信息技術(shù)人才成長的一般規(guī)律和特殊規(guī)律
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,全球逐步進入以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通訊技術(shù)為標(biāo)志的信息時代。信息時代的到來催生出一批新興的媒體形態(tài)和傳播手段,它們徹底改變了人類的交流方式,并且從根本上顛覆了人們以往對媒體的認(rèn)識。這些技術(shù)及其應(yīng)用具有交互性、即時性、海量性和數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、高速化等特點,以一場信息交流和媒體傳播的革命方式,對社會造成了全方位、多層面、意義深遠(yuǎn)的影響
一方面,IT人才成長符合一般人才成長的各個規(guī)律,如
(1)、人才培養(yǎng)過程中的師承效應(yīng)規(guī)律
師承效應(yīng),是指在人才教育培養(yǎng)過程中,徒弟一方的德識才學(xué)得到師傅一方的指導(dǎo)、點化,從而使前者在繼承與創(chuàng)造過程中與同行相比,少走彎路,達到事半功倍的效果,有的還形成“師徒型人才鏈”。
(2)、人才成長過程中的揚長避短規(guī)律
人各有所長,也各有所短,這種差別是由人的天賦素質(zhì)、后天實踐和興趣愛好所形成的。成才者大多是揚其長而避其短的結(jié)果。
(3)、創(chuàng)造成才過程中的最佳年齡規(guī)律
有學(xué)者對公元1500年—1960年全世界1249名杰出自然科學(xué)家和1928項重大科學(xué)成果進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)自然科學(xué)發(fā)明的最佳年齡區(qū)是25—45歲,峰值為37歲。
(4)、爭取社會承認(rèn)的馬太效應(yīng)規(guī)律
社會對已有相當(dāng)聲譽的科學(xué)家做出的特殊科學(xué)貢獻給予的榮譽越來越多,而對那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績。這種現(xiàn)象被稱為“馬太效應(yīng)”。因此,應(yīng)給那些具有發(fā)展前途的“潛人才”以大力支持。
(5)、人才管理過程中的期望效應(yīng)規(guī)律
人們從事某項工作、采取某種行動的行為動力,來自個人對行為結(jié)果和工作成效的預(yù)期判斷。這是現(xiàn)代管理激勵理論的一個重要發(fā)現(xiàn)。
(6)、人才涌現(xiàn)過程中的共生效應(yīng)規(guī)律
人才的成長、涌現(xiàn)通常具有在某一地域、單位和群體相對集中的傾向。就是在一個較小的空間和時間內(nèi),人才不是單個出現(xiàn),而是成團或成批出現(xiàn)。
(7)、隊伍建設(shè)過程中的累積效應(yīng)
人口資源、人力資源與人才資源是三個逐層收縮的金字塔,高層次人才居于塔尖,高層次人才的生成數(shù)量取決于整個人才隊伍的基數(shù)。
(8)、環(huán)境優(yōu)化過程中的綜合效應(yīng)規(guī)律
人才的成功與發(fā)展,都離不開自身素質(zhì)和社會環(huán)境兩個條件。前者決定其創(chuàng)造能力之大小,后者決定其創(chuàng)造能力發(fā)揮到什么程度。
這些規(guī)律為人們所熟知,而另一方面,IT人才的成長有著如下其與眾不同的特性。
(1)、IT人才的角色定位特性。IT人才有區(qū)別與其他傳統(tǒng)人才的角色細(xì)分,其根本區(qū)別在于對知識是分割學(xué)習(xí)還是整體學(xué)習(xí),對于知識是整體運用還是協(xié)同運用。IT人才的角色細(xì)分,同時也包含了難以解決的角色抉擇問題。
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(2)、IT人才的社會流動特性。通過人才社會定位的分析,從整體上而言,信息技術(shù)人才具有較高的社會地位。但是,信息技術(shù)的本身并非要求信息技術(shù)人才的社會地位是單向升遷的趨勢,而要求信息技術(shù)人才的社會地位不斷變化,并對信息技術(shù)人才的社會地位產(chǎn)生不斷加強的效應(yīng)。信息技術(shù)人才在社會流動方向上體現(xiàn)多向流動的特性,人才既可能從一個較低的社會地位上升到較高的社會地位,同樣也可能從較高的社會地位下降到較低的社會地位,即使在同等社會地位中的水平流動,也會有價值和利益方面的差異。這種單向升遷與多向流動之間的矛盾特性,也是信息技術(shù)人才的成長所特有的。
(3)、IT人才成長的群際性。IT人才成長更注重團體發(fā)展。第一,技術(shù)團隊的存在使得信息技術(shù)人才群際性加強。第二,信息技術(shù)要求團隊中的個體更具有創(chuàng)造性,因此對于團隊中個體的認(rèn)識和理解也有新的變化。第三,正因為人的創(chuàng)造力帶來的團隊的不可預(yù)測性,所以信息技術(shù)組織的發(fā)展中,人的合作與學(xué)習(xí)就十分重要。
(4)、IT人才成長的技術(shù)特性。
(4)、IT人才的制度特性。第一,信息技術(shù)創(chuàng)新客觀要求制度創(chuàng)新。第二,信息技術(shù)對產(chǎn)權(quán)制度有強烈的要求。第三,信息技術(shù)對市場制度有強烈的要求。第四,信息技術(shù)對信息技術(shù)企業(yè)自身的制度化有強烈要求。第四,信息技術(shù)對政府有強烈的要求。
那么信息技術(shù)這一與以往不同的革命性的發(fā)展,在其人才成長和發(fā)展過程中出現(xiàn)哪些特殊現(xiàn)象?而研究這些現(xiàn)象又能夠體現(xiàn)出什么樣的規(guī)律性?現(xiàn)在就讓我們來探討一二。
1、“比爾·蓋茨現(xiàn)象”
比爾·蓋茨(Bill Gates)是微軟公司的創(chuàng)始人。作為技術(shù)天才,他發(fā)明了第一個計算機程序語言的編譯器,作為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的創(chuàng)業(yè)者,他創(chuàng)立了微軟公司,為計算機領(lǐng)域做出了許多開創(chuàng)性工作。他那具有傳奇色彩的個人經(jīng)歷,使得“比爾·蓋茨”成為開創(chuàng)嶄新技術(shù)領(lǐng)域典型代表
考察IT技術(shù)發(fā)展的歷史,可以發(fā)現(xiàn),幾乎每一個新的技術(shù)方向的拓展,每一個成功企業(yè)的創(chuàng)立,都與某一位精英人物的成長有關(guān)。比如電子計算機之與馮·諾依曼,IBM之與“小沃森”,英特爾之與格羅夫,雅虎之與楊致遠(yuǎn),等等。這說明技術(shù)不僅創(chuàng)造精英人才,而且他們對技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。于是人們試圖歸納信息技術(shù)精英人才的成長規(guī)律。比如說,首先,人們發(fā)現(xiàn)這些精英多是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的:比爾·蓋茨,戴爾公司的創(chuàng)始人邁克·戴爾和雅虎公司的創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn),都是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)。然而,當(dāng)作更大范圍的統(tǒng)計時,似乎又不盡然。因為也存在許多接受過高等教育的精英人才。這一現(xiàn)象又確實能給我們更深層次的啟示,如技術(shù)精英不一定要在學(xué)校中接受教育,在社會中也能夠得到良好的成長。其次,人們發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)精英人才非常年輕,比爾·蓋茨20歲創(chuàng)立微軟,“小沃森”30歲開始執(zhí)掌IBM,楊致遠(yuǎn)27歲創(chuàng)辦雅虎,等等。然而年輕也并非信息技術(shù)精英的特性。當(dāng)然也不能否認(rèn),從統(tǒng)計的角度進行細(xì)致的研究,得出信息技術(shù)精英才能的發(fā)揮整體上有年齡提前的趨勢??傊?ldquo;比爾·蓋茨現(xiàn)象”代表信息技術(shù)人才的個體現(xiàn)象,這些個體是IT技術(shù)的精英人才,呈現(xiàn)著各自不同的特點。但在其中尋找人才成長規(guī)律的時候,卻發(fā)現(xiàn)沒有足夠的說服力。
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2、“硅谷現(xiàn)象”
硅谷是美國斯坦福大學(xué)周邊的一個狹長區(qū)域,是世界信息技術(shù)發(fā)展的發(fā)源地和榜樣。“硅谷現(xiàn)象”除了它所帶來的信息技術(shù)的巨大發(fā)展值得深入研究外,更值得注意的是它對信息技術(shù)人才的大規(guī)模的培養(yǎng)和造就。這些人才中,有一些是技術(shù)精英,而大量的是信息技術(shù)中高層次的人才,或者說是技術(shù)“白領(lǐng)人才”。據(jù)統(tǒng)計,硅谷自1992年以來,共創(chuàng)造了20萬個就業(yè)機會。數(shù)以十萬計的信息技術(shù)白領(lǐng),共同構(gòu)筑了信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ),將技術(shù)精英們的天才設(shè)想付諸實現(xiàn)并規(guī)?;?。他們?yōu)槭裁茨軌蛟诠韫鹊耐寥乐写笠?guī)模地成長?我們可以粗略地將硅谷技術(shù)白領(lǐng)成長的原因歸結(jié)為以下幾種:一是競爭合作的開放氛圍;二是獻身職業(yè)、成就事業(yè)的精神;三是新創(chuàng)意不斷涌現(xiàn)的環(huán)境;四是鼓勵冒險,允許失敗的創(chuàng)新文化。當(dāng)然,大家對于硅谷的地理位置、自然環(huán)境等方面的條件也有共識,認(rèn)為這些都是硅谷吸引人才的重要因素。但是令人費解的是,世界各國試圖去“克隆”硅谷的經(jīng)驗時,卻發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)驗并不能完全適合自己的情況。
“硅谷現(xiàn)象”代表了IT技術(shù)人才群體的成長狀態(tài),但其規(guī)律并不能普遍適用,因為其現(xiàn)象只產(chǎn)生特定的環(huán)境與群體之間,不適宜完全推廣。
3、“軟件藍(lán)領(lǐng)現(xiàn)象”:
關(guān)于“軟件藍(lán)領(lǐng)”,實際上在我國只是最近才成為熱門話題的,它的興起,源于社會對中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考。典型的言論是:中國軟件產(chǎn)業(yè)要上規(guī)模,當(dāng)務(wù)之急不是提高技術(shù)研發(fā)水平,也不是開拓國內(nèi)外市場,更不是吸引投資,而是調(diào)整人才結(jié)構(gòu),立即著手培養(yǎng)幾十萬以至更多的“軟件藍(lán)領(lǐng)。軟件藍(lán)領(lǐng)的培養(yǎng)其實并不關(guān)鍵,原因是我國軟件企業(yè)與國外軟件企業(yè)規(guī)模上有很大的差別。比如在印度,上千人甚至數(shù)千人的軟件企業(yè)不少,他們把軟件開發(fā)的流程看成如傳統(tǒng)工廠制造商品的生產(chǎn)流水線,講求規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),把軟件的一個個功能模塊看成傳統(tǒng)商品上的機器零件,各種員工分工明確。正因為如此,他們才會需要大量的“軟件藍(lán)領(lǐng)”,從事流水線上的工作。
這個現(xiàn)象從一個側(cè)面給我們以啟示:“軟件藍(lán)領(lǐng)”與精英和白領(lǐng)人才相比,是否是一個另類群體;其成長規(guī)律是另有特點,還是與其他信息技術(shù)人才有相通和一致的地方?但是有一點是不容回避的,現(xiàn)在所流行的“軟件學(xué)院”、“軟件培訓(xùn)”、“軟件認(rèn)證”等,首先只是涉及信息藍(lán)領(lǐng)人才成長的教育范疇,而沒有考慮人才產(chǎn)生、成長和發(fā)展的其他條件,更難說是從人才的本質(zhì)特性的層面上提出符合規(guī)律的方法,所以不一定是IT人才成長的成熟模式。
總之,以上只是對IT人才成長過成中一小部分規(guī)律和現(xiàn)象的淺略的闡述。IT人才這一現(xiàn)代經(jīng)濟條件下產(chǎn)生的特殊人才群體有著更多值得深入研究和探討的現(xiàn)象和規(guī)律。而所有這些研究的目的是為了能夠總而言之,IT人才在信息技術(shù)時代有不可忽視和不可替代的作用。而這里對其成長過程中一小部分現(xiàn)象和規(guī)律進行的只是淺略的探討。IT人才這一現(xiàn)代經(jīng)濟時代下特殊的人才現(xiàn)象還有許多更加值得深入探討和研究的內(nèi)容。這些研究的最終目的是為了要加快IT人才培養(yǎng)的效率,優(yōu)化IT人才結(jié)構(gòu),不斷提高IT人才的素質(zhì),為促進我國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到一定的推動作用,為加快我國現(xiàn)代化建設(shè)的步伐貢獻力量。
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