從細節(jié)到細節(jié) 東方通中間件贏在細節(jié)
物競天擇,適者生存。國內(nèi)電信運營商市場幾經(jīng)整合,2009年中國3G啟動僅一年,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通已在強勁的增長勢頭下顯示出強大的發(fā)展?jié)摿?。加之國家信息化建設(shè)早已進入實質(zhì)階段,電信運營商在滿足客戶消費需求的同時,在自身信息化建設(shè)以及應(yīng)用產(chǎn)品選擇的方面,更加理性、更加注重息細節(jié)。
2009的機會
在過去的的2009年,中國電信業(yè)已經(jīng)進入一個新的時期,全國3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如火如荼。 中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商更是使出渾身解數(shù)。不僅要研究市場、研究客戶,對市場進行準確的細分,還要兼顧自身運營發(fā)展、做到規(guī)范操作,簡化流程。面對競爭激烈的市場,如何平衡兩者關(guān)系,如何保持領(lǐng)先業(yè)績,對于運營商來說至關(guān)重要。
全面預(yù)算管理系統(tǒng)正是中國移動在如此背景下開啟的一個重要信息化建設(shè)項目。中國移動希望通過這個系統(tǒng)以業(yè)務(wù)項目為核心,從自身建設(shè)出發(fā),構(gòu)建業(yè)務(wù)財務(wù)一體化管控體系,建立完整的涵蓋預(yù)算編制與預(yù)算管控相關(guān)業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng)支撐,從而提升全面預(yù)算管理組織運作的有效性。由于需要實現(xiàn)對公司經(jīng)營、管理活動實施從目標設(shè)定、預(yù)算編制、執(zhí)行控制、分析考核的全面閉環(huán)管理,該系統(tǒng)要求應(yīng)用服務(wù)器等支撐系統(tǒng)具備很高的規(guī)范性、穩(wěn)定性、易用性和安全性等特性。因此,中國移動在確定了新建系統(tǒng)軟件集中采購名單后,從中選取東方通中間件應(yīng)用服務(wù)器TongWeb在全國31個省市進行普及性應(yīng)用。
東方通中間件應(yīng)用服務(wù)器TongWeb不需要關(guān)心多用戶訪問、不需要進行交易管理、更不用關(guān)心安全等一系列系統(tǒng)級底層技術(shù)的實現(xiàn),按照組件標準設(shè)計應(yīng)用,就可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要支持成千上萬的用戶,打破信息孤島,成就分布式企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。在2009年中國移動針對新建系統(tǒng)的軟件集中采購名單中,TongWeb和IBM Websphere一起入圍。但憑借在中國移動銀企互聯(lián)系統(tǒng)中表現(xiàn)出來的卓越產(chǎn)品特性和優(yōu)秀服務(wù)能力,TongWeb最終贏得了第一個新建系統(tǒng)全面預(yù)算管理系統(tǒng)的項目訂單。這是東方通中間件TongWeb繼聯(lián)通165門戶網(wǎng)站、中國移動銀企互聯(lián)系統(tǒng)、福建移動BOSS系統(tǒng)之后,TongWeb在電信行業(yè)獲得的最大規(guī)?;瘧?yīng)用。
贏在細節(jié)
相比國外大品牌, TongWeb更加關(guān)注細節(jié),操作簡單且實用。以應(yīng)用性為例,用戶在進行配置集群過程中經(jīng)常需要針對多個節(jié)點的服務(wù)器進行修改。目前,應(yīng)用服務(wù)器產(chǎn)品都不支持不能集中式修改,也不能直接操作前端的負載均衡器。TongWeb則提供了圖形化集中管理方案,簡化了系統(tǒng)管理,大大提高了系統(tǒng)運維的效率。這雖然是一個小功能,卻能夠貼心地為用戶考慮。而這種貼心,細致的服務(wù),被認為才是企業(yè)或產(chǎn)品真正堅持以客戶為中心理念的重要特征。
業(yè)內(nèi)專家認為,評價現(xiàn)階段中間件廠商的技術(shù)實力,主要是考察其根據(jù)市場需求調(diào)配技術(shù)的能力,而非從根本性上創(chuàng)造新技術(shù)的能力。從這個角度上講,東方通中間件產(chǎn)品的技術(shù)水平與外資品牌相比差異不大,TongWeb甚至更勝一籌。而對于行業(yè)應(yīng)用來說,簡化流程,集中操作,采用適于自身業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)是基本條件;加之東方通中間件專業(yè)的售前、強有力的售后二次開發(fā)支持與服務(wù);權(quán)威機構(gòu)的認可,在電信等高端企業(yè)級市場BOSS等核心系統(tǒng)多年穩(wěn)定運行的先例,以及金融、電子政務(wù)等諸多行業(yè)的成功案例積淀,具備這些要素才足以讓用戶伸出橄欖枝。
從產(chǎn)業(yè)的角度來看,中間件正向著深入、實用、整合的方向發(fā)展。電信業(yè)一直是中間件領(lǐng)域廠商關(guān)注的重點,也是競爭最為激烈的行業(yè)之一,更是國產(chǎn)中間件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有在電信等高端行業(yè)市場中立足,才能更進一步推進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。東方通中間件經(jīng)過多年的不懈努力,正改變著這一局面。相信隨著應(yīng)用服務(wù)器TongWeb在中國移動全面預(yù)算管理系統(tǒng)普及性應(yīng)用成功,未來電信行業(yè)將出現(xiàn)更多國產(chǎn)軟件的身影,更加青睞以東方通中間件為代表的國產(chǎn)軟件。