基于動(dòng)態(tài)企業(yè)建模技術(shù) 應(yīng)對(duì)企業(yè)管理變化
作者簡介:劉劍鋒,用友軟件股份有限公司助理總裁,歷任需求分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、NC產(chǎn)品總監(jiān)。 作者長期致力于大型企業(yè)管理軟件研發(fā)實(shí)踐,在ERP軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理等領(lǐng)域深入研究,對(duì)集團(tuán)企業(yè)商業(yè)運(yùn)營、管理有較深刻理解。
當(dāng)今的世界是一個(gè)加速變化的世界,互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)能力的應(yīng)用提升大大加快了信息的傳播速度,更加快了世界的變化。企業(yè)競爭游戲規(guī)則在改變,大魚吃小魚,逐步演變?yōu)榭祠~吃慢魚。面對(duì)市場的瞬息萬變,企業(yè)需要有更強(qiáng)的適應(yīng)變化的能力,他們的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程的迅速改變,對(duì)IT支撐提出了挑戰(zhàn)。中國企業(yè)的管理者,受《易經(jīng)》、《孫子兵法》以及儒家文化等傳統(tǒng)文化管理思想的影響,在經(jīng)營管理過程中更強(qiáng)調(diào)靈活性和應(yīng)對(duì)變化的能力,逐步形成具有中國特色的管理模式。
大型集團(tuán)管理軟件面對(duì)的正是這樣一個(gè)市場背景,希望有一個(gè)支持企業(yè)當(dāng)前戰(zhàn)略、商業(yè)模式、運(yùn)營管控要求的管理軟件,并能支持企業(yè)未來的發(fā)展、變化要求。在此需求背景下,動(dòng)態(tài)企業(yè)建模技術(shù)、SOA架構(gòu)思想等應(yīng)運(yùn)而生。而集團(tuán)企業(yè)高端管理軟件采用動(dòng)態(tài)建模技術(shù),可以為成長性的集團(tuán)企業(yè)提供更適應(yīng)的解決方案,可以伴隨企業(yè)成長,支持企業(yè)的創(chuàng)新要求。所謂動(dòng)態(tài)企業(yè)建模(DEM: dynamic enterprise modeling),即以企業(yè)業(yè)務(wù)過程模型為驅(qū)動(dòng),為企業(yè)提供一個(gè)可連續(xù)變化的軟件框架結(jié)構(gòu),使得當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)過程變化時(shí),相應(yīng)的企業(yè)模型也能發(fā)生改變,企業(yè)應(yīng)用能夠重新配置,從而使軟件模型及應(yīng)用和企業(yè)***業(yè)務(wù)要求能快速匹配,從而達(dá)到減少系統(tǒng)復(fù)雜性、增加系統(tǒng)應(yīng)用柔性的目的?;趧?dòng)態(tài)建模的ERP與傳統(tǒng)靜態(tài)的ERP在如下幾個(gè)關(guān)鍵方面區(qū)別:
1、面向企業(yè)業(yè)務(wù)流程,支持軟件結(jié)構(gòu)的重組;
2、支持不斷變化的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn);
3、支持企業(yè)組織重構(gòu)和業(yè)務(wù)流程重組,企業(yè)管控的變化;
4、允許客戶選擇自己的界面和工作平臺(tái),并能很方便地與其他系統(tǒng)集成;
5、 需要基于眾多成功企業(yè)管理實(shí)踐的總結(jié)和提煉。
目前市場上很多早期的產(chǎn)品,在動(dòng)態(tài)建模方面不能更好的滿足客戶的要求,其僵硬的信息系統(tǒng)與動(dòng)態(tài)多變的市場、企業(yè)頻繁的BPR成為一對(duì)重要的矛盾。尤其是國內(nèi)一些成長性的集團(tuán)企業(yè),使用一些國外高端早期的基于***實(shí)踐的解決方案,應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)同行業(yè)世界500強(qiáng)前列企業(yè)的系統(tǒng),與企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展階段的商業(yè)模式、管理能力并不一定能匹配,投資很大,還不能解決當(dāng)前問題,有小馬拉大車的感覺,不能滿足企業(yè)成長中的靈活要求。
一、使用企業(yè)動(dòng)態(tài)建模技術(shù) 滿足中國集團(tuán)企業(yè)成長性的需求
(一)企業(yè)動(dòng)態(tài)建模平臺(tái)
集團(tuán)企業(yè)基于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)行商業(yè)模式的設(shè)計(jì),從而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化集團(tuán)管控,以形成支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的企業(yè)運(yùn)營管理模式。
圖-1
高端ERP軟件中提供動(dòng)態(tài)企業(yè)建模平臺(tái),可以更好地支持中國集團(tuán)企業(yè)成長性的需求,通過動(dòng)態(tài)IT解決方案支撐企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,用最小TCO為企業(yè)發(fā)展提供最適合的IT支持。
動(dòng)態(tài)企業(yè)建模平臺(tái)包括動(dòng)態(tài)組織建模,動(dòng)態(tài)流程建模、動(dòng)態(tài)主數(shù)據(jù)建模、動(dòng)態(tài)資源建模等產(chǎn)品,對(duì)集團(tuán)企業(yè)的組織變革、流程優(yōu)化、集團(tuán)管控優(yōu)化、資源權(quán)限動(dòng)態(tài)管理提供平臺(tái)層面的解決方案。除此之外,在業(yè)務(wù)模型層面的業(yè)務(wù)規(guī)則管理、支持業(yè)務(wù)逐步的精細(xì)化管理,業(yè)務(wù)組件模型架構(gòu)等很多方面也需要使用了動(dòng)態(tài)建模的思想和技術(shù)。在界面層面也要為企業(yè)提供UI模板定義、用戶個(gè)性化管理等動(dòng)態(tài)解決方案。
圖-2
(二)動(dòng)態(tài)組織建模管理 支持企業(yè)組織變革、并購、重組
集團(tuán)企業(yè)在成長過程中,組織在增加,組織的職責(zé)在變化,組織間的上下級(jí)管理關(guān)系會(huì)改變,組織間的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)關(guān)系會(huì)改變。集團(tuán)企業(yè)隨著企業(yè)戰(zhàn)略變化、商業(yè)模式的變化,企業(yè)會(huì)有更多的轉(zhuǎn)型升級(jí);轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,會(huì)有企業(yè)并購、組織合并、組織裁撤等很多組織變革行為。這就要求集團(tuán)企業(yè)管理軟件中的組織建模能夠動(dòng)態(tài)的適應(yīng)這種變化,支撐企業(yè)運(yùn)營、成長。
集團(tuán)企業(yè)中組織全生命周期的變化,包括一個(gè)組織從誕生、到運(yùn)作,到撤銷結(jié)束的全面歷程,可以歸類為以下變化:組織名稱等屬性變化、組織職能的變化、組織上下級(jí)管理關(guān)系的變化、組織業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)關(guān)系變化、組織的合并。
支持這些組織變化,要求動(dòng)態(tài)企業(yè)建模中的組織建模要具備以下軟件技術(shù)特性:
1、集團(tuán)多組織模型的統(tǒng)一抽象建模設(shè)計(jì):企業(yè)中的公司、分公司、子公司、工廠、事業(yè)部、項(xiàng)目部、利潤中心等等實(shí)體組織,統(tǒng)一抽象為業(yè)務(wù)單元(Business unit)組織對(duì)象,統(tǒng)一建模管理。
2、支持組織全生命周期的多版本管理,支持組織設(shè)計(jì)、啟用、變更版本、停用管理。
3、組織職能抽象的設(shè)計(jì):采購、銷售、生產(chǎn)、庫存、公司法人、人力管理等等都是組織的職能,依據(jù)組織職能進(jìn)行業(yè)務(wù)建模,而不是傳統(tǒng)軟件的組織類型分別建模設(shè)計(jì)。
4、組織上下級(jí)管理關(guān)系,支持矩陣業(yè)務(wù)關(guān)系管理,依據(jù)組織職能可以定義多種矩陣上下級(jí)管理關(guān)系,例如:行政體系、銷售組織體系、人力管理體系、預(yù)算體系……組織體系同樣支持多版本管理。
5、組織業(yè)務(wù)委托關(guān)系的抽象設(shè)計(jì),支持業(yè)務(wù)委托關(guān)系隨時(shí)改變。集團(tuán)企業(yè)組織專業(yè)分工,一個(gè)組織通常只做最核心的職能,而將其他職能委托集團(tuán)內(nèi)的其他組織完成。例如:多工廠將采購業(yè)務(wù)委托給物資公司集采,結(jié)算單位將資金收付業(yè)務(wù)委托給結(jié)算中心,多工廠委托銷售組織統(tǒng)一銷售,質(zhì)檢中心代理所有公司質(zhì)量檢驗(yàn)……在集團(tuán)企業(yè)里,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)流程是通過多組織的業(yè)務(wù)委托關(guān)系進(jìn)行流轉(zhuǎn)的,抽象統(tǒng)一的組織業(yè)務(wù)委托模型進(jìn)行管理,支持業(yè)務(wù)委托關(guān)系進(jìn)行改變。
6、解耦基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集團(tuán)管控與組織上下級(jí)關(guān)系的依賴,避免組織間關(guān)系變化,引發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管控關(guān)系錯(cuò)誤。
7、支持組織合并,基于組織合并的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的合并,數(shù)據(jù)的正確處理等。
(三)動(dòng)態(tài)流程建模管理 支持企業(yè)的BPR流程重組
集團(tuán)企業(yè)中隨著商業(yè)模式的變化,業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、調(diào)整會(huì)很多,要求企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠支持流程BPR的能力。企業(yè)不需要因?yàn)榱鞒套兓?,而重新?gòu)建、實(shí)施系統(tǒng)。
圖-3
企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程,可以歸納為三類:業(yè)務(wù)流程、工作流程、審批流程。
1、業(yè)務(wù)流程:例如,銷售業(yè)務(wù)流程,包括銷售訂單,依據(jù)訂單發(fā)貨,依據(jù)發(fā)貨指令出庫,依據(jù)出庫單開票,依據(jù)發(fā)票確認(rèn)應(yīng)收等,這就是一個(gè)典型的銷售業(yè)務(wù)流程。企業(yè)中還有采購、生產(chǎn)、人員招聘等很多流程。
2、工作流程:例如,設(shè)備維修工單,可能由巡檢人員依據(jù)巡檢故障創(chuàng)建,由維修人員確認(rèn)維修方案,由維修經(jīng)理審批,由財(cái)務(wù)人員確認(rèn)成本,這樣一個(gè)業(yè)務(wù)有多人協(xié)同完成的工作流程。
3、審批流程:例如,報(bào)銷單,由報(bào)銷人填寫,部門經(jīng)理審批,費(fèi)用承擔(dān)部門經(jīng)理審批、預(yù)算專員審批后,才能出納支付,這就是一個(gè)典型的審批流程。
高端管理軟件中,業(yè)務(wù)流程、工作流程、審批流程都要支持動(dòng)態(tài)定制,而不是軟件中固化流程,讓用戶必須依據(jù)流程使用,那樣就不能滿足企業(yè)流程的變化要求。動(dòng)態(tài)流程建模的軟件應(yīng)具備如下的技術(shù)特性:
1、具備業(yè)務(wù)流程配置平臺(tái),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)流程,可以在流程配置平臺(tái)進(jìn)行配置。例如:銷售業(yè)務(wù),用戶可以定義普通賒銷業(yè)務(wù)流程:銷售訂單――發(fā)貨單――出庫單――發(fā)票;用戶同時(shí)也可以定現(xiàn)銷或預(yù)收款銷售業(yè)務(wù)流程:銷售訂單――發(fā)漂――出庫單。即用戶可以自定義任意多種流程,每種流程中,業(yè)務(wù)上下游關(guān)系可以自定義。
圖-4 業(yè)務(wù)流程配置界面
2、工作流、審批流建模工具,支持所有的協(xié)同工作流、審批流流程企業(yè)自定義。
3、支持企業(yè)運(yùn)行不同階段,依據(jù)不同流程產(chǎn)生流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),流程變更后可適應(yīng)。歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以按歷史版本正確查詢,這要求軟件組件業(yè)務(wù)模型和流程的解耦設(shè)計(jì)。
4、支持流程設(shè)計(jì)、啟用,流程多版本管理。 流程設(shè)計(jì)器可以做流程的優(yōu)化設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)好的流程企業(yè)相關(guān)部門確認(rèn)后才啟用執(zhí)行。流程變更前版本、變更后版本可以共存,新業(yè)務(wù)按變更后執(zhí)行,流程在途業(yè)務(wù)繼續(xù)按以前版本執(zhí)行完畢,這樣可以更好支持流程變更過程平滑過渡,不用做業(yè)務(wù)中斷。
5、企業(yè)通過流程平臺(tái)規(guī)范大部分的企業(yè)流程,但企業(yè)運(yùn)行過程中,會(huì)有例外事件產(chǎn)生,動(dòng)態(tài)流程會(huì)依據(jù)這些事件有例外的動(dòng)態(tài)調(diào)整。比如發(fā)生了意外事件,工作流程中增加角色去判斷處理,這要求流程平臺(tái)有更好的ADHOC定義、執(zhí)行的能力,這樣才能支持企業(yè)所有流程在流程平臺(tái)運(yùn)行。
(四)動(dòng)態(tài)主數(shù)據(jù)建模:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)三級(jí)集團(tuán)管控模型 可根據(jù)集團(tuán)企業(yè)管理要求隨需應(yīng)變
集團(tuán)企業(yè)對(duì)集團(tuán)管理軟件的一個(gè)核心需求,就是集團(tuán)管控能力,正是得益于集團(tuán)管理軟件的這一特性支持,很多集團(tuán)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能更好實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)管控,又可以分為戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控、運(yùn)營管控幾個(gè)層面。不同的集團(tuán)企業(yè),因其行業(yè)背景不同、行業(yè)多元化、企業(yè)成長階段不同,其集團(tuán)管控的內(nèi)容要求、能力要求都是不同的,因此也要求軟件對(duì)集團(tuán)管控能力可以進(jìn)行配置。特別是很多集團(tuán)企業(yè)規(guī)模長大過程中,對(duì)集團(tuán)管控會(huì)有更深的要求,企業(yè)上集團(tuán)管理軟件初期到后期,對(duì)集團(tuán)管控要求會(huì)有提升。
集團(tuán)管理軟件中集團(tuán)管控,除了前邊組織的上下級(jí)管控,流程的集團(tuán)管控外,更多的就是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)規(guī)則、參數(shù)的集團(tuán)管控,這些往往都是企業(yè)中的期量標(biāo)準(zhǔn)、政策規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范數(shù)據(jù)在軟件中建模的體現(xiàn),軟件中對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集團(tuán)管控能力的自定義,體現(xiàn)了軟件支持集團(tuán)企業(yè)動(dòng)態(tài)集團(tuán)管控的能力。
基于對(duì)集團(tuán)企業(yè)管控要求的抽象總結(jié),可以建立全局-集團(tuán)-組織三級(jí)集團(tuán)管控模型,用于集團(tuán)企業(yè)管控需求的自定義配置和動(dòng)態(tài)變化支持。
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基于全局(Global)、集團(tuán)(BusinessGroup)、業(yè)務(wù)單元(BusinessUnit)層級(jí)定義多種三級(jí)管控模型,實(shí)施時(shí)根據(jù)企業(yè)集權(quán)或分權(quán)管理要求可以選擇配置方案。
例如:客戶檔案的管理,企業(yè)可以選擇在十幾中管控模型中進(jìn)行選擇,集團(tuán)企業(yè)中常見的管控模式有:
Ø 客戶檔案在業(yè)務(wù)單元組織級(jí)維護(hù),各組織進(jìn)行私有管理;
Ø 客戶檔案中部分在業(yè)務(wù)單元組織級(jí)維護(hù),各組織進(jìn)行私有管理,部分公共客戶在集團(tuán)統(tǒng)一維護(hù),集團(tuán)統(tǒng)一管理;
Ø 客戶檔案中所有客戶在集團(tuán)統(tǒng)一管理;
Ø 在多集團(tuán)企業(yè)中,有些企業(yè)所有客戶管理在全局多集團(tuán)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一客戶關(guān)系管理;
Ø 在多集團(tuán)企業(yè)中,有一些企業(yè)部分客戶在全局多集團(tuán)統(tǒng)一管理,部分客戶屬于下屬集團(tuán)私有管理;
Ø ……
圖-5 集團(tuán)管控模式配置界面
2、企業(yè)中所有的參數(shù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)規(guī)則都支持以上的集團(tuán)企業(yè)三級(jí)管控模型配置:物料、物料分類、供應(yīng)商、客戶、收付款協(xié)議、科目、入帳規(guī)則等等所有涉及企業(yè)不同管控要求的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案。
3、支持企業(yè)隨著管理要求變化,升級(jí)、變更三級(jí)管控模式。例如:集團(tuán)企業(yè)剛開始是分散采購,物料、供應(yīng)商都可以組織級(jí)管理,集采模式時(shí),集采的物料和供應(yīng)商就需要在集團(tuán)級(jí)維護(hù)和管理。
(五)動(dòng)態(tài)資源權(quán)限建模:基于RBAC的資源權(quán)限模型 資源權(quán)限根據(jù)業(yè)務(wù)要求靈活管控
集團(tuán)企業(yè)運(yùn)營過程中,隨著組織變更、業(yè)務(wù)流程變更,人員對(duì)信息系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)等資源的訪問權(quán)限也是動(dòng)態(tài)變化的,要求集團(tuán)管理軟件要有一個(gè)動(dòng)態(tài)的資源權(quán)限維護(hù)和管理的模型。
圖-6
1 、支持企業(yè)對(duì)資源的靈活定義:功能菜單、業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表、文檔、服務(wù)等等可以作為資源權(quán)限管理控制。
2、 基于RBAC(role based access control)的角色權(quán)限模型,角色可以跨組織公用。抽象職責(zé)模型,職責(zé)實(shí)現(xiàn)權(quán)限繼承,簡化、規(guī)范企業(yè)權(quán)限體系的規(guī)劃。組織和職責(zé)指定到角色,這樣只要集團(tuán)企業(yè)中流程、職責(zé)沒有變化,角色模型就是穩(wěn)定的,人員變化,只需要維護(hù)角色和用戶的關(guān)系。
3、 企業(yè)流程職責(zé)變化后,也可以隨時(shí)修改角色的職責(zé)范圍,進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù),根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)資源訪問權(quán)限的隨時(shí)調(diào)整。
4、 支持權(quán)限申請(qǐng)、授權(quán)確認(rèn)等資源權(quán)限調(diào)整進(jìn)行流程審批。
5、 基于數(shù)據(jù)對(duì)象通過數(shù)據(jù)權(quán)限規(guī)則定義的數(shù)據(jù)權(quán)限,可以定義出每個(gè)人對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象的所有操作權(quán)限。例如:一個(gè)銷售業(yè)務(wù)員針對(duì)什么樣的銷售訂單有查看權(quán)限,有修改、刪除、審核、打印、輸出等不同操作的權(quán)限。
6 支持多級(jí)集團(tuán)企業(yè)分層、分塊進(jìn)行日常權(quán)限的動(dòng)態(tài)管理,集中與分層的授權(quán)體系,提供多角度審計(jì)報(bào)告,支持內(nèi)控與審計(jì)。
(六)基于交易類型的流程、界面、業(yè)務(wù)規(guī)則,支持用戶隨需應(yīng)變
大型管理軟件中,使用動(dòng)態(tài)建模技術(shù),可以支持組織動(dòng)態(tài)建模、流程動(dòng)態(tài)建模、主數(shù)據(jù)集團(tuán)管控動(dòng)態(tài)建模、資源權(quán)限動(dòng)態(tài)建模,支持集團(tuán)企業(yè)成長中對(duì)動(dòng)態(tài)IT的要求。除此之外,靈活的基于交易類型的業(yè)務(wù)規(guī)則等一些動(dòng)態(tài)模型也是很重要的,例如:
圖-7
1、系統(tǒng)每個(gè)單據(jù),都要有用戶自定義業(yè)務(wù)類型的功能:抽象為Transaction Type交易類型。 例如:銷售訂單、采購訂單、調(diào)撥訂單都有訂單類型,出入庫單據(jù),有出入庫類型,收付款單據(jù)都有收款類型等,用戶可以針對(duì)自己的這些業(yè)務(wù)進(jìn)行自定義業(yè)務(wù)類型,進(jìn)行管理。
2、 針對(duì)用戶自定義的交易類型,用戶可以定義不同的單據(jù)模板,這樣不同的業(yè)務(wù)分類可以有不同的界面、字段,實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)系統(tǒng)UI的動(dòng)態(tài)配置。
3、 針對(duì)用戶自定義的交易類型,用戶可以配置不同的業(yè)務(wù)流程、工作流、審批流,支持不同業(yè)務(wù)類型設(shè)計(jì)不同的流程進(jìn)行管理的要求。例如:賒銷的流程與現(xiàn)銷流程不同,自采類物資和集采類物資的采購流程的可以不同。
4、 針對(duì)用戶自定義的交易類型,用戶可以配置出不同的業(yè)務(wù)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)流程中,關(guān)鍵管理控制點(diǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)則管控要求的不同。例如:賒銷的銷售訂單,可以在訂單審批時(shí),配置信用檢查組件,信用合規(guī)才可以審批通過;而現(xiàn)銷的流程中,訂單的審批環(huán)節(jié),可以配置收款、預(yù)收款核銷檢查組件,核銷到的收款大于訂單金額才可以發(fā)貨。
5、 支持動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)規(guī)則配置,就需要抽象業(yè)務(wù)規(guī)則組件,與訂單等業(yè)務(wù)模型組件解耦設(shè)計(jì),以支持企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)則的動(dòng)態(tài)配置管理。
(七)動(dòng)態(tài)建模 支持企業(yè)逐步經(jīng)細(xì)化管理
例如:物料管理,考慮到企業(yè)管理的逐步升級(jí),對(duì)物料的管理也是逐步精細(xì)化,軟件動(dòng)態(tài)建模設(shè)計(jì)也要考慮適應(yīng)企業(yè)這樣的管理變化要求。
1、 物料管理模型設(shè)計(jì)支持物料主擋多版本管理。
2、 支持物料管理批次逐步啟用,物料支持從無批次到啟用批次,很多企業(yè)系統(tǒng)初始上線時(shí),考慮實(shí)際物流管理能力,不作批次管理,使用信息系統(tǒng)一段時(shí)間后,提出批次精細(xì)管理要求。要求系統(tǒng)能同一物料,啟用批次管理,并且能處理庫存數(shù)據(jù)正確。
3、支持從無輔助屬性管理到啟用自由項(xiàng)等輔助屬性管理。
4 、支持啟用輔計(jì)量、條碼、序列號(hào)管理等。
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二、基于企業(yè)動(dòng)態(tài)建模下的實(shí)際應(yīng)用場景舉例
一個(gè)集團(tuán)企業(yè)由自采模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧赡J綍r(shí),如何通過動(dòng)態(tài)建模配置,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的升級(jí)應(yīng)用。
該企業(yè)以前有兩個(gè)工廠1、2,一個(gè)銷售公司,工廠獨(dú)立采購生產(chǎn),銷售公司銷售。使用系統(tǒng)二年后,企業(yè)規(guī)模長大,新增工廠3經(jīng)營,集團(tuán)企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整如下:原來是工廠自行分散采購的模式,多工廠經(jīng)營后,成立物資公司,主要原料物資實(shí)行集中采購模式,集中采購,分散收貨,集中結(jié)算,內(nèi)部結(jié)算的模式。
圖-8
客戶使用我們動(dòng)態(tài)企業(yè)建模管理的軟件下,客戶的這種管理模式的變化,在軟件上就可以通過動(dòng)態(tài)的配置實(shí)現(xiàn),而不是重新構(gòu)建信息系統(tǒng),重新實(shí)施。
以下是這樣一個(gè)采購管理模式升級(jí),需要做的動(dòng)態(tài)建模配置:
組織的變更:
1、系統(tǒng)中在原集團(tuán)下,新建業(yè)務(wù)單元:工廠2,工廠3,物資公司。
2、業(yè)務(wù)單元職能變更:原總部工廠1采購職能取消。
3 、設(shè)立采購業(yè)務(wù)委托關(guān)系:主要原材料類物資,工廠(1、2、3)委托物資公司采購。
業(yè)務(wù)流程的變更:
1、增加集采目錄定義,主要原材料集采。
2、原自采的業(yè)務(wù)流程,保留,限制做自采類物資使用。
3、新增集采業(yè)務(wù)流程配置,用于主要原材料集采。
4、流程多版本管理支持平滑的流程過渡。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)三級(jí)管控的管理模式變更:
1、主要原材料在工廠(組織級(jí))私有定義管理,轉(zhuǎn)為集團(tuán)級(jí)定義管理,通過物料管控模式配置就可實(shí)現(xiàn)。
2、集采供應(yīng)商,由組織級(jí)管理轉(zhuǎn)為集團(tuán)級(jí)定義管理,通過供應(yīng)商管控模式配置就可實(shí)現(xiàn)。
3、原來組織級(jí)的主要原材料物料、集采供應(yīng)商升級(jí)為集團(tuán)物料、供應(yīng)商,通過升級(jí)工具完成。
4、 工廠1、工廠2下組織級(jí)重復(fù)定義的物料、供應(yīng)商通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)合并完成數(shù)據(jù)處理。
業(yè)務(wù)權(quán)限、規(guī)則的變更:
1、取消原工廠相關(guān)角色、人員的采購功能、數(shù)據(jù)權(quán)限。
2、分配采購功能、數(shù)據(jù)權(quán)限給物資公司相應(yīng)角色。
3、流程增加集采目錄定義及集采業(yè)務(wù)規(guī)則校驗(yàn)。
通過以上動(dòng)態(tài)建模平臺(tái)中,組織、流程、基礎(chǔ)刷據(jù)管控、權(quán)限、業(yè)務(wù)規(guī)則等的重新配置,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)采購模式的管理升級(jí)。
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三、動(dòng)態(tài)建模技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用價(jià)值
動(dòng)態(tài)建模技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用價(jià)值體現(xiàn)在以下幾方面:
首先,基于動(dòng)態(tài)建模技術(shù)的軟件,可以為企業(yè)提供最適合當(dāng)前業(yè)務(wù)管理要求的IT解決方案;
其次,基于動(dòng)態(tài)建模技術(shù)的軟件,可以解決企業(yè)成長中的煩惱,支持企業(yè)的成長和商業(yè)模式的創(chuàng)新;
再次,基于動(dòng)態(tài)建模技術(shù)的軟件,可以減少企業(yè)因?yàn)镮T能力不能滿足企業(yè)變化要求而進(jìn)行的重復(fù)購置成本,更好利用軟件資產(chǎn);
***,基于動(dòng)態(tài)建模技術(shù)的軟件,使企業(yè)的IT可以有更長遠(yuǎn)的規(guī)劃、更強(qiáng)的適用性,更靈活的應(yīng)對(duì)改變的能力,減少企業(yè)運(yùn)營中的IT管控風(fēng)險(xiǎn)。
總之,動(dòng)態(tài)建模技術(shù)的思想,與軟件基于SOA的架構(gòu)的思想是一致的,強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)的復(fù)用、強(qiáng)調(diào)軟件的柔性,提高了軟件對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)能力,更好地滿足集團(tuán)企業(yè)成長性的需求。