成為CTO之后如何變得更加優(yōu)秀
互聯(lián)網(wǎng)火爆的那段日子里，蔣鑫的頭銜是東方藥網(wǎng)的CTO。這是一家新加坡投資的B2B網(wǎng)站。蔣鑫在研究生畢業(yè)之前，就加入這家公司，參與了公司的創(chuàng)建，整個(gè)網(wǎng)站的技術(shù)規(guī)劃，核心程序的開發(fā)完成。當(dāng)然，這只是幾個(gè)人的小公司，與其他合作伙伴談業(yè)務(wù)的時(shí)候，作為技術(shù)人員的主力，蔣鑫以CTO的身份被介紹給了客戶。
后來，隨著公司開發(fā)人員的增加，他被要求負(fù)責(zé)一些開發(fā)管理。不過，沒過多久，同很多中小互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，東方藥網(wǎng)燒光了錢，蔣鑫也開始了尋找工作的新征程。
現(xiàn)在，蔣鑫在安氏(中國)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，回憶起那些日子，他認(rèn)為那段經(jīng)歷給他很大的幫助，但對(duì)CTO的職責(zé)并沒有怎么考慮過。
其實(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)熱潮傳進(jìn)中國的CXO系列中的一員，CTO給人留下的印象只是技術(shù)人員所能達(dá)到的最高職位。“大家只是知道CTO是管理層幾架馬車中的一架而已。”一位業(yè)內(nèi)人士這樣評(píng)價(jià)。
國外的CTO主要職責(zé)是設(shè)計(jì)公司的未來
自從有人將總經(jīng)理和CEO稱謂等同起來之后，國內(nèi)公司的總工就被稱為了CTO。不過，UT斯達(dá)康CTO黃小慶表示，其實(shí)兩者不盡相同。在美國，CTO除了負(fù)責(zé)技術(shù)支持和技術(shù)改良等日常工作外，其主要職責(zé)是設(shè)計(jì)公司的未來工作。黃小慶認(rèn)為，“從某種意義上說，CTO的首要工作是提出公司未來兩三年內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)發(fā)展方向。”
中關(guān)村科技軟件CTO葉忻也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，盡管CTO這個(gè)名詞是引進(jìn)來了，但在角色職能定義方面同國外還存在一定差距。作為一個(gè)高科技公司的CTO，其更多的工作應(yīng)該是前瞻性的，也就是制定下一代產(chǎn)品的策略和進(jìn)行研究工作，屬于技術(shù)戰(zhàn)略的重要執(zhí)行者。葉忻介紹說：“在微軟這樣的大型軟件公司中，CTO還會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)精小的團(tuán)隊(duì)對(duì)下一代產(chǎn)品進(jìn)行框架設(shè)計(jì)和試驗(yàn)性編碼工作。”
CTO還是高級(jí)市場(chǎng)人員，他可以從技術(shù)角度非常有效地幫助公司推廣理念，其中包括公司對(duì)技術(shù)趨勢(shì)所持的看法。因此，在大型用戶會(huì)議上CTO會(huì)闡述產(chǎn)品下一代的走向和功能，這也是重要的市場(chǎng)策略。最近，隨著中國軟件市場(chǎng)地位的提升，舉辦的技術(shù)論壇日趨增多，引得前來的人員級(jí)別逐漸升高，很多大公司的CTO也前來助陣。
國外CTO的職能，除取決于公司規(guī)模外，還與高科技企業(yè)的發(fā)展模式相關(guān)聯(lián)。硅谷很多公司創(chuàng)始人都是技術(shù)出身，但公司做大之后并不想轉(zhuǎn)為技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理者，所以除了從外面請(qǐng)來專業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任CEO外，還有可能聘請(qǐng)專門負(fù)責(zé)研發(fā)管理的VP，這樣創(chuàng)始人就可以把自己定為CTO角色，以便脫離管理中的瑣事，專心研究技術(shù)走向。例如，Google的創(chuàng)始人之一Sergey Brin現(xiàn)在就專門負(fù)責(zé)研究技術(shù)的走向。
國內(nèi)CTO更偏重于研發(fā)管理
“國內(nèi)軟件公司CTO的工作實(shí)際上是相當(dāng)于國外研發(fā)副總裁和CTO工作之和，但更偏重于研發(fā)管理，不過所做的層次要低一些。”談到國內(nèi)CTO職責(zé)，葉忻表述了這樣的觀點(diǎn)。
葉忻曾擔(dān)任搜狐的CTO，加盟時(shí)負(fù)責(zé)所有技術(shù)方面的管理。“當(dāng)時(shí)情況下，我的工作不可能是研究技術(shù)走向和策略，而是要領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員開發(fā)層出不窮的軟件產(chǎn)品，解決各種技術(shù)問題。”因此，葉忻和張朝陽商討后，認(rèn)為VP of Engineering的職位對(duì)自己更合適。但公司上市時(shí)，為了同國外的稱謂保持一致，變成了CTO。葉忻介紹說，“國內(nèi)認(rèn)為O和O是一個(gè)級(jí)別，而VP of Engineering的級(jí)別要低一個(gè)層次，但在國外，這兩種角色的地位一般是同等重要的，只是側(cè)重點(diǎn)不同而已。”
金山公司CTO王濤表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，“CTO的工作有兩大類：一類是研發(fā)總管的角色。公司有許多項(xiàng)目或產(chǎn)品，CTO要負(fù)責(zé)把所有同開發(fā)相關(guān)的資源都管理起來，按時(shí)完成項(xiàng)目。另一方面，就是類似總工的角色，作為技術(shù)方面的權(quán)威，要對(duì)公司下一步的技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)行一些研究、探討，做出判斷并幫助CEO做出決策。”
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