目前為止，微軟成功地抵御了Google Apps的進(jìn)攻。Office 2010的需求非常強(qiáng)勁，在Apps與Offce之間進(jìn)行選擇時(shí)，許多公司都表示都沒(méi)有真正考慮過(guò)谷歌的產(chǎn)品。但他們的確將Apps作為與微軟談判的一個(gè)籌碼，希望借此獲得更多的優(yōu)惠。除此之外，Google Apps的用戶也已經(jīng)達(dá)到5000萬(wàn)，這也的確對(duì)微軟構(gòu)成了一定的威脅。

不過(guò)，Apps的付費(fèi)用戶只有100萬(wàn)，而且許多付費(fèi)用戶所支付的實(shí)際價(jià)格要低于谷歌的標(biāo)價(jià)(每年50美元)。所以，該業(yè)務(wù)的年收入僅為5000萬(wàn)美元，相對(duì)于谷歌250億美元的年收入而言，的確不值一提。

但這卻并不會(huì)給微軟帶來(lái)任何安慰。事實(shí)上，從長(zhǎng)期來(lái)看，Google Apps的價(jià)格越便宜、易用性越高，對(duì)微軟的威脅也就越大。而且Apps的大量普及表明，這款產(chǎn)品的確非常方便易用。

哈佛大學(xué)教授克萊頓·克里斯滕森(Clayton Christensen)認(rèn)為，破壞性技術(shù)可以通過(guò)攫取低端市場(chǎng)獲得立足點(diǎn)，對(duì)這一市場(chǎng)的用戶而言，這類(lèi)產(chǎn)品不僅性能與市場(chǎng)***相仿，而且更為便宜和便利。而Google Apps在許多用戶眼中，恰好就是這樣一種技術(shù)。

換句話說(shuō)，Google Apps仍然是一個(gè)經(jīng)典的破壞性技術(shù)。而它所面臨的對(duì)手則是微軟強(qiáng)大的“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)Office，該業(yè)務(wù)為微軟貢獻(xiàn)了過(guò)半的利潤(rùn)。

與其他破壞性技術(shù)一樣，Google Apps假以時(shí)日也將逐漸向好。它將逐漸從低端市場(chǎng)向中端市場(chǎng)發(fā)展，而微軟則會(huì)通過(guò)增加功能的方式保護(hù)這項(xiàng)盈利能力***的業(yè)務(wù)。最終，其功能數(shù)量將超出中端用戶的需求。只要Google Apps足以滿足中端市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)份額便會(huì)大幅增長(zhǎng)。

因此，盡管Google Apps的規(guī)模并不大，而且很多大企業(yè)也并未認(rèn)真考慮該產(chǎn)品，但微軟Office業(yè)務(wù)也并不會(huì)像表面看起來(lái)那么安全，而是存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。

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