運(yùn)維工作之——戰(zhàn)地工程兵
原創(chuàng)【51CTO.com 5月11日外電頭條】編者按：網(wǎng)絡(luò)工程師也可以叫做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的工作很累已經(jīng)被大家所公認(rèn)，在接下來的幾天中51CTO會(huì)為大家?guī)聿煌袠I(yè)中的運(yùn)維工作的真實(shí)寫照。今天首先為大家?guī)磉\(yùn)維工作之——戰(zhàn)地工程兵。
作為IT行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)工程師，也許你對(duì)自己的工作已經(jīng)失去信心，也許你認(rèn)為這是最沒有前途的工作。每天爬過塵土飛揚(yáng)的閣樓、鉆過潮濕狹窄的管道，總有拖不完的線纜和修不完的設(shè)備。這些姑且不說，假如在你認(rèn)識(shí)在軍隊(duì)中任職的朋友，恭喜你——你還有可能要在炸彈的火光與呼嘯的流彈中解決份內(nèi)的工作。
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作為服務(wù)于美國空軍的網(wǎng)絡(luò)工程師，Josh Stephens花了四年時(shí)間來設(shè)計(jì)、部署以及管理大型的機(jī)密的或非機(jī)密的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。這項(xiàng)工作中又臟又累的內(nèi)容包括：鉆進(jìn)滲水的檢修口中對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行故障排查、在特大強(qiáng)度的暴雨中搭建帳篷以迅速部署臨時(shí)移動(dòng)指揮所以及將陷入泥里的悍馬車挖出來以保障移動(dòng)指揮部的通訊連接。
雖然Stephens說他從未被派往戰(zhàn)區(qū)，但作為IT管理軟件供應(yīng)商SolarWinds公司的“技術(shù)大拿”，他曾經(jīng)通過電話為前線上的許多網(wǎng)絡(luò)工作人員提供過幫助。
“當(dāng)你來到了戰(zhàn)場上，并得知需要在某個(gè)前線指揮部中部署必備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，那你就無可避免地需要待在火線上了，”他說。“當(dāng)美國占領(lǐng)伊拉克時(shí)，我們接到了客戶打來的電話，他們聲稱自己正身在薩達(dá)姆的王宮之中，并且需要網(wǎng)絡(luò)部署方面的幫助。那個(gè)時(shí)候，他們可絕對(duì)是到了危險(xiǎn)的地方了。”
Stephens說他那天花了幾乎三分之一的工作時(shí)間來回答來自電話另一邊的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的各種問題，甚至沒有時(shí)間去聽官方對(duì)戰(zhàn)爭的新聞評(píng)論。
“你所處的環(huán)境越危險(xiǎn)，你也就越是需要能夠迅速解決問題的方法，”他說道。“雖然我是SolarWinds公司的副總裁，但就算是伊拉克那邊半夜兩點(diǎn)打來電話向我尋求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)援助，我也一定會(huì)馬上起身接聽電話。”
臟活累活小提示：抱怨吧，但還是得干活。另外記得貓腰，小心中彈。
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