作者 | David Linthicum

編譯 | 言征

出品 | 51CTO技術(shù)棧（微信號(hào)：blog51cto）

技術(shù)圈有一個(gè)不傳的事實(shí)：大家都喜歡使用他人的技術(shù)。然而，對(duì)于許多企業(yè)而言，生成式人工智能似乎并未遵循這一模式。

生成式 AI 正在推動(dòng)一些關(guān)鍵決策，而且速度非?？?。每個(gè)組織都面臨著一個(gè)關(guān)鍵決定：是在內(nèi)部構(gòu)建自定義生成式 AI 平臺(tái)，還是從 AI 供應(yīng)商那里購(gòu)買預(yù)打包的解決方案（通常作為云服務(wù)提供）。

數(shù)量和機(jī)會(huì)都對(duì) DIY 有利。這很奇怪，但原因可能會(huì)讓你感到驚訝。它們甚至可能會(huì)引導(dǎo)您重新思考您的企業(yè) genAI 戰(zhàn)略。

1、完整的定制和控制

從頭開始構(gòu)建生成式 AI 平臺(tái)可以讓企業(yè)完全控制其特性和功能。人工智能技術(shù)可以精確適應(yīng)組織的要求。這確保了符合公司獨(dú)特的工作流程并提供定制的用戶體驗(yàn)。請(qǐng)記住，DIY 生成式人工智能可以在公共、私人或傳統(tǒng)平臺(tái)上完成。如今，我們專注于在本地或公共云上使用特定的 genAI 技術(shù)，主要是開源。

自然語(yǔ)言交互確實(shí)提供了一種更“人性化”的方法來(lái)處理靜態(tài)業(yè)務(wù)流程。然而，人們擔(dān)心這些系統(tǒng)可能會(huì)很快成為業(yè)務(wù)核心，除非他們完全控制所有特性和功能，否則他們將面臨系統(tǒng)無(wú)法提供總體價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)。也就是說(shuō)，如果購(gòu)買的具有所有花哨功能的人工智能平臺(tái)改變方向甚至消失，他們就會(huì)陷入失敗的系統(tǒng)和失敗的業(yè)務(wù)。

2、更多的錢，更多的時(shí)間，更多的風(fēng)險(xiǎn)

構(gòu)建復(fù)雜的生成式人工智能平臺(tái)需要一支具有專業(yè)知識(shí)的專家團(tuán)隊(duì)，而在現(xiàn)有的人才庫(kù)中很難找到足夠的專家。您需要數(shù)據(jù)科學(xué)家和 AI 工程師與云和非云平臺(tái)工程師合作，開發(fā)根據(jù)業(yè)務(wù)的具體規(guī)范構(gòu)建的定制 genAI 解決方案。

這可能會(huì)導(dǎo)致復(fù)雜性增加，并且需要雇用昂貴的人才。我有一位首席信息官朋友，他派他的員工去參加優(yōu)秀技術(shù)大學(xué)的畢業(yè)典禮，并在他們進(jìn)入公開就業(yè)市場(chǎng)之前直接在學(xué)校的停車場(chǎng)接洽他們來(lái)招聘人員。這令人不安，但同時(shí)也是創(chuàng)新的。

大多數(shù)企業(yè)必須具有創(chuàng)造力才能找到足夠的人才。一些企業(yè)遇到了人才障礙，推遲了項(xiàng)目或決定購(gòu)買系統(tǒng)而不是構(gòu)建系統(tǒng)。

3、購(gòu)買價(jià)值

購(gòu)買系統(tǒng)可提供快速部署和開箱即用的功能。這包括允許快速實(shí)施的預(yù)構(gòu)建解決方案。您可以立即獲得價(jià)值并加快上市時(shí)間。

更重要的是，購(gòu)買生成式人工智能服務(wù)可以保證持續(xù)的支持、更新和改進(jìn)。盡管 DIY 方法可以為某些部件提供一些幫助，但如果您選擇構(gòu)建，則主要是靠自己。

不妨考慮一下構(gòu)建和支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的成本，再對(duì)比下從數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)的成本。當(dāng)然，人工智能系統(tǒng)還要復(fù)雜得多，并且有更多的組件，但這個(gè)比喻是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

構(gòu)建方法的價(jià)值完全取決于您創(chuàng)建根據(jù)業(yè)務(wù)需求定制的一次性解決方案的需要。您押注額外的成本、時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)將在完全控制核心系統(tǒng)時(shí)得到回報(bào)，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，核心系統(tǒng)將成為業(yè)務(wù)，而不僅僅是業(yè)務(wù)自動(dòng)化。

在未來(lái)幾年中，正確且戰(zhàn)略性地使用 genAI 可能會(huì)決定一個(gè)企業(yè)的成敗。

4、權(quán)衡所有因素

在決定構(gòu)建還是購(gòu)買生成式人工智能平臺(tái)時(shí)，請(qǐng)考慮所有利弊。首先，內(nèi)部構(gòu)建生成式人工智能的成本可能很高。相比之下，現(xiàn)成的解決方案提供實(shí)用性和成本效益。

其次，在內(nèi)部構(gòu)建生成式人工智能需要組建一支熟練的團(tuán)隊(duì)，而現(xiàn)成的解決方案可以讓您獲得制造該系統(tǒng)的人工智能供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)。這意味著將風(fēng)險(xiǎn)和成本推給供應(yīng)商或提供商。

最后，從頭開始創(chuàng)建人工智能解決方案意味著完全的創(chuàng)造力和對(duì)技術(shù)流程的控制。這樣可以整合合規(guī)性措施和確切的功能，從一開始就滿足要求。我們都知道建筑是如何進(jìn)行的。定制會(huì)導(dǎo)致大量迭代和耗時(shí)的開發(fā)。此外，支持和維護(hù)對(duì)于內(nèi)部生成人工智能至關(guān)重要。如果這不能提供足夠的價(jià)值來(lái)證明 DIY 方法的合理性，請(qǐng)考慮購(gòu)買，這可以消除風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間和成本。

未來(lái)，我們會(huì)看到許多糟糕的決定最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。也許他們無(wú)法提供行業(yè)的技術(shù)價(jià)值，因?yàn)樗麄冊(cè)趹?yīng)該構(gòu)建的時(shí)候購(gòu)買了；又或許，他們無(wú)法創(chuàng)造出有價(jià)值的東西，因?yàn)樗麄內(nèi)狈θ瞬挪⑶翌A(yù)算有限。

上述這些情況，基本上不用猜，肯定會(huì)這樣的。

參考鏈接：https://www.infoworld.com/article/3711705/build-or-buy-cloud-based-generative-ai.html