在2023年11月OpenAI的劇變中，聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO奧特曼被解雇并重新聘用，微軟CEO納德拉接受了采訪，分享了他對(duì)這一事件的兩點(diǎn)看法，以及人工智能如何在企業(yè)中滲透。

納德拉在談到微軟在人工智能領(lǐng)域的存在時(shí)表示：“我們對(duì)自己的能力非常有信心，我們擁有所有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有的能力，我的意思是，如果明天OpenAI消失了，我不想讓我們的任何客戶擔(dān)心，老實(shí)說(shuō)，因?yàn)槲覀冇兴袡?quán)利繼續(xù)創(chuàng)新，而不僅僅是服務(wù)于產(chǎn)品。”

“我們可以自己去做我們合作做的事情，所以我們有人，我們有計(jì)算機(jī)，我們有數(shù)據(jù)，我們什么都有?！?/p>

納德拉指的是微軟與OpenAI就完全訪問(wèn)代碼、模型重量等達(dá)成的長(zhǎng)期協(xié)議，這家總部位于雷蒙德的科技巨頭還提供了巨大的計(jì)算能力和基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)開(kāi)發(fā)和改進(jìn)AI模型，因此，正如納德拉在播客中所說(shuō)，微軟確實(shí)低于OpenAI，高于OpenAI，并圍繞OpenAI。

微軟對(duì)OpenAI的130億美元投資，以及由此產(chǎn)生的產(chǎn)生式人工智能與其產(chǎn)品和服務(wù)組合的整合，也是其股價(jià)飆升至3萬(wàn)億美元背后的最重要因素之一。

然而，考慮一下這樣一種情況：OpenAI沒(méi)有把奧特曼帶回來(lái)，這家被認(rèn)為是最先進(jìn)的公司之一，陷入了混亂?？紤]到開(kāi)發(fā)人工智能工具和產(chǎn)品所需的專業(yè)知識(shí)是一個(gè)成本密集型的過(guò)程，納德拉認(rèn)為微軟可以簡(jiǎn)單地從OpenAI可以停止的地方接手，這一評(píng)論引發(fā)了人們的懷疑。

盡管如此，可以認(rèn)為在奧特曼被趕下臺(tái)后，90%的OpenAI員工已經(jīng)準(zhǔn)備好加入微軟。大約有700名OpenAI員工精通該公司的運(yùn)營(yíng)及其成功背后的原因，準(zhǔn)備做出改變。

只不過(guò)，這些員工并沒(méi)有加入微軟，他們是在追隨奧特曼的腳步來(lái)到微軟。“奧特曼選擇了微軟一次，奧特曼選擇了兩次，總得有人想一想為什么，”納德拉補(bǔ)充道。

微軟的人工智能資源

盡管人才是任何開(kāi)發(fā)活動(dòng)的最大資產(chǎn)，但人工智能產(chǎn)品，尤其是來(lái)自O(shè)penAI的產(chǎn)品，都基于轉(zhuǎn)換器——谷歌開(kāi)發(fā)的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，每個(gè)人都可以使用。

OpenAI及其強(qiáng)大的不可缺少的功能是：OpenAI的生成性預(yù)訓(xùn)練GPT的多次迭代，目前處于GPT-4，GPT-5正在開(kāi)發(fā)中，比上一代逐漸大。每個(gè)GPT都在更大的訓(xùn)練集上進(jìn)行訓(xùn)練。

與此同時(shí)，該公司記錄了其觀察到的隨著模型規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大的能力，以及如前所述，為培訓(xùn)提供取之不盡的計(jì)算能力的能力。

從本質(zhì)上說(shuō)，OpenAI并不是在糾結(jié)于一項(xiàng)未披露的技術(shù)。在獲取訓(xùn)練數(shù)據(jù)、用它來(lái)訓(xùn)練模型和形成產(chǎn)品方面，OpenAI，以及微軟，都遙遙領(lǐng)先，這讓包括特斯拉和SpaceX的CEO馬斯克在內(nèi)的許多渴望人工智能的人感到不安，馬斯克已經(jīng)起訴了OpenAI。

OpenAI和其他人工智能公司在使用數(shù)據(jù)進(jìn)行人工智能培訓(xùn)方面也面臨著來(lái)自出版商的抵制，然而，OpenAI正在穩(wěn)步與其他出版商簽署內(nèi)容許可協(xié)議，以確保它可以訪問(wèn)培訓(xùn)數(shù)據(jù)。除了美聯(lián)社、阿克塞爾·斯普林格和Shutterstock，該公司最近還與《世界報(bào)》和Prisa Media簽署了協(xié)議。

KnowBe4的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型國(guó)防布道者羅杰·格里姆斯告訴記者：“從歷史上看，微軟最具競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題是在參與新技術(shù)范式方面來(lái)得太晚，他們幾乎太晚才進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)…，但是趕上了“

他們確實(shí)進(jìn)入移動(dòng)設(shè)備和手機(jī)市場(chǎng)太晚了，沒(méi)有意識(shí)到快速構(gòu)建應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的重要性，他們進(jìn)入企業(yè)聊天應(yīng)用的時(shí)間較晚，但已經(jīng)通過(guò)微軟Teams追了上來(lái)。微軟在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后，即使不是主宰了這個(gè)行業(yè)，也有著相當(dāng)不錯(cuò)的表現(xiàn)。

微軟的人工智能投資

納德拉在播客中說(shuō)：我們喜歡這種合作關(guān)系，但我們不是單線的。

盡管馬斯克指責(zé)OpenAI向微軟提供獨(dú)家AI模型許可協(xié)議，并稱后者是唯一的受益者，但雷蒙德已經(jīng)通過(guò)投資總部位于法國(guó)的MistralAI取得了很大進(jìn)展。微軟最近向Mistral AI投資了1630萬(wàn)美元，這是一家由前DeepMind(谷歌的人工智能研究企業(yè))和Meta員工共同創(chuàng)立的公司。

早在2024年3月，Mistral AI推出了Mistral Large，這是該公司最新的旗艦機(jī)型，聲稱基于大規(guī)模多任務(wù)語(yǔ)言理解(MMLU)基準(zhǔn)，僅次于GPT-4。

微軟對(duì)這家歐洲首屈一指的人工智能公司的投資似乎很務(wù)實(shí)，它使微軟的AI地位多樣化，主要與OpenAI和GPT系列相關(guān)，并增加了一些內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，目前由一系列OpenAI型號(hào)主導(dǎo)。在2023年10月的一次投資者電話會(huì)議上，納德拉表示，超過(guò)1.8萬(wàn)個(gè)組織使用Azure AI服務(wù)。

Crowdbotics創(chuàng)始人兼CEO阿南德·庫(kù)爾卡爾尼通過(guò)電子郵件告訴記者：“微軟在不把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里方面有幾十年的經(jīng)驗(yàn)(實(shí)際上是近50年)。當(dāng)談到進(jìn)行多年回報(bào)的投資時(shí)，它也相當(dāng)精明，這筆投資證明了它致力于成為人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，并愿意在其他人過(guò)于膽小的地方進(jìn)行看漲投資?！?/p>

“這也表明了該公司在人工智能領(lǐng)域的承諾和對(duì)長(zhǎng)壽的驅(qū)動(dòng)力，并可能為全球?qū)嵙Φ於ɑA(chǔ)，微軟一直在分享其建立模型花園的計(jì)劃。接觸Mistral的模型鞏固了這一地位，這絕對(duì)是一項(xiàng)戰(zhàn)略投資，時(shí)間將證明該組織如何將其納入其產(chǎn)品中?！?/p>

此外，以?shī)W特曼為負(fù)責(zé)人的OpenAI也有關(guān)于透明度和溝通問(wèn)題的談判，但該公司也知道，目前他是不可觸及的，此外，微軟仍擁有OpenAI 49%的股份，已投資約130億美元，此外，ChatGPT為Copilot提供動(dòng)力，因此這不會(huì)有任何進(jìn)展。

微軟總裁布拉德·史密斯說(shuō)：“我認(rèn)為奧特曼很聰明，但就像印刷機(jī)迅速超越古登堡一樣，人工智能也迅速超越了任何單一的個(gè)體。”

截至2023年12月，Mistral AI的進(jìn)步吸引了4.15億美元的資金，估值為20億美元。作為全球第二大云服務(wù)提供商，微軟對(duì)人工智能公司的實(shí)力了如指掌，使其在判斷投資決策方面處于相對(duì)有利的地位。

當(dāng)被問(wèn)及微軟是否可能在AI公司和AI研發(fā)方面進(jìn)行更多投資時(shí)，Kulkarni打趣地說(shuō)：“天是藍(lán)的嗎?當(dāng)然，微軟將繼續(xù)在人工智能生態(tài)系統(tǒng)上進(jìn)行更多投資。薩蒂亞在讓微軟回到科技行業(yè)的駕駛座上一直是戰(zhàn)略性和有條不紊的。沒(méi)有任何理由認(rèn)為微軟現(xiàn)在會(huì)把腳從油門(mén)上移開(kāi)?！?/p>

Grimes補(bǔ)充說(shuō)：“微軟每年都會(huì)收購(gòu)數(shù)十家公司，以改進(jìn)他們自己的產(chǎn)品。從現(xiàn)在開(kāi)始，他們購(gòu)買的許多公司和技術(shù)都將是人工智能賦能的?！?/p>

微軟的人工智能推動(dòng)還包括在全球范圍內(nèi)發(fā)展人工智能數(shù)據(jù)中心。到目前為止，微軟已經(jīng)宣布：

• 在英國(guó)的投資為25億GB(31.6億美元)。
• 在德國(guó)投資33億歐元(35億美元)。
• 在西班牙的投資19.5億歐元(21億美元)。

在最近一次訪問(wèn)印度期間，納德拉還宣布，根據(jù)就業(yè)技能計(jì)劃，將為200萬(wàn)印度人提升人工智能技能?？紤]到高管們表示，在2023-2026年間，他們40%的員工在采用人工智能和自動(dòng)化時(shí)將不得不重新技能，這是必要的。

Kulkarni指出：“人工智能領(lǐng)域存在著巨大的技能差距。沒(méi)有足夠多的人工智能科學(xué)家來(lái)構(gòu)建下一代模型，沒(méi)有足夠多的開(kāi)發(fā)人員知道如何在他們的應(yīng)用程序中利用人工智能，也沒(méi)有足夠多的工作人員知道如何使用人工智能積極地改變他們的工作，而這只是個(gè)開(kāi)始。”

“然而，我們看到的是，微軟(以及該行業(yè)的其他公司)已經(jīng)在直接或通過(guò)他們的合作伙伴投資彌合這些差距。對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，重要的是與能夠填補(bǔ)任何技能空白的組織合作?！?/p>

微軟的人工智能影響力

微軟經(jīng)常與蘋(píng)果爭(zhēng)奪全球市值最大的科技公司的地位，這是對(duì)兩家公司歷史的頌歌，然而，微軟在人工智能領(lǐng)域的強(qiáng)大存在使其相對(duì)于蘋(píng)果具有優(yōu)勢(shì)，特別是現(xiàn)在它已經(jīng)對(duì)Mistral AI進(jìn)行了少數(shù)股權(quán)投資。

歐盟的人工智能法案是首個(gè)此類人工智能法規(guī)，為Mistral AI等公司提供了某些豁免，該法案為歐洲人工智能與硅谷的競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)了希望的燈塔，然而，議員們辯稱，微軟對(duì)Mistral AI的投資稀釋了歐洲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，后者將在下一輪融資中轉(zhuǎn)換為股權(quán)。

盡管如此，Grimes仍對(duì)微軟的影響力抱有希望。作為整個(gè)歐洲產(chǎn)品和服務(wù)的主要提供商，微軟將試圖以一種保持人工智能生態(tài)系統(tǒng)健康的方式影響那里的人工智能法規(guī)，以便它能夠成長(zhǎng)和繁榮，他們可能會(huì)被邀請(qǐng)參與評(píng)論和塑造未來(lái)的人工智能政策。

這完全有道理，因?yàn)樗麄円彩钱?dāng)今世界上最大的人工智能提供商之一。今天的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政客們?cè)谥贫ㄐ抡邥r(shí)都渴望聽(tīng)取行業(yè)領(lǐng)袖的意見(jiàn)，特別是在他們自己并不真正了解的技術(shù)上。

Kulkarni對(duì)此表示同意。他說(shuō)：“微軟可能會(huì)忠于其公開(kāi)的關(guān)于國(guó)際代碼的信念，它將鼓勵(lì)任何法規(guī)在經(jīng)合組織已經(jīng)完成的工作的基礎(chǔ)上再接再厲，通過(guò)促進(jìn)創(chuàng)新和接入來(lái)鼓勵(lì)跨境安全和合規(guī)，并為受監(jiān)管的人工智能開(kāi)發(fā)人員提供一種方式，以保證與全球公認(rèn)的規(guī)范相比，這些系統(tǒng)的安全性?！?/p>

盡管如此，它仍將具有影響力，歐盟還將開(kāi)設(shè)歐洲人工智能辦公室，該辦公室將根據(jù)人工智能法案賦予的權(quán)力運(yùn)作。

微軟在人工智能領(lǐng)域可能面臨的障礙

微軟正以其全力以赴實(shí)現(xiàn)人工智能主導(dǎo)地位的方式吸引人們的注意。馬斯克的訴訟可能是針對(duì)OpenAI的，但法庭程序可能會(huì)讓微軟對(duì)OpenAI的投資受到審查，這家總部位于舊金山的公司是一家非營(yíng)利性公司，在從微軟獲得10億美元的二級(jí)市場(chǎng)之前幾個(gè)月改變了公司結(jié)構(gòu)。OpenAI現(xiàn)在的估值約為800億美元。

此外，微軟將人工智能定義為一個(gè)復(fù)雜的九層行業(yè)，該公司在其中一些領(lǐng)域保持著業(yè)務(wù)。

雖然微軟在通過(guò)Azure進(jìn)行分銷、通過(guò)其開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和龐大的產(chǎn)品基礎(chǔ)在應(yīng)用程序方面以及在數(shù)據(jù)中心方面擁有堅(jiān)實(shí)的實(shí)力，但它已經(jīng)在歐洲面臨著對(duì)基礎(chǔ)模型的憤怒。

歐洲立法者呼吁更密切地審查微軟與Mistral AI的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以及后者的模型在Azure上的可用性。

此外，OpenAI與出版商的協(xié)議可能會(huì)緩解數(shù)據(jù)許可的頭疼問(wèn)題，但它仍需與《紐約時(shí)報(bào)》和其他十幾名作家就使用培訓(xùn)數(shù)據(jù)、侵犯版權(quán)等問(wèn)題進(jìn)行處理。

然而，專家認(rèn)為，微軟對(duì)培訓(xùn)數(shù)據(jù)的使用，無(wú)論是公開(kāi)的還是非公開(kāi)的，都是一個(gè)令人擔(dān)憂的問(wèn)題。當(dāng)被問(wèn)及微軟對(duì)非公開(kāi)數(shù)據(jù)的使用是否被證明是一個(gè)致命弱點(diǎn)時(shí)，Kulkarni說(shuō)：“因?yàn)檫@是一個(gè)快速變化的、微妙的話題，我不能談?wù)撊魏我患夜镜娘L(fēng)險(xiǎn)敞口?！八a(bǔ)充說(shuō)，“然而，微軟有幾十年的記錄，精明地對(duì)沖其賭注，一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)敞口就是另一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的機(jī)會(huì)，我認(rèn)為，任何人現(xiàn)在就對(duì)阿喀琉斯之踵發(fā)表聲明還為時(shí)過(guò)早?！?/p>

此外，Grimes說(shuō)，“這將由監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政客決定單個(gè)人工智能可以使用哪些數(shù)據(jù)。在此之前，微軟的人工智能系統(tǒng)將盡可能地使用公共數(shù)據(jù)，盡可能地使用私有數(shù)據(jù)，這將是兩者兼得的好處?！?/p>

結(jié)束語(yǔ)

我們?cè)谶@項(xiàng)技術(shù)的生命周期中還處于早期階段，任何一家公司都不可能處于‘大而不倒’的境地，目前的創(chuàng)新速度實(shí)在太高了。話雖如此，微軟要將自己置于目前的領(lǐng)導(dǎo)地位，所做的就是比其他任何人都投資得更多、更早。看到他們巧妙地將自己定位為這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，這是非常了不起的。

微軟在人工智能方面并不是大而不倒，但有了這項(xiàng)技術(shù)，他們似乎已經(jīng)做好了使用和盈利的準(zhǔn)備。