精準(zhǔn)度可提高 20%:英國(guó)九家銀行簽約使用基于 AI 的“消費(fèi)者欺詐風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)”應(yīng)對(duì)詐騙
7 月 7 日消息,萬(wàn)事達(dá)卡公司(Mastercard)正在向用戶銷售一種“消費(fèi)者欺詐風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)”,該工具基于人工智能,旨在幫助銀行更有效地發(fā)現(xiàn)客戶是否被騙,例如試圖將資金轉(zhuǎn)移到與毫不相干的賬戶中。
萬(wàn)事達(dá)卡公司表示,包括勞埃德銀行集團(tuán)、英國(guó)國(guó)民銀行集團(tuán)和蘇格蘭銀行集團(tuán)在內(nèi)的九家英國(guó)最大銀行,已經(jīng)注冊(cè)使用了這一“消費(fèi)者欺詐風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)”。
▲ 圖源 萬(wàn)事達(dá)
▲ 圖源 萬(wàn)事達(dá)
據(jù)悉,工具經(jīng)過(guò)多年交易數(shù)據(jù)的訓(xùn)練,可以預(yù)判用戶轉(zhuǎn)賬對(duì)象是否存在欺詐行為,可檢測(cè)出冒充家人、朋友或企業(yè)等合法收款人的欺詐賬戶。
TSB 銀行 4 個(gè)月前率先實(shí)施該系統(tǒng),該銀行的主管 PaulDavis 表示,該系統(tǒng)在判定詐騙情況上,相比人工,查獲潛在的詐騙行為時(shí),精確度高了至少 20%。
根據(jù)英國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì) UKFinance 的研究,英國(guó)受詐騙的受害者在 2022 年損失了 4.842 億英鎊(IT之家注:約 44.74 億元人民幣)。
這些英國(guó)銀行當(dāng)下正為迎接英國(guó)支付系統(tǒng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的新規(guī)則做準(zhǔn)備,該規(guī)則要求銀行從 2024 年開始對(duì)受到詐騙影響的客戶進(jìn)行補(bǔ)償,銀行此前對(duì)這種欺詐行為并不負(fù)責(zé),用戶需要提前簽署自愿協(xié)議,在上當(dāng)受騙后才能收到補(bǔ)償。而部署這樣一套“消費(fèi)者欺詐風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)”,更多是出自雙贏的考慮,在防止客戶被騙的同時(shí),實(shí)際上也能夠降低銀行的損失。