預(yù)測2024年網(wǎng)安企業(yè)如何降本增效
2024年網(wǎng)安行業(yè)的寒冬還在持續(xù)中,從各個(gè)上市企業(yè)的2023年業(yè)績預(yù)測情況來看,2024年注定還是很艱難的一年,網(wǎng)安行業(yè)在最近十年得到空前發(fā)展,無論從國家還是企業(yè)和個(gè)人角度,網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)深入人心,重視程度與日俱增,但是近十多年的發(fā)展,相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)走過了粗放式時(shí)代,走過了野蠻墾荒時(shí)代,走過了跟隨摸索的時(shí)代,現(xiàn)在即將將步入一個(gè)新的十年,雖然部分人員都在唱衰網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè),但是網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)必將鳳凰涅槃,重新洗牌,在這種大環(huán)境中,企業(yè)能活下來就不錯(cuò)了,那么2024年對企業(yè)來說,降本增效,業(yè)務(wù)優(yōu)化肯定是主旋律,那我們可以大膽預(yù)測一下網(wǎng)安企業(yè)在2024年的動(dòng)作有哪些,裁員、降公積金、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整、高管降薪等,這些措施都是治標(biāo)不治本,沒有從管理和技術(shù)方面去考慮如何降本增效,那大膽預(yù)測一些降本增效的方法。
1.研發(fā)側(cè)
目前網(wǎng)安公司的成本主要集中在研發(fā)側(cè),大量公司搞技術(shù)平臺(tái),搞模塊封裝復(fù)用,說的是節(jié)約研發(fā)成本,但其實(shí)是高射炮打蚊子,大量的人員耗在技術(shù)平臺(tái)的研發(fā),那真正的數(shù)據(jù)量有多少,計(jì)算資源消耗多少,而不是從實(shí)際的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品出發(fā)選擇符合的技術(shù)框架,大量使用開源框架又沒有做適當(dāng)?shù)母脑?,匯報(bào)總是說做技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)而實(shí)際上是新瓶裝舊酒,很多情況是過渡的堆砌開源組件和過渡的模塊封裝,研發(fā)內(nèi)部進(jìn)行過度的包裝和畫餅子。有些公司很多產(chǎn)品線研發(fā)之間沒有打通,沒有真正建立成熟的CBB模塊管理體系。研發(fā)人員水平參差不齊,存在代碼規(guī)范,文檔規(guī)范等方面問題,沒有建立起良好的研發(fā)管理制度,可能存在著人員空耗情況,代碼質(zhì)量問題和技術(shù)選型并沒有引起足夠的重視。研發(fā)側(cè)的降本增效重點(diǎn)在研發(fā)管理層面,從客戶場景、需求、營銷策略等方面考慮,進(jìn)行技術(shù)選型和管理,重視文檔規(guī)范化管理,狠抓代碼質(zhì)量,即使很多公司通過了CMMI,在國內(nèi)基本上也是流于形式。不能通過減少定制項(xiàng)目和功能來變向減少研發(fā)成本,應(yīng)當(dāng)多考慮低代碼方式的應(yīng)用,重點(diǎn)突破識(shí)別和監(jiān)測分析技術(shù)。核心技術(shù)和數(shù)據(jù)要長期積累和改進(jìn),其它功能的要能實(shí)現(xiàn)多拿項(xiàng)目和快速交付的能力,畢竟當(dāng)前市場環(huán)境就這樣,交付成本決定了項(xiàng)目能不能做,這些都需要從研發(fā)側(cè)角度去思考??傊?,研發(fā)側(cè)的降本增效不單指降低研發(fā)自身成本,而是要從市場和客戶出發(fā),考慮產(chǎn)品和項(xiàng)目成本,獲取更大的市場機(jī)會(huì),畢竟市場利潤都在極度的壓縮,廠商要考慮的是如何用低成本優(yōu)勢拿別的廠商做不了的項(xiàng)目又要保證盈利。
2.銷售側(cè)
銷售側(cè)的費(fèi)用也占大頭,這塊也是大多數(shù)公司需要考慮的,最大部分來源是商務(wù)費(fèi)用,網(wǎng)絡(luò)安全在中國大部分是在與政府做生意,很多項(xiàng)目和產(chǎn)品都是在靠商務(wù)關(guān)系在銷售,甲方很多情況下也沒做技術(shù)性測試或者被廠商綁架,目前國內(nèi)這個(gè)環(huán)境就這樣,對安全廠商來說都不堪重負(fù),很多有情懷的初創(chuàng)安全企業(yè)隨著在市場的競爭也不得不委身于這個(gè)環(huán)境,也不得不為五斗米折腰。看了大部分安全公司的財(cái)報(bào),重點(diǎn)關(guān)注了兩個(gè)指標(biāo),一個(gè)是銷售費(fèi)用率,一個(gè)是期間費(fèi)用率,兩者都非常高,這個(gè)行業(yè)普遍存在這種情況。那銷售側(cè)費(fèi)用的管控可能重點(diǎn)是對銷售人員的管控,畢竟對渠道和政企客戶而言,在這個(gè)大環(huán)境下無法做過多的改變,只能順勢而為。可能從減少銷售人員規(guī)模,嚴(yán)格管控費(fèi)用支出,將業(yè)績、費(fèi)用、客戶拜訪、考勤等方面進(jìn)行綁定考核,同時(shí)將工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,轉(zhuǎn)移到技術(shù)支持人員和其它崗位人員進(jìn)行分擔(dān),給予銷售人員更大自主空間。
3.安服側(cè)
2023年末,頭部安全公司都在裁安服人員,安服人員是裁員的重災(zāi)區(qū)。安服崗位是比較綜合性的崗位,前些年網(wǎng)絡(luò)安全過熱,大量人員進(jìn)入這個(gè)崗位,招人門檻降低了很多,安服崗位應(yīng)當(dāng)來說是一個(gè)比較重要的崗位,下一階段要通過安服人員和AI結(jié)合的方式降低運(yùn)營成本,同時(shí)將該崗位逐步轉(zhuǎn)嫁給甲方。安服是解決方案的一部分,其價(jià)值是包括在產(chǎn)品和項(xiàng)目中,安服人員也應(yīng)當(dāng)充當(dāng)需求分析師角色,把客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求,考慮如何通過技術(shù)提升安全服務(wù)效率,改進(jìn)工作流程,實(shí)現(xiàn)智能化和自動(dòng)化安全運(yùn)營??傊?,在安服側(cè),需要精簡人員,設(shè)置入行門檻,將工作經(jīng)驗(yàn)和流程總結(jié),通過技術(shù)改進(jìn)安服工作方式,形成自動(dòng)化工具套件方式,降低使用門檻,這樣才能逐步降低成本。
網(wǎng)絡(luò)安全公司降本增效需要從研發(fā)、銷售、安服等多方面考慮,如何真正摸清用戶需求,真正考慮通過技術(shù)手段去降低研發(fā)、銷售及安服側(cè)成本,而不是過于包裝技術(shù),技術(shù)的目的是為了提高生產(chǎn)效率,而不是通過一堆人員去解決常規(guī)問題。從整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀來看,各個(gè)安全企業(yè)的成本支出都挺高的,誰能在拿項(xiàng)目的同時(shí)并控制好成本,誰就能在寒冬中生存下來。