VMware今天宣布“客戶成就獎(jiǎng)”（Customer Achievement Awards）獲獎(jiǎng)名單，以表彰通過使用VMware服務(wù)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)卓越創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的先進(jìn)企業(yè)。VMware客戶在多云世界中加速創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。在VMware Explore 2023新加坡大會(huì)上，這些富有遠(yuǎn)見的企業(yè)因其在技術(shù)進(jìn)步領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)和繁榮生態(tài)的堅(jiān)定決心而受到表彰。

亞洲擁有多元化且快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境，對(duì)于努力成功的企業(yè)而言無疑是一個(gè)充滿魅力的地區(qū)。IDC最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，到 2026 年亞太區(qū)的數(shù)字支出將達(dá)到1.05萬(wàn)億美元。這表明，即使在經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿變數(shù)的情況下，專注于數(shù)字化仍然能夠幫助企業(yè)獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

獲獎(jiǎng)企業(yè)大致分為“創(chuàng)新企業(yè)”和“先鋒企業(yè)”兩類。創(chuàng)新企業(yè)是指通過根本性的技術(shù)變革徹底創(chuàng)新企業(yè)業(yè)務(wù)，并在與VMware合作過程中為客戶和員工帶來非凡價(jià)值的企業(yè)。先鋒企業(yè)則是指在新的技術(shù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，即使在充滿挑戰(zhàn)的情況下也能為更大利益而行動(dòng)的企業(yè)。兩個(gè)類別的獲獎(jiǎng)企業(yè)包括：

• 現(xiàn)代化應(yīng)用創(chuàng)新企業(yè)——新加坡港務(wù)集團(tuán)
• 云基礎(chǔ)架構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)——開泰銀行
• 混合辦公創(chuàng)新企業(yè)——蔚來汽車
• 適應(yīng)變革先鋒企業(yè)——日本電氣株式會(huì)社
• 客戶體驗(yàn)先鋒企業(yè)——日本郵政
• 公益先鋒企業(yè)——印度聯(lián)合銀行

VMware 高級(jí)副總裁兼亞太及日本地區(qū)總經(jīng)理 Sylvain Cazard 表示： “我們向獲獎(jiǎng)?wù)弑硎緹崃易ＹR！我們非常榮幸能夠表彰在各自行業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，他們充分運(yùn)用VMware技術(shù)的強(qiáng)大功能，在實(shí)現(xiàn)IT價(jià)值、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和突破極限方面取得了豐碩的成果。我們對(duì)于能夠參與到他們的卓越成就和成功事跡中而感到無比自豪。我們將一如既往地與他們合作，幫助他們繼續(xù)引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?！?/p>

新加坡港務(wù)集團(tuán)（PSA Singapore）——現(xiàn)代化應(yīng)用創(chuàng)新企業(yè)

新加坡港務(wù)集團(tuán)是新加坡的旗艦港口運(yùn)營(yíng)商和亞洲領(lǐng)先的物流樞紐，其處理能力達(dá)到3700 萬(wàn)個(gè) 20 英尺等量單位的集裝箱。新加坡港務(wù)集團(tuán)每日的貨運(yùn)量和交通量都很高，并且同樣面臨著來自區(qū)域物流樞紐的激烈競(jìng)爭(zhēng)。為了滿足客戶需求并保持競(jìng)爭(zhēng)力，該集團(tuán)對(duì)其數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)代化改造，利用混合云環(huán)境中的現(xiàn)代化應(yīng)用平臺(tái)改造并運(yùn)行其主要的港口應(yīng)用。配合現(xiàn)代化應(yīng)用開發(fā)實(shí)踐和經(jīng)過優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)模式，新加坡港務(wù)集團(tuán)不僅提高了現(xiàn)代化速度和平臺(tái)穩(wěn)定性，還提升了開發(fā)人員的技術(shù)水平和積極性，并提升了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)成果的速度。

新加坡港務(wù)集團(tuán)信息通信技術(shù)和數(shù)據(jù)主管Colin Yip表示：“新加坡港務(wù)集團(tuán)推動(dòng)著全球貿(mào)易的發(fā)展，因此非常重視靈活性、敏捷性和可持續(xù)性，并將其視為我們與客戶實(shí)現(xiàn)變革和取得成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。VMware在加快我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮了重要作用，使我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┬路?wù)和發(fā)掘更多可能性，繼續(xù)為他們提供創(chuàng)新數(shù)字化解決方案和卓越服務(wù)?！?/p>

開泰銀行（Kasikornbank）——云基礎(chǔ)架構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)

作為開泰銀行的IT運(yùn)營(yíng)部門，開泰商業(yè)技術(shù)集團(tuán)（KBTG）的核心價(jià)值是推動(dòng)轉(zhuǎn)型?？焖俳桓痘A(chǔ)架構(gòu)是快速交付應(yīng)用的基礎(chǔ)。開發(fā)人員希望通常不參與規(guī)劃的平臺(tái)和基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)能夠即時(shí)交付資源。因此，KBTG開始采用自動(dòng)化、軟件定義的方法開發(fā)云和應(yīng)用服務(wù)。通過自助服務(wù)門戶，開發(fā)人員可以按照內(nèi)置的審批流程調(diào)配資源，然后檢查資源的總體消耗和成本。此舉將處理時(shí)間從數(shù)周縮短到數(shù)小時(shí)，激發(fā)了開發(fā)人員與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更加頻繁地開展合作。

KBTG首席技術(shù)官 Tawan Jithavech 表示： “疫情創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求，并大大加快了泰國(guó)金融服務(wù)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新速度。我們看到了通過加快服務(wù)交付和部署高效端到端基礎(chǔ)架構(gòu)來提高客戶滿意度可以帶來巨大的商機(jī)。VMware在幫助KBTG采用自動(dòng)化技術(shù)加快軟件交付方面提供的支持對(duì)我們的數(shù)字化發(fā)展起到了顯著的推動(dòng)作用。我們非常高興能夠以行業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的身份獲得這一獎(jiǎng)項(xiàng)?！?/p>

蔚來汽車（Nio Co Ltd）——混合辦公創(chuàng)新企業(yè)

蔚來汽車在中國(guó)大陸設(shè)計(jì)和開發(fā)智能電動(dòng)汽車，電動(dòng)汽車行業(yè)在中國(guó)大陸的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。每個(gè)與客戶接觸的點(diǎn)位都至關(guān)重要，員工需要使用各種移動(dòng)設(shè)備與客戶聯(lián)系。為了提供最佳的客戶體驗(yàn)，員工必須能夠輕松訪問所需的應(yīng)用。蔚來汽車通過現(xiàn)代化的隨處辦公平臺(tái)，從容、簡(jiǎn)單而安全地管理著這一切。蔚來汽車只用了不到三個(gè)月的時(shí)間就在多個(gè)地點(diǎn)的1000 多臺(tái)設(shè)備上部署了該解決方案?，F(xiàn)在，現(xiàn)代化隨處辦公平臺(tái)管理的設(shè)備數(shù)量已超過 1萬(wàn)臺(tái)，并將隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展繼續(xù)增長(zhǎng)。   

蔚來汽車中國(guó)區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)主管Bryan Hong表示：“蔚來汽車非常榮幸能在此次大會(huì)上被評(píng)為‘混合辦公創(chuàng)新企業(yè)’。我們的發(fā)展計(jì)劃以重新定義移動(dòng)出行的戰(zhàn)略舉措為基礎(chǔ)，這不僅體現(xiàn)在我們的生產(chǎn)流程中，也體現(xiàn)在我們遍布三大洲14座城市的員工無論選擇在哪里工作，都能做到最好?！?/p>

日本電氣株式會(huì)社（NEC Corporation）——適應(yīng)變革先鋒企業(yè)

日本電氣幫助企業(yè)以安全、可靠、公平和高效的方式整合IT與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于日本電氣不斷超越客戶期望至關(guān)重要，因此該公司決定對(duì)自身的 IT基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，以更好地滿足客戶的長(zhǎng)期需求。

日本電氣并沒有立即轉(zhuǎn)換到云原生架構(gòu)，而是首先將許多系統(tǒng)原封不動(dòng)地遷移到云端。這種更加快速、無縫且經(jīng)濟(jì)高效的方法將遷移成本和運(yùn)營(yíng)成本分別降低了 91%和19%，最大程度地減少了對(duì)用戶的影響和安全風(fēng)險(xiǎn)，并為日本電氣今后的上云和幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了知識(shí)與洞察。

日本郵政（Japan Post）——客戶體驗(yàn)先鋒企業(yè)

作為國(guó)家郵政服務(wù)提供商，日本郵政將其運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行了數(shù)字化改造，以此做好與更多電商公司合作、增加投遞量和適應(yīng)新服務(wù)（如零接觸投遞）的準(zhǔn)備。其中就包括將手持終端升級(jí)為安卓智能手機(jī)。日本郵政使用“隨處辦公”解決方案遠(yuǎn)程管理 14.5 萬(wàn)臺(tái)設(shè)備，以便在需要迅速響應(yīng)的環(huán)境中更安全地向投遞員交付新的應(yīng)用和軟件更新，實(shí)現(xiàn)流程數(shù)字化，提高郵局運(yùn)營(yíng)效率，精簡(jiǎn)IT管理，并降低 IT 成本。

印度聯(lián)合銀行（Union Bank of India）——公益先鋒企業(yè)

印度聯(lián)合銀行是印度第四大公共部門銀行。該銀行憑借在銀行業(yè)的開創(chuàng)性IT舉措而享有盛譽(yù)，例如創(chuàng)建印度首個(gè)銀行元宇宙休息室、部署亞洲最大的SDWAN、成為首個(gè)實(shí)施Account Aggregator的公共部門銀行、取得ISO認(rèn)證、落實(shí)支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)（PCIDSS）、設(shè)置本地云等。最近，該行因其數(shù)字產(chǎn)品和 IT 計(jì)劃而榮獲多個(gè)著名獎(jiǎng)項(xiàng)，并將繼續(xù)為客戶提供超個(gè)性化的客戶體驗(yàn)，更有效的信用監(jiān)控和具有健全治理能力的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)安全框架。印度聯(lián)合銀行憑借其強(qiáng)大而現(xiàn)代化的基礎(chǔ)架構(gòu)、分析能力的進(jìn)步以及通過數(shù)字化增強(qiáng)的客戶體驗(yàn)，在以客戶為中心的銀行排名中名列前茅。印度銀行協(xié)會(huì)將該行排在 “強(qiáng)化準(zhǔn)入與卓越服務(wù)改革指數(shù)”的第一名。該指數(shù)是印度公共部門銀行的一項(xiàng)改革舉措，目的是讓面向公民的銀行業(yè)務(wù)變得更加干凈和智能化。

印度聯(lián)合銀行首席技術(shù)官兼IT、分析和CR&M副主管Anil Kuril表示：“我們的目標(biāo)是通過IT 轉(zhuǎn)型和加快數(shù)字化進(jìn)程，提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。VMware 在基礎(chǔ)架構(gòu)集成、應(yīng)用和數(shù)據(jù)遷移方面的專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們各種IT環(huán)境的無縫集成和幫助我們實(shí)現(xiàn)數(shù)字化未來具有非常寶貴的價(jià)值。我們非常榮幸能夠被評(píng)為‘公益先鋒企業(yè)’，該獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰為了更大利益而行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者與創(chuàng)新者?！?/p>

2023年VMware客戶成就獎(jiǎng)計(jì)劃是與TechTarget的企業(yè)戰(zhàn)略部門（ESG）聯(lián)合開展。由VMware 高管、ESG 分析師和Tech Target編輯所組成的評(píng)審委員會(huì)對(duì)參賽企業(yè)進(jìn)行審核與評(píng)估。