2009年9大不受金融危機(jī)影響的熱門IT技能
美國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于自1929年經(jīng)濟(jì)大蕭條以來最為嚴(yán)峻的時(shí)期。消費(fèi)者開銷減少，信貸市場(chǎng)持續(xù)疲軟，另外1000多萬(wàn)美國(guó)人失業(yè)。盡管金融形勢(shì)如此嚴(yán)峻，公司對(duì)某些IT類技能的需求仍持續(xù)走高。
編程/應(yīng)用軟件開發(fā)，幫助臺(tái)/技術(shù)支持，項(xiàng)目管理，Networking，商業(yè)智能，安全，Web 2.0，數(shù)據(jù)中心和電信構(gòu)成了2009年9大最熱門的IT技能，在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期你只要具備其中一項(xiàng)就等同于擁有了一個(gè)金飯碗，就不會(huì)失業(yè)。
舊觀念：公司對(duì)于某些技能，如編程，主要靠外包。新規(guī)則：公司想擁有自己內(nèi)部的開發(fā)人員和其他IT類人才。
無論以何種標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)都正處于自1929年經(jīng)濟(jì)大蕭條以來最為嚴(yán)峻的時(shí)期。消費(fèi)者開銷減少，信貸市場(chǎng)持續(xù)疲軟，另外1000多萬(wàn)美國(guó)人失業(yè)。
然而，盡管金融形勢(shì)如此嚴(yán)峻，公司對(duì)某些IT類技能的需求仍持續(xù)走高，如SAP，.net和help desk/support。雖然有些雇主將繼續(xù)從公司外部尋找此類和其他領(lǐng)域的專家，但一些***信息官（CIO）們構(gòu)建內(nèi)部的技術(shù)雇傭凍結(jié)團(tuán)隊(duì)也越來越普遍。
那么就讓我們跟隨《計(jì)算機(jī)世界》（Computerworld）年度預(yù)測(cè)調(diào)查一同細(xì)說2009年9大最熱門IT技能。
1. 編程/應(yīng)用軟件開發(fā)
詢問任何一位招聘人員“當(dāng)今最吃香的IT技能是什么”，你所得到的最普遍的答復(fù)就是三個(gè)字母：SAP。
“現(xiàn)在我們IT行業(yè)流行這樣一個(gè)玩笑，如果你的簡(jiǎn)歷上標(biāo)有SAP技能，你就不會(huì)失業(yè)，你就擁有了一個(gè)金飯碗”，iSymmetry有限公司的執(zhí)行總裁（CEO）布魯斯·卡爾伯特（Bruce Culbert）如是說，iSymmetry有限公司是一個(gè)IT咨詢及招募公司，辦公室分設(shè)于華盛頓和喬治亞州的阿爾法利塔。
卡爾伯特說，SAP精英，尤其有特殊模塊開發(fā)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家，獅子大開口每小時(shí)要價(jià)35美元至40美元不等，平均工資高出其他IT類的高級(jí)技師。JDResources有限公司的IT部門招聘經(jīng)理吉爾·赫林（Jill Herrin）表示，由于眾多公司正努力構(gòu)建全球企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning, ERP）系統(tǒng)程序，對(duì)SAP技能人才的需求一直保持紅熱態(tài)勢(shì)。
赫林及其他觀察員認(rèn)為，僅次于SAP，有.net從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的 IT專家也是供不應(yīng)求。一些依賴海外勞動(dòng)力傳遞.net和C#技能的公司，幾年前發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線供應(yīng)渠道不足。現(xiàn)在他們正準(zhǔn)備從內(nèi)部挖掘人才填補(bǔ)空缺。
美國(guó)愛荷華州Casey's General Stores 有限公司IT部門高級(jí)主管Rich Schappert說，過去五年他招募和培訓(xùn)了眾多當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生，一直在填補(bǔ).net和SQL服務(wù)器程序師的經(jīng)銷商需求缺口。該公司貫穿美國(guó)中西部運(yùn)轉(zhuǎn)著1500多個(gè)存儲(chǔ)器，一直致力于將基于面向商業(yè)的通用語(yǔ)言（Common Business-Oriented Language, Cobol）的金融應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)移到.net環(huán)境中以降低主機(jī)成本。Rich Schappert表示，找到通曉Cobol語(yǔ)言的人才也變得越來越難。
2. 幫助臺(tái)/技術(shù)支持
IT界對(duì)幫助臺(tái)和技術(shù)支持技能的需求持續(xù)走高，勢(shì)頭強(qiáng)勁，兼?zhèn)渖詈駥I(yè)技能和雄厚客戶服務(wù)功底的人才更是一將難求。赫林說：“我的好多客戶向我訴苦，說他們的客戶服務(wù)功能失效，表示急需具備良好溝通技巧的人才”。
IT安置員工公司Robert Half Technology的行政經(jīng)理Katherine Spencer Lee表示，“最近，我們公司亟待需要一個(gè)萬(wàn)事通（JOAT：a jack-of-all-trades）型的人才，既要懂故障/修復(fù)，有懂幫助臺(tái)技術(shù)支持?！惫靖鼉A向于聘用綜合型的IT類技師，因?yàn)楣径枷肷俟腿硕噢k事。
3. 項(xiàng)目管理
Katherine Spencer Lee表示，盡管很多公司正在其IT項(xiàng)目上裁員， 但對(duì)成績(jī)顯赫的項(xiàng)目經(jīng)理的需求仍然只增不減。辨別優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵是，看他是否有在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成或更好地完成一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，并且能清楚地講明項(xiàng)目執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)。
紐約Center for CIO Leadership的執(zhí)行董事Harvey Koeppel表示，“為了能經(jīng)受住，公司總會(huì)不停地尋找理解項(xiàng)目和系統(tǒng)開發(fā)生命周期的人才，確保項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)公司的商業(yè)目的”。 項(xiàng)目管理就是其中眾多事務(wù)的一個(gè)領(lǐng)域。
據(jù)一些獵頭透露，雇主也要求項(xiàng)目經(jīng)理具備項(xiàng)目管理資格證書，連副總裁級(jí)別的高管也不例外。截止去年7月下旬，美國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)學(xué)會(huì)頒發(fā)的項(xiàng)目管理資格證書比前年同期高出了20%，該協(xié)會(huì)技能開發(fā)項(xiàng)目部的主管Gretchen Koch說。
4. Networking
語(yǔ)音，電子郵件，視頻，即時(shí)通信和其它通信系統(tǒng)的不斷融合將會(huì)繼續(xù)提升對(duì)有執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)專家的需求。例如，位于紐約的Scholastic有限公司在11月張貼了一個(gè)招聘崗位，需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)綜合工程師，任務(wù)是通過IP使用語(yǔ)音創(chuàng)建一個(gè)呼叫中心，兒童教育公司的高級(jí)副總裁兼***信息官 Saad Ayub說。
那些類型的項(xiàng)目同樣經(jīng)常要求新技能。在2008年，例如，CRST International有限公司將一個(gè)幀中繼網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）的多協(xié)議標(biāo)記交換網(wǎng)絡(luò)，并且安裝了Cisco公司的VoIP系統(tǒng)。作為這個(gè)項(xiàng)目的一部分，愛荷華州基傳輸公司Cedar Rapids對(duì)他們的一些IT員工進(jìn)行培訓(xùn)，使它們成為Cisco公司認(rèn)證的語(yǔ)音專家，IT部門的副總裁Steve Hannah說。
網(wǎng)絡(luò)融合項(xiàng)目也提升了對(duì)具備網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保密才能的工人的需求，Koeppel說，并補(bǔ)充這不僅僅是雇主尋找的純粹網(wǎng)絡(luò)骨干和構(gòu)架方面的技能。
5. 商業(yè)智能
現(xiàn)在的公司執(zhí)行官們比以往任何時(shí)候都希望具備分析消費(fèi)者和銷售數(shù)據(jù)的能力，從而對(duì)商業(yè)戰(zhàn)略做出可靠的決策。這驅(qū)動(dòng)了公司對(duì)商業(yè)智能專家的全方位需求，其中包括具備數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)和數(shù)據(jù)管理技能的人才。
Aspen Skiing Co.在西科羅拉多州公司經(jīng)營(yíng)著四個(gè)滑雪勝地，公司官員們年復(fù)一年地對(duì)顧客開銷進(jìn)行對(duì)比，包括分析早先的經(jīng)濟(jì)蕭條期的消費(fèi)習(xí)慣，***信息官Paul Major說，我們不得不對(duì)我們的分析進(jìn)行細(xì)化。
同時(shí)，對(duì)有過諸如Business Objects和Cognos公司指定的商業(yè)智能工具使用經(jīng)驗(yàn)的IT專家的需求也很穩(wěn)定，Spencer Lee說。但在這個(gè)領(lǐng)域最緊缺的人才，是能協(xié)助商業(yè)經(jīng)理理解他們用以分析的數(shù)據(jù)，并協(xié)助他們理解如何解釋分析結(jié)的人才。但困難之處就是你很難找到這樣的一個(gè)綜合性的人才。
6. 安全
說到對(duì)某些類型的安全專家的需求，Herrin表示，那些擁有SAP安全經(jīng)驗(yàn)的人現(xiàn)在可能要稱得上奇貨可居了。
在各個(gè)領(lǐng)域，公司對(duì)安全專家的興趣都非常強(qiáng)烈。“每個(gè)公司都不可能忽略安全需求，即使在經(jīng)濟(jì)艱難時(shí)期也不例外，”Penske Corp.公司的***信息官、往屆Society for Information Management主席Stephen Pickett說。
同樣，有網(wǎng)絡(luò)和無線安全技能的人群以及那些具有認(rèn)證信息系統(tǒng)安全專業(yè)證書的也備受青睞。
7. Web 2.0
正當(dāng)很多公司開始著手輕松地與諸如MySpace和Facebook之類的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件協(xié)作之時(shí)，越來越的公司開始著手嘗試通過Web來直接和客戶接觸，Pickett說。
持續(xù)擴(kuò)張的B2B連接也驅(qū)動(dòng)了對(duì)Web 2.0技能的需求的增長(zhǎng)。例如，最近美國(guó)密爾沃基的兒童醫(yī)院與健康系統(tǒng)為大約一半遠(yuǎn)程工作的醫(yī)生的創(chuàng)建了一個(gè)門戶網(wǎng)站。副總裁兼***信息官 Mike Jones說，該系統(tǒng)為他們提供了病人的概要醫(yī)療數(shù)據(jù)的獲取渠道。
8. 數(shù)據(jù)中心
大多數(shù)高樓大廈中的嗡嗡聲都是服務(wù)器和存儲(chǔ)虛擬項(xiàng)目發(fā)出的。它們幫助各個(gè)集團(tuán)降低它們的能源開銷，緊縮他們的數(shù)據(jù)中心規(guī)模。
但是很少有公司會(huì)專門針對(duì)數(shù)據(jù)中心這一技能進(jìn)行招募。相反，他們正在培訓(xùn)現(xiàn)有員工掌握VMware及其他的虛擬技術(shù)。例如，Aspen Skiing公司正在考慮于2009年將其40%以上的服務(wù)器虛擬化，Major說。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，Aspen Skiing公司計(jì)劃依賴VMware和EMC公司為其員工提供必要的培訓(xùn)。
9. 電信
VoIp和那些圍繞標(biāo)準(zhǔn)通信的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)著對(duì)電信與網(wǎng)絡(luò)混合技術(shù)的需求，尤其是那些正在著手部署這些系統(tǒng)的中小型業(yè)務(wù)，Spencer Lee說。對(duì)Wi-Fi，WiMax，藍(lán)牙和相關(guān)的技能的關(guān)注也在不斷增長(zhǎng)，Koeppel說，“尤其就像各個(gè)城市指望著把WiMax作為特色產(chǎn)業(yè)招商引資一樣”。
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