和其他大型語言模型來撰寫論文和演講、總結文獻、編寫計算機代碼、統(tǒng)計分析。???

??事實上，ChatGPT會根據(jù)用戶的輸入產(chǎn)生自然的語言回復，幫助快速構建一個聊天機器人，從而進行聊天交互。因此，除了文章寫作，ChatGPT還可以與用戶聊天，并回答一些常識性、生活性的問題，甚至可以幫助用戶編寫情景劇本、編寫代碼等。伴隨ChatGPT的火熱，其準確性也飽受質(zhì)疑，據(jù)悉，作為一個機器學習模型，ChatGPT在培訓數(shù)據(jù)的范圍內(nèi)，具有很高的準確率，但不能保證答案100%準確。筆者使用國內(nèi)某個類ChatGPT,當筆者詢問電視劇《狂飆》的介紹，ChatGPT并沒有給到準確答案，可能因為數(shù)據(jù)庫并沒有實時更新。

同時，ChatGPT還能記住早些時候的對話，可以根據(jù)用戶的提示更改回答方向，但偶爾也會出錯，數(shù)據(jù)庫的實時性有待考量。比如，筆者直接告訴ChatGPT自己的名字后再次詢問，ChatGPT直接告訴筆者名字。與ChatGPT聊天，當被問到一些嚴肅性話題和解決方案，ChatGPT的回答邏輯合理、用詞到位，雖然沒有提出老生常談之外的觀點，但清晰直觀且迅速的表達方式、反應過程令人拍案叫絕。????

ChatGPT的交互類似AI語音助手小度、小愛同學、天貓精靈和siri。不同的是ChatGPT在與人們對話過程中，可以理解復雜的語句內(nèi)容，并可以連續(xù)性回答后續(xù)問題，并呈現(xiàn)一定的學習能力?？偟膩砜?，相較于語音助手而言，定位清晰，態(tài)度謙遜，在某些問題的回答方面更加專業(yè)，且注重個人隱私、也可以理解為情商高。

聊天機器人賽道，巨頭扎堆

隨著ChatGPT的爆火，微軟、谷歌、百度等科技巨頭也看好AI聊天機器人的商業(yè)前景，紛紛下場布局。

公開資料顯示，谷歌向AI初創(chuàng)企業(yè)Anthropic投資約3億美元，獲得Anthropic約10%的股份，后者將用于投資從谷歌的云計算部門購買大量計算資源。并且，谷歌及其母公司Alpabet的CEO?Sundar?Pichai發(fā)布博客文章宣布，LaMDA驅動的Bard將向可信賴的測試者開放。此外，他還透露，今年3月，將向企業(yè)、開發(fā)者和創(chuàng)造者開放谷歌的生成語言應用程序端口(API)，允許開發(fā)者利用谷歌的語言模型打造自己的App。???

??據(jù)悉，谷歌所研發(fā)的LaMDA，是一種基于網(wǎng)絡上數(shù)十億詞匯進行訓練的大型語言模型。它不僅受益于谷歌更強大的計算能力和研發(fā)團隊，并且谷歌還有能力通過數(shù)百萬用戶的反饋來對LaMDA模型及聊天機器人Bard進行微調(diào)。可以說，Bard能夠利用谷歌龐大的信息庫，為用戶提供準確且高質(zhì)量的答案，對微軟及ChatGPT構成有力威脅。

你方唱罷我登場。在谷歌宣布“實驗性對話式人工智能服務——Bard”之后，微軟發(fā)布了面向大眾的AI語言模型產(chǎn)品。據(jù)悉，通過與OpenAI合作，微軟為自己的搜索引擎加入了先進的AI對話模型，以支持全新版本的必應(Bing)和Edge。發(fā)布會上，微軟CEO納德拉表示：“人工智能將從根本上改變各類軟件，首先就要從最大的類別?——?搜索引擎開始。今天，我們推出了由AI加持的必應和Edge，以幫助人們從搜索和網(wǎng)絡中獲取更多信息?！????

新一代的必應也是由AI重塑的：首先，新的必應正在運行一種新的、下一代的?OpenAI?大型語言模型，速度更快、更準確、功能更強大;其次，微軟開發(fā)Prometheus模型——一種使用OpenAI模型的專有方法，提供更相關、更及時和更有針對性的結果，同時提高了安全性;再次，微軟還將AI模型應用于核心必應搜索排名引擎，使搜索結果更加準確，并帶來新的用戶體驗。

面對AI領域的角逐，百度并沒有歇著。近日，百度官宣類似ChatGPT的人工智能聊天機器人——文心一言(英文名ERNIE?Bot)。筆者認為，考慮到百度多年來在人工智能領域的投資和取得的成果，該公司完全勝任這項技術。

官方公開資料稱，百度在人工智能四層架構中，有全棧布局。包括底層的芯片、深度學習框架、大模型以及最上層的搜索等應用。文心一言，位于模型層。同時，百度在人工智能領域深耕十余年，擁有產(chǎn)業(yè)級知識增強文心大模型ERNIE?，具備跨模態(tài)、跨語言的深度語義理解與生成能力。

面對激烈的角逐，微軟、谷歌、百度等科技巨頭堅定投入AI，展現(xiàn)出AI應用廣闊的發(fā)展前景，AI行業(yè)有望開啟新發(fā)展浪潮。

類ChatGPT之戰(zhàn)，將在搜索引擎領域揭幕？

AIGC也就是人工智能內(nèi)容生成，ChatGPT是典型的文本生成式的AIGC。ChatGPT的成功也有望帶動AIGC在圖像、音樂、視頻等其他領域落地。據(jù)Gartner預計，到2025年，生成式人工智能將占所有生成數(shù)據(jù)的10%，Gartner也曾多次將生成式AI列為未來的重要技術趨勢。并且，隨著ChatGPT開啟付費訂閱試點，AIGC的商業(yè)化進程正式拉開帷幕。然而由于AIGC目前產(chǎn)業(yè)化程度有限，大量業(yè)務場景尚未成功變現(xiàn)，商業(yè)模式也還處于探索階段。

甚至有專家認為，AIGC基于其出色的降本增效能力，在企業(yè)級市場的應用前景較為明朗和穩(wěn)定，在C端消費市場的商業(yè)模式仍需進一步摸索。而搜索引擎極有可能成為類ChatGPT的新角逐場。

在搜索引擎領域，在微軟的助力下，ChatGPT與必應走在了一起，而谷歌、百度等宣布推出類ChatGPT的巨頭，均有著搜索引擎業(yè)務。三大巨頭不約而同的動作，引起了大家的猜想，類ChatGPT之戰(zhàn)，將在搜索引擎領域正式揭幕？而筆者的回答是“極有可能”。

將ChatGPT應用在搜索引擎領域，微軟已經(jīng)動了起來，新必應的發(fā)布就是一大信號。在搜索引擎領域，微軟始終斗不過谷歌，作為全球最知名的搜索引擎，Google有著龐大的用戶數(shù)量以及多年的搜索服務。而微軟的必應盡管再努力，也只做到全球市場占有率的3.03%，排名第二。引入ChatGPT將是微軟超車的新機遇。

然而，谷歌并沒有想給微軟機會，早于微軟發(fā)布Bard，而該工具可以利用谷歌龐大的信息庫，為用戶提供準確且高質(zhì)量的答案，對微軟及ChatGPT形成強有力的威脅。很顯然，百度也不會放棄這個機會。文心一言極有可能與百度搜索相結合，提升自身的搜索能力與準確度。

筆者認為，除了搜索引擎領域的競爭，類ChatGPT也需要快速落地，火出圈的類ChatGPT，不能僅靠消費者的“頭腦發(fā)熱”支撐發(fā)展，而真正需要一個“入口”，而受到普遍關注的搜索引擎理所應當?shù)爻休d了類ChatGPT的落地。

寫在最后

ChatGPT的火熱是人工智能在C端的一個現(xiàn)象級應用，其背后是人工智能技術的不斷進步與開發(fā)。OpenAI抓住了一個新的“機會”，讓生成式AI從B端走向C端市場，讓AIGC、ChatGPT等概念家喻戶曉，像極了當年火起來的AI，落地到家庭場景的AI音箱。當然，類ChatGPT的持續(xù)火熱需要開拓更多的應用場景，形成商業(yè)化。

值得一提的是，ChatGPT的火熱也是AI持續(xù)發(fā)展的表現(xiàn)，筆者認為，人工智能的發(fā)展，將在推動產(chǎn)業(yè)升級、為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展賦能等領域，發(fā)揮越來越大的作用。