??松梨谥醒霐?shù)據(jù)辦公室經(jīng)理:以數(shù)據(jù)為中心實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
Curry在1999年大學(xué)畢業(yè)并獲得IT學(xué)位之后,加入了石油和天然氣巨頭??松梨凇H缃?,他在公司工作已經(jīng)快25年了,期間他曾擔(dān)任過多個職位。“這是一段很長的時間,我很幸運曾經(jīng)擔(dān)任過14個崗位。”
他在埃克森美孚的最新職位是公司的中央數(shù)據(jù)辦公室經(jīng)理,這個辦公室是今年5月初數(shù)據(jù)團隊離開IT部門時創(chuàng)建的。他的辦公室是向埃克森美孚全球業(yè)務(wù)解決方案部門匯報的,本身也是轉(zhuǎn)型賦能部門的一個組成部分。
他說:“這是一次非常有意識的、從IT部門的剝離,以中央數(shù)據(jù)辦公室的方式更多地融入到業(yè)務(wù)中,我的角色類似于其他很多公司的首席數(shù)據(jù)官。”
了解業(yè)務(wù)
Curry目前負(fù)責(zé)的是數(shù)據(jù)方面的工作,但他的職業(yè)生涯涵蓋了廣泛的角色和職責(zé),和很多在大企業(yè)工作了很長時間的人一樣。
他指出,他曾在加拿大支持海上電信,這讓他了解了該業(yè)務(wù)的運作方式以及直升機或補給船是如何被送往鉆井平臺的:“你知道我們是如何尋找天然氣或石油的。當(dāng)你跨行業(yè)工作的時候,你就會了解這家公司是做什么的以及它是如何賺錢的?!?/p>
Curry還在??松梨谪惗?zé)捰蛷S工作了一段時間,這個煉油廠是北美最大的煉油廠之一。這次經(jīng)歷再次幫助他拓展了視野:“這些都是非常有影響力的機會,讓我可以說,‘嘿,我有技術(shù)背景,有數(shù)據(jù)背景,但我了解業(yè)務(wù)嗎?’”
當(dāng)然,如果沒有在技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力方面的磨練,Curry就不可能晉升到數(shù)據(jù)高管職位。他特別提到了他對全球IT采購計劃的管理,在這期間他代表??松梨谂cSAP、微軟和戴爾等知名供應(yīng)商進行合同談判。
他說:“這是一個學(xué)習(xí)如何與供應(yīng)商打交道、以及如何談判合同中財務(wù)內(nèi)容的絕佳機會”,通過這項工作幫助公司上游業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型議程。
“我在那里有機會開始構(gòu)建我們早期的基于云的一個數(shù)據(jù)平臺。我還擁有很多本地數(shù)據(jù)平臺,因此工作涉及到管理遺留系統(tǒng)和過渡。早期有很多有意思的學(xué)習(xí)和觀察。”
“您真的在構(gòu)建可重復(fù)使用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品嗎?您是否有效地收集這些數(shù)據(jù)以便可以重復(fù)使用呢?我們有效地吸取了其中的一些教訓(xùn),有時是以艱難的方式,有時是以正確的方式。上游數(shù)字化轉(zhuǎn)型的這段旅程讓我處于非常有利的位置,有助于我領(lǐng)導(dǎo)中央數(shù)據(jù)辦公室。”
奠定基礎(chǔ)
Curry表示,迄今為止,創(chuàng)造機會一直是他職業(yè)生涯的亮點。兩年前,他是牽頭組建這個部門的八個人之一。
“現(xiàn)在我們已經(jīng)建立了這個辦公室,擁有了一個全球組織來支持這家公司,能夠為公司制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略并設(shè)定數(shù)據(jù)原則,然后實施這些戰(zhàn)略和原則,這是一個絕佳的機會?!?/p>
他表示,創(chuàng)建這個辦公室,是執(zhí)行企業(yè)范圍數(shù)據(jù)原則的關(guān)鍵第一步。隨著辦公室的不斷完善和擴展,公司的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略也隨之不斷擴展。由此,一個完整的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略開始浮現(xiàn)。
“就在那時我們開始說,‘好吧,我們將做出有意識的決定,這些業(yè)務(wù)功能將共享一個通用的平臺’。這些數(shù)據(jù)將在企業(yè)層面上進行管理,在整個組織內(nèi)進行共享,并將提供一個一致的平臺供應(yīng)用和分析使用?!?/p>
作為數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的一部分,??松梨趽碛幸粋€技術(shù)生態(tài)系統(tǒng),這個生態(tài)系統(tǒng)使用Snowflake云平臺作為基礎(chǔ)技術(shù)。Curry表示,Snowflake第一次為??松梨谔峁┝私y(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。現(xiàn)在,中央數(shù)據(jù)辦公室憑借強大的技術(shù)平臺和生態(tài)系統(tǒng),可以打造企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
“了解您的客戶應(yīng)該是一項簡單的任務(wù),但是如果化學(xué)部門有一個客戶數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)場部門有一個客戶數(shù)據(jù)庫,采購部門有他們自己的數(shù)據(jù)庫,那么這些機會可能就會被錯過?!?/p>
Curry表示,過去18個月他的關(guān)鍵任務(wù)之一,就是把獨立的、孤立的平臺遷移并分解為適用于整個公司的單一數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)。如今,這項工作現(xiàn)已經(jīng)完成。
“我們發(fā)送給應(yīng)用的數(shù)據(jù)和分析使用的數(shù)據(jù)是相同的,”他說。
“沒有任何差異,我們已經(jīng)實現(xiàn)了我們一直努力實現(xiàn)的數(shù)據(jù)一致性。我們正在進行的轉(zhuǎn)型是由我們的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)支撐的,這個生態(tài)系統(tǒng)是圍繞Snowflake構(gòu)建的?!?/p>
實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
有效的數(shù)據(jù)策略是包含一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措的更廣泛業(yè)務(wù)議程的關(guān)鍵要素。Curry表示,在利用技術(shù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢方面,公司正在進行大量的工作。
他說:“從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的角度來看,??松梨谟兄鴱V闊的雄心,今天企業(yè)中有10個ERP,但明天就沒有了——要實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變需要付出巨大的努力。最終,數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于業(yè)務(wù)——推動您業(yè)務(wù)前進的驅(qū)動因素是什么?”
他表示,他們團隊的作用就是幫助確保制定的數(shù)據(jù)計劃是適合業(yè)務(wù)的。這項工作的一個重要部分,就是要找出??松梨诳梢酝ㄟ^使用技術(shù)在哪些方面脫穎而出,并確定標(biāo)準(zhǔn)化可以很好地適用于哪些方面。
他說:“作為一個組織,我們需要很好地意識到這一點,我們可以確定為競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域,意味著在其他情況下我們可以說,‘嘿,不要進行定制,要更標(biāo)準(zhǔn)化,使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),讓您的數(shù)據(jù)更容易訪問’?!?/p>
標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)選項,應(yīng)該讓整個企業(yè)的人員能夠輕松地使用數(shù)據(jù)。Curry表示,員工將能夠使用干凈的、可信的信息來實施一系列舉措。
“??松梨谀壳暗臉I(yè)務(wù)驅(qū)動力是確保我們具有完整的企業(yè)規(guī)模,即我們充分利用公司的規(guī)模。那么,我們可以對我們的供應(yīng)鏈做更多的事情嗎?我們可以在交易方面做得更多嗎?我們能否通過將當(dāng)前不同的服務(wù)合并為單一的企業(yè)服務(wù)來做得更多嗎?”他說。
“所有這些事情都要求我們打破孤島。如果我想在公司規(guī)模上經(jīng)營更多的事情,我就不能再有那些歷史孤島了。這些孤島必須被打破?!?/p>
以數(shù)據(jù)為中心
顯而易見的是,數(shù)據(jù)在埃克森美孚業(yè)務(wù)成功中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。雖然一些專家建議藍籌企業(yè)的高級管理人員需要認(rèn)識到數(shù)據(jù)改變游戲規(guī)則的力量,但Curry表示,埃克森美孚已經(jīng)充分意識到信息和洞察力的重要性,中央數(shù)據(jù)辦公室的創(chuàng)建就證明了這一點。
“數(shù)據(jù)戰(zhàn)略不僅僅是對業(yè)務(wù)的推動。這不再是一種文化上的變革。這項業(yè)務(wù)真正要求我們正在做的工作是勢在必行的,并且必須擁有公司規(guī)模的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了真正的吸引力,”他說。
他表示,任何現(xiàn)代企業(yè)都會經(jīng)歷類似的事情——數(shù)據(jù)需要處于最前沿。高管團隊必須理解數(shù)據(jù)的價值。
“數(shù)據(jù)不再是業(yè)務(wù)流程的副產(chǎn)品,而是一種資產(chǎn),我們正在生成新的數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)用于不同領(lǐng)域,企業(yè)需要了解這一點?!?/p>
對于Curry來說,中央數(shù)據(jù)辦公室是??松梨谖磥戆l(fā)展的關(guān)鍵要素。
“我們所做的一切都是數(shù)據(jù)驅(qū)動的,所有這些舉措都提供了轉(zhuǎn)型的機會,而且都需要數(shù)據(jù)。能夠領(lǐng)導(dǎo)公司的這一戰(zhàn)略舉措,對我來說是一個令人感到興奮的機會?!?/p>