業(yè)務(wù)服務(wù)管理下的機(jī)房監(jiān)控
隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)也從小發(fā)展到大。在這個(gè)發(fā)展過程中,企業(yè)中的保障運(yùn)行手段同樣也發(fā)生了翻天覆地的變換,從早期人工紙質(zhì)單的管理,發(fā)展到近10年完全使用計(jì)算機(jī)管理的手段。這樣在大大提高了工作效率的同時(shí),也使企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的依賴程度越來越高,導(dǎo)致企業(yè)中機(jī)房越來越龐大,早期的單純監(jiān)控機(jī)房環(huán)境的手段越來越滿足不了用戶的需求。機(jī)房中的設(shè)備最終都是服務(wù)于企業(yè)中的業(yè)務(wù)系統(tǒng),如何把機(jī)房管理也列入BSM(業(yè)務(wù)服務(wù)管理)整體管理中,是用戶迫切需要解決的問題。
首先是業(yè)務(wù)應(yīng)用和IT資源與服務(wù)部分的關(guān)聯(lián)關(guān)系
從這里我們可以準(zhǔn)確的了解業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行情況,以及組成此系統(tǒng)應(yīng)用和IT資源與服務(wù)部分的關(guān)聯(lián)關(guān)系
其次是IT資源和機(jī)房、機(jī)柜直接的聯(lián)系
在上圖中就顯示了整個(gè)機(jī)房的當(dāng)前狀態(tài),當(dāng)選擇點(diǎn)擊機(jī)柜時(shí),系統(tǒng)將會(huì)關(guān)聯(lián)出機(jī)柜中設(shè)備的詳細(xì)擺放圖(如下),從而幫助我們的管理員在不進(jìn)入機(jī)房的情況下就可以定位是哪個(gè)機(jī)柜中的設(shè)備出現(xiàn)了問題
在機(jī)房整體環(huán)境圖中,如果點(diǎn)擊溫濕度探頭,系統(tǒng)將顯示出環(huán)境監(jiān)控的各種數(shù)據(jù):
這樣我們的機(jī)房相關(guān)的信息就和機(jī)房中各種設(shè)備的信息和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息有機(jī)的整合在了一起。從而以更直觀的方式展現(xiàn)給我們的客戶。