作者：Aruba中國區(qū)技術(shù)銷售總監(jiān) 俞世丹

近年來，中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境加快完善，使其不僅成為了促進經(jīng)濟增長和創(chuàng)造就業(yè)機會的重要引擎，更是成為了我國經(jīng)濟社會發(fā)展的生力軍。然而，人才短缺、通貨膨脹、網(wǎng)絡(luò)安全威脅、混合工作的“新常態(tài)”和快速的技術(shù)變革等挑戰(zhàn)，正在為中小企業(yè)的發(fā)展能力帶來巨大壓力。

為此，許多企業(yè)正在積極擁抱云技術(shù)，以引領(lǐng)混合辦公和數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代變革。對中小企業(yè)而言，云技術(shù)的獨特特性，包括成本節(jié)約、靈活性、可擴展性和安全性，為其提供了一系列明顯優(yōu)勢。而在考慮上述因素時，基于云的網(wǎng)絡(luò)管理潛力也是企業(yè)不可忽視的關(guān)鍵之一。通過將網(wǎng)絡(luò)遷移至云端，可實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡(luò)管理、定制化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、強化網(wǎng)絡(luò)安全防護，以及靈活彈性購買，從而幫助中小企業(yè)有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，釋放業(yè)務(wù)優(yōu)勢，進而有助于促進國民經(jīng)濟的持續(xù)增長。

遠程網(wǎng)絡(luò)管理提升性能表現(xiàn)

隨著遠程工作的興起、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的持續(xù)增加，以及客戶連接需求的提升，如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正面臨著巨大的性能壓力。然而，受制于有限的IT資源，中小企業(yè)想要不斷監(jiān)測和排除網(wǎng)絡(luò)故障成為一項挑戰(zhàn)。對于這些企業(yè)而言，寶貴的時間應(yīng)用于經(jīng)營業(yè)務(wù)，而不是反復(fù)地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀況。同時，網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)減少或員工滿意度減低，也會為企業(yè)造成經(jīng)濟損失。

因此，無論企業(yè)的設(shè)施分布在何處（辦公室、咖啡廳、商店，或是在家中），云網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用平臺都能夠為企業(yè)提供高質(zhì)量的連接體驗。借助非專業(yè)IT技術(shù)人員也可輕松訪問的直觀儀表板，將為企業(yè)員工帶來網(wǎng)絡(luò)性能的可見性。此外，由于儀表板能夠識別無響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)段，并實現(xiàn)遠程即時修復(fù)功能，例如重啟軟件系統(tǒng)，因此有助于企業(yè)減少網(wǎng)絡(luò)停機的時間。

定制化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化用戶體驗

網(wǎng)絡(luò)性能對員工滿意度和客戶體驗至關(guān)重要，然而不同的用戶群體對網(wǎng)絡(luò)都具有獨特的需求。云網(wǎng)絡(luò)管理平臺提供的動態(tài)分段功能，可將網(wǎng)絡(luò)劃分為員工段和訪客段。該項功能不僅能夠保護敏感數(shù)據(jù)的訪問，還可大幅提升訪客的網(wǎng)絡(luò)體驗。通過網(wǎng)絡(luò)分段，企業(yè)可以優(yōu)化員工、訪客和客戶等不同用戶群體的網(wǎng)絡(luò)帶寬，以滿足他們特定的技術(shù)需求。例如，酒店企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮客人在音頻和視頻等流媒體服務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)需求，以確保提供無縫的流媒體用戶體驗。

許多云網(wǎng)絡(luò)管理平臺同時支持 Wi-Fi 6，這對于無鑰匙門鎖和語音助手等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備而言也尤為關(guān)鍵。此外，這些平臺還提供分析和報告功能，幫助企業(yè)深入了解客人行為和網(wǎng)絡(luò)使用模式。同時，企業(yè)還可根據(jù)不斷變化的客戶需求及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，并依據(jù)用戶洞察挖掘新的商業(yè)機遇。

加強網(wǎng)絡(luò)安全防護能力

對于中小企業(yè)而言，及時了解最新技術(shù)和安全威脅雖然并非易事，但并不意味著IT資源有限就需要在安全方面做出妥協(xié)。建立強大的安全系統(tǒng)將有助于預(yù)防未來可能導(dǎo)致經(jīng)濟損失的問題。

云網(wǎng)絡(luò)管理平臺不僅便于分離員工網(wǎng)絡(luò)和訪客網(wǎng)絡(luò)，還提供多項內(nèi)置安全功能，如多因素身份驗證和未授權(quán)訪問防御等，以保障企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。這些功能可確保熟悉用戶的安全訪問，并通過零信任訪問模式等機制保護訪客網(wǎng)絡(luò)。

靈活彈性降低企業(yè)成本

在考慮云網(wǎng)絡(luò)管理時，中小企業(yè)通常會對成本產(chǎn)生擔憂。然而，許多供應(yīng)商提供的平臺無需經(jīng)常性訂閱或持續(xù)支持費用。此外，隨著技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)級 Wi-Fi 的成本也在不斷降低。因此，現(xiàn)在正是開始云網(wǎng)絡(luò)管理的絕佳時機。

寫在最后

中小企業(yè)的靈活性使其有能力應(yīng)對當今的挑戰(zhàn)，但要保持競爭力，必須將網(wǎng)絡(luò)視為業(yè)務(wù)效益的關(guān)鍵驅(qū)動力。高效的網(wǎng)絡(luò)管理，尤其是云網(wǎng)絡(luò)管理，不僅能夠提高可視性，確保員工和訪客的無縫體驗，還能夠節(jié)省時間，并加強安全保障。應(yīng)用云端網(wǎng)絡(luò)管理戰(zhàn)略將幫助中小企業(yè)進一步釋放業(yè)務(wù)潛力，助力其在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中茁壯成長。