據(jù)企業(yè)云消費趨勢的調(diào)查顯示，2022年是云計算費用高得驚人的一年。因此，許多企業(yè)正在實施finops項目，以此來控制云開支。同時，企業(yè)也會向云供應商尋求一些價格上的優(yōu)惠。

云供應商很樂意為企業(yè)提供優(yōu)惠，但是他們也想要一些回報，即，必須簽署多年合作協(xié)議。這些更長期的云服務協(xié)議對企業(yè)尋求更實惠的云服務有幫助嗎？或者說，它們會像許多手機協(xié)議一樣，只是給用戶一個達不到預期的過時手機或服務嗎？

接下來，讓我們來看看這些合同的利弊。

1、多年協(xié)議的優(yōu)點

①節(jié)約成本且可預測。多年協(xié)議的主要優(yōu)點包括：相對于現(xiàn)收現(xiàn)付的定價模式，多年協(xié)議能大幅度節(jié)省成本。這就給企業(yè)更好地進行財務規(guī)劃提供了空間，特別是對那些有穩(wěn)定工作負載和長期云使用需求的企業(yè)。

②更高級別的服務水平。簽署了長期協(xié)議的企業(yè)更有可能獲得更高的服務水平，以確保云服務的性能穩(wěn)定、響應及時。多年協(xié)議通常提供進階版的SLAs，包括更實質(zhì)性的正常運行時間、高效能和高支持。這就對需要利用嚴格的SLA去執(zhí)行關鍵任務的應用程序和工作負載具有更大的價值。

2、多年協(xié)議的弊端

①更長時間的供應商鎖定。這就限制了企業(yè)切換云供應商或適應商業(yè)需求變化的自由度。技術的進步、市場的變化或者企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變都會使得企業(yè)業(yè)務需求與已經(jīng)選擇的云供應商的適配度下降。鎖定和靈活性的缺失都會成為多年協(xié)議帶給企業(yè)的負面影響。企業(yè)必須謹慎簽署長期協(xié)議，并且在承諾簽署一份多年協(xié)議之前充分權衡利弊。換句話說，企業(yè)會被限制，但至少云賬單會更便宜。

②市場波動與創(chuàng)新。云市場是高度活躍的，新的技術和服務正不斷涌現(xiàn)。多年協(xié)議可能會限制企業(yè)采用新技術或切換到更尖端的解決方案。簽訂長期合同可能會阻礙企業(yè)采用更新的、更有前景的技術。

3、企業(yè)應該如何應對呢？

不巧的是，大部分顧問都認為“應該據(jù)情況而定”。也就是說，是否采納多年協(xié)議主要取決于公司所在的行業(yè)。當行業(yè)的變革與技術創(chuàng)新更迅速時，在此行業(yè)的企業(yè)就更可能受到多年協(xié)議的負面影響。如果行業(yè)或企業(yè)的技術變革并沒有那么迅速，那多年協(xié)議將會是一個相對安全的選擇。

然而，這兩種企業(yè)可能會遇見這樣的情況，就是他們需要去使用一項新技術，但長期合作的云供應商并不能提供這樣的技術支持。此時，他們可能會花更多錢去解除協(xié)議，或者默默忍受技術供需不匹配而帶來的不便與額外成本。如果你閱讀過這些協(xié)議，你就會明白這些協(xié)議是為了保護云供應商的利益而不是企業(yè)。

當然，我們并不是堅持認為不要使用這些類型的協(xié)議，但是在某些情況下，企業(yè)有充足的理由這樣做，就必須認真考慮是否還會給任何技術供應商，甚至是云供應商承諾協(xié)議。我聽過太多長期協(xié)議被終止的故事了，尤其是企業(yè)僅僅因為節(jié)省短期成本而簽署的多年協(xié)議。

最后，多年協(xié)議的適配度會根據(jù)企業(yè)的具體需求和市場環(huán)境變化而有所不同。在簽署與云供應商密切合作之前，要借助法律咨詢，來評估可能的退出策略。通過仔細權衡利弊，企業(yè)可以做出更符合企業(yè)自身的云戰(zhàn)略。然而，即使這樣，也并不能保證現(xiàn)在的優(yōu)質(zhì)合同在未來兩到三年都可以發(fā)揮應有的效能。所以說，要十分謹慎。

原文標題：Are multiyear cloud agreements a good idea?

原文作者：David Linthicum