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案例分析:微軟BizTalk Server部署企業(yè)一級業(yè)務流程

企業(yè)動態(tài)
BizTalk Server 對應用程序產品和端點以及消息、流程和服務的追蹤提供全面的管理。這些能力使管理員的工作變得流暢。對于深圳新曄電子而言,B2B架構的建立需要更好的應用集成,。之前深圳新曄電子點對點的系統(tǒng)集成方案成本太高,而BizTalk Server 可以在多個應用系統(tǒng)中充當Router,通過BizTalk Server 根據預先定義的流程及業(yè)務規(guī)則,將數據送到相應的應用系統(tǒng)。

新曄集團公司(SERIAL SYSTEM LTD)成立于1988年,總部設在新加坡,在亞太多個國家設有分部。1992年在新加坡證券交易所上市。集團于2001年在香港成立新曄電子(香港)有限公司,主營業(yè)務為通用電子元器件之國內分銷商。陸續(xù)在中國深圳、北京、上海、廈門、青島、成都、蘇州、南京等地成立分公司。

新曄電子(香港)有限公司擁有眾多國際知名品牌經銷權,如美國德洲儀器(TI)、ONSEMI、BCD,APLUS,SST,MARS等。業(yè)務涵蓋中國華北,華東,華南,西南等地區(qū),占領了大部分市場份額。 其四個核心業(yè)務包括:1、半導體和被動器件的分銷;2、電腦周邊設備產品的分銷;3、IC設計和應用;4、開發(fā)系統(tǒng)的整體應用方案。

新曄電子實行現代化的管理模式,擁有一批具有豐富經驗的銷售團隊,高素質的開發(fā)、設計專業(yè)人員。創(chuàng)業(yè)至今,新曄電子依靠雄厚的實力,豐富的經驗,對電子市場的深入了解和掌握,以及高素質的客戶服務,極大地順應了市場和客戶的需求。對于深圳新曄電子而言,隨著業(yè)務規(guī)模的不斷擴大,以及代理的品牌和產品越來越多,如何實現企業(yè)IT解決方案要能夠保證與盡可能多的商業(yè)伙伴和應用程序集成,并在 Internet 上安全運行,而且能夠隨著業(yè)務增長而擴展已經成為新曄電子面臨的重要問題。如何通過 Internet 與客戶和關鍵的合作伙伴建立可靠的企業(yè)到企業(yè)(B2B)的貿易關系,以及更好的對接上下游客戶及渠道伙伴的IT系統(tǒng),更好的發(fā)展業(yè)務,成為深圳新曄電子下一步企業(yè)發(fā)展目標急需解決的問題。

商務背景
自2001年成立以來,深圳新曄電子便憑借自身擁有的豐富經驗 、高質素的客戶服務 、對電子市場的深入了解和展望與客戶共享,以滿足客戶的需求和實現其期望達到的目。

作為新加坡新曄集團公司的全資子公司,深圳新曄致力于中國地區(qū)的半導體和被動器件的分銷。新曄電子(香港)有限公司在電子生產的基礎上對客戶提供卓越的技術和售后服務支持。通過地方銷售和增值服務以及設計服務, 深圳新曄電子能夠保障客戶和特許合伙人在市場上的份額。
隨著業(yè)務規(guī)模的不斷擴大和經銷產品種類的不斷增加,如何更好的處理相關數據信息,更好的和客戶以及渠道伙伴進行溝通和信息傳遞,降低溝通的成本費用以及提高響應速度,成為深圳新曄電子急需解決的問題。建立全新B2B的貿易關系在降低成本費用水平和提高系統(tǒng)響應程度方面符合深圳新曄電子進一步發(fā)展的需求。但在為全面實現B2B所蘊含潛力而進行的努力過程中,還存在一些亟待解決的問題,例如,某些商務合作伙伴所使用的系統(tǒng)難以同深圳新曄電子的后端應用程序進行通信聯絡,同時,如何實現和客戶之間的順暢信息溝通也是深圳新曄電子需要解決的重點。

解決方案
新曄電子在國內的業(yè)務發(fā)展非常迅速,其代理客戶品牌所占市場份額也在不斷上升,與此同時,隨著代理產品種類和渠道不斷增加和復雜,不斷上漲的溝通和信息傳遞成本也給深圳新曄電子帶來了不少困擾,急需一個全新的信息管理平臺,為企業(yè)業(yè)務發(fā)展提供更多支持。

這次的IT信息溝通系統(tǒng)提升項目選擇了微軟BizTalk Server 2009,通過應用該系統(tǒng),無論在企業(yè)內部還是在不同企業(yè)之間,無論跨越不同系統(tǒng)、跨越不同人員、還是跨越不同流程,BizTalk Server 2009 都可以讓深圳新曄電子輕松管理實時的、端到端的供應鏈。同時BizTalk Server 2009可以讓客戶實時掌控各地的數據,從而做出睿智的商業(yè)決策,而針對B2B的應用,更是幫助新曄電子可以通過 Internet 與客戶和關鍵的合作伙伴建立可靠的企業(yè)到企業(yè)(B2B)的貿易關系。把BizTalk Server的綜合整合功能延展至外部貿易伙伴,讓企業(yè)把B2B基礎設施整合于內部以至網上貿易伙伴的應用系統(tǒng)上,助力企業(yè)業(yè)務更好的發(fā)展。

實施成效
對于新曄電子的IT人員而言,每天都需要面對繁雜的數據傳遞問題,以及和不同的客戶,渠道伙伴之間異構平臺信息交流問題。選擇了Microsoft BizTalk Server之后,基于此用于開發(fā),部署,管理業(yè)務流程的綜合服務器,新曄電子可以把其他的應用程序連接起來,建立一個強大的開發(fā)和執(zhí)行環(huán)境,在公司內部或公司之間協調業(yè)務流程,助力企業(yè)更好發(fā)展。

BizTalk業(yè)務流程(Orchestration)服務提供了設計,執(zhí)行和管理業(yè)務流程的功能. 同時BizTalk Server 業(yè)務流程服務還提供了非常豐富和強大的功能并且有很高的性能,可擴展性和可用性,它不僅可以用于實現自動化的流程管理,也可以作為基礎構件搭建可人工干預的工作流服務。
企業(yè)到企業(yè)的集成,更好的信息互聯。

如何建立一個與客戶以及渠道伙伴的的可靠的貿易關系,助力企業(yè)業(yè)務更好發(fā)展,一直以來都是深圳新曄電子關注的重點,通過微軟BizTalk Server 2009這一以電子商務終端系統(tǒng)為主要對象,BizTalk以新的XML和業(yè)界標準為基礎,來界定一套技術語言,讓業(yè)界可以透過互聯網,與上下游協力廠商及合作伙伴間,進行跨平臺,跨作業(yè)系統(tǒng)的咨詢交換,促使電子商務甚至應用系統(tǒng)間整合。深圳新曄電子順利實現了通過 Internet搭建全新的B2B貿易關系,并且可以更好的對接上下游客戶及渠道伙伴的IT系統(tǒng)。

BizTalk Server 2009包含大量的數據交換選項,通過行業(yè)標準與業(yè)務伙伴進行通訊。這些特性包括 BizTalk Server 引擎集成的對電子數據交換(Electronic Data Exchange,EDI)的支持(包括 X12, EDIFACT 和 HIPAA 支持)以及面向網絡 EDI 的可用性聲明等。同時BizTalk 加速器加速了特定行業(yè)的基于 B2B 解決方案標準的開發(fā),如:SWIFT, HL7 和 RossetaNet 加速器。通過Microsoft BizTalk Server,深圳新曄電子可以對商務伙伴信息和合作協議進行儲存和管理,提供對合作伙伴的快速供應和運貨,以及流暢的業(yè)務通訊。幫助業(yè)務更好發(fā)展。

完善的安全設置,更好的使用體驗
通過Microsoft BizTalk Server,深圳新曄電子不但實現了B2B應用更加優(yōu)化,同時作為集成和交換的中間環(huán)節(jié),BizTalk還可以保證傳入和出站消息的安全,運行時信息和配置信息的安全以及能夠安全地與不同應用系統(tǒng)相集成。通過以下安全機制,深圳新曄電子給企業(yè)信息安全增加了更多保障:
•消息的加密和簽名
•消息發(fā)送者的身份鑒別和參與方解析;
•對消息接收者的授權,BizTalk Server 提供數據文件以確保的“once only”的方式在不同系統(tǒng)間傳遞,并提供數據文件在處理流程中的跟蹤記錄;
•訪問控制;
•應用集成單一認證。

BizTalk Server 對應用程序產品和端點以及消息、流程和服務的追蹤提供全面的管理。這些能力使管理員的工作變得流暢。對于深圳新曄電子而言,B2B架構的建立需要更好的應用集成,。之前深圳新曄電子點對點的系統(tǒng)集成方案成本太高,而BizTalk Server 可以在多個應用系統(tǒng)中充當Router,通過BizTalk Server 根據預先定義的流程及業(yè)務規(guī)則,將數據送到相應的應用系統(tǒng)。BizTalk以松偶合的方式集成現有的應用系統(tǒng),這些系統(tǒng)可以運行在不同的平臺上,幫助深圳新曄電子得到更好的使用體驗,同時大大降低了企業(yè)運營成本。

業(yè)務流程更加規(guī)范。
通過采用Microsoft BizTalk Server,深圳新曄電子還進一步規(guī)范了企業(yè)的業(yè)務流程。并且還可以運行在不同的應用系統(tǒng)、平臺上。BizTalk Server提供的業(yè)務流程允許聲明方式(使用可視化圖形)的服務組合來執(zhí)行商務過程或系統(tǒng)工作流的自動化。業(yè)務流程引擎提供一個豐富、強壯的運行時基礎體系結構。業(yè)務流程和消息功能簡化和加速了典型企業(yè)集成模式的執(zhí)行,如動態(tài)消息路由和服務聚合。

BizTalk Server具有全部特征的規(guī)則框架,能夠促進業(yè)務邏輯的模塊化,編碼重用和更新業(yè)務邏輯的簡單化。 該框架使得開發(fā)與任何事實相聯系的高度聲明性的,語義豐富的規(guī)則(如.NET 組件, XML文檔或數據庫表)變得容易。它還提供了進鏈推斷業(yè)務規(guī)則引擎和支持規(guī)則版本化,部署和更新的基礎體系結構。同時,深圳新曄電子通過業(yè)務活動監(jiān)視(Business Activity Monitoring,BAM)提供的跟蹤,進程里程碑和業(yè)務數據(KPIs)還可以更好的增加業(yè)務流程的可見性。

責任編輯:馬沛 來源: 51CTO.com
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