打印服務(wù)器問題

HP Jetdirect 打印服務(wù)器的配置頁 TCP/IP 狀態(tài)顯示“TCP/IP Initializing” 或“55 bootp in progress” ，并且 HP Jetdirect 不會默認(rèn)設(shè)置成某個 IP 地址（IP 地址將采用 0.0.0.0）。

打印服務(wù)器問題解決方案

這種情況不是錯誤。 如果沒有連接局域網(wǎng)連接線，或者因為連接線損壞、集線器故障或局域網(wǎng)連接速度配置問題而導(dǎo)致打印服務(wù)器無法檢測到網(wǎng)絡(luò)連接，新的（或冷重置）HP Jetdirect 610N（J4169A）、175X（J6035A）、615N（J6057A）、250M（J6042B 或 J6042A）將不會默認(rèn)設(shè)置成 IP 地址192.0.0.192或169.254.x.x。

這種情況不同于 HP Jetdirect 產(chǎn)品先前的體系結(jié)構(gòu)（局域網(wǎng)連接線可以斷開，而 HP Jetdirect 設(shè)備仍可默認(rèn)設(shè)置成某個 IP 地址）。 請執(zhí)行下列相應(yīng)的故障排除步驟。

注 : 關(guān)于執(zhí)行冷重置的詳細信息，請點擊此處 。

HP Jetdirect 610N（J4169A）或615N（J6057A）內(nèi)部打印服務(wù)器

使用局域網(wǎng)連接線連接打印服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)。

在 Jetdirect 打印服務(wù)器上執(zhí)行冷重置。

至少等待兩分鐘，然后打印配置頁。

如果配置頁仍報告相同的消息，請使用打印機的控制面板配置連接速度，以匹配網(wǎng)絡(luò)或集線器連接速度。

HP Jetdirect 175X（J6035A）外部打印服務(wù)器

確保打印機連接到了局域網(wǎng)。

在 HP Jetdirect 打印服務(wù)器上執(zhí)行冷重置，然后等待至少兩分鐘。

至少等待兩分鐘，然后打印配置頁。

其他Jetdirect打印服務(wù)器

斷開網(wǎng)絡(luò)連接線，然后冷重置 HP Jetdirect 打印服務(wù)器。

等待五到七分鐘，然后連接網(wǎng)絡(luò)連接線，并打印配置頁。

確認(rèn) TCP/IP 狀態(tài)是“Ready”，并且 IP 地址已經(jīng)配置（或者是默認(rèn)配置，或者通過 BootP/DHCP 進行配置）。