案例：InQuira選擇云基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商Skytap

去年，正值商業(yè)復(fù)蘇與盈利企業(yè)持續(xù)步入云計算之時，軟件廠商InQuira決定增加其IT規(guī)模。InQuira使用自然語言處理（NLP）技術(shù)，并采用了類似SAP的大型數(shù)據(jù)與商業(yè)處理框架來解決企業(yè)數(shù)據(jù)持續(xù)增長所面臨的困境。

公司運作Apple的技術(shù)支持客戶服務(wù)中心，自助式服務(wù)支持站點以及Apple store中的“Genius Bars”（Genius Bars是蘋果技術(shù)專家專門為客戶解決疑難問題的客服區(qū)）。此外，Nokia、Honda、Axis和3M也是該公司客戶。但是，InQuira解決方案副總裁Nav Chakravarti指出，公司于2009年開始就處于停滯狀態(tài)，傳統(tǒng)的軟件銷售模式與示范產(chǎn)品已無法繼續(xù)維持下去。他表示，對企業(yè)而言，服務(wù)器的需求以及不時的手工交付產(chǎn)品方式太昂貴且效率低下。

“我們有負(fù)責(zé)設(shè)計配送方案的海外工程師。”他說。

Chakravarti目前所期待的正是一套簡潔的解決方案，以及構(gòu)建可在線使用的銷售與示范基礎(chǔ)設(shè)施。他深刻地認(rèn)識到，公司正因InQuira現(xiàn)存的IT狀況而受到影響。“當(dāng)然，目前的挑戰(zhàn)就是我們還沒有對基礎(chǔ)設(shè)施實施虛擬化。”他談到。

而Chakravarti從云計算中找到了答案。他選擇了一家專注于虛擬化實驗室環(huán)境的云基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商Skytap。

Chakravarti談到，他首先考慮的因素就是成本，而云計算的模式從一開始就很不錯。首先，簡單地支付使用費用就遠(yuǎn)比重金購買新服務(wù)器要劃算很多。“按需付費對我們來說十分簡單，早期固定成本投入對我而言卻是很難獲得批準(zhǔn)的。”

#p#

認(rèn)識將哪些業(yè)務(wù)遷移到云中

投資有時比購買服務(wù)更具價值，但是此處并不適用。Chakravarti表示，至少在五年以內(nèi)，實施云計算成本會比自己運行基礎(chǔ)設(shè)施的價格更高。但是他所需要的是足夠穩(wěn)健，且可以輕松丟棄IT獨立運作的方式，而云計算的這些優(yōu)點就使其變得物有所值。

如果購買服務(wù)器的話，“我必須支付每年10萬美元的管理費用。”InQuira目前在Skytap的托管費用高達(dá)20萬美元一年，他補(bǔ)充說，他還在與Skytap討價還價。

Chakravarti表示，公司在Skytap目前占用大約120個虛擬CPU核數(shù)，20TB的存儲空間。而2009年1月時僅僅只占用48個CPU核數(shù)。他談到，該服務(wù)將會成為他與用戶的虛擬接觸點，他將借此示范產(chǎn)品，進(jìn)行訓(xùn)練以及實驗。

Skytap最近推出了新功能，如有助于控制賬單的管理控制集群與用戶配額。而賬單也正是Chakravarti所擔(dān)憂的。他說，用戶常常造成大量數(shù)據(jù)的堆砌，他們需要提醒來清理所控制的虛擬環(huán)境。

“正是這樣，實現(xiàn)配額與分組就顯得非常有用。”他表示。

Chakravarti看到了Skytap推出的管理與控制功能在服務(wù)中的價值。他談到，很多像Amazon Web Services這樣的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)看起來很便宜，但卻缺乏管理與運維的特性。他也談到，自己對于云計算工具有著清晰的認(rèn)識，他并不建議立即用云計算取代其他的IT運作方式。InQuira有自己專用的托管支持，它不會很快采用公共云，而Skytap環(huán)境也能很好地與內(nèi)部IT相隔離。

其他云供應(yīng)商也制造機(jī)會在該領(lǐng)域中掘金。例如，創(chuàng)辦CloudShare的供應(yīng)商們也提供了同類型的用戶友好虛擬化實驗室環(huán)境，同時還集成了Salesforce.com，而Skytap不在集成范圍中。很明顯，對于一系列特定的用戶而言，云計算時代已悄然來臨。

【編輯推薦】

1. 深度分析：不可忽視的云計算隱性成本
2. 云計算成本低？當(dāng)心被忽悠了
3. 云計算：愚蠢的經(jīng)濟(jì)學(xué)