專訪iReader:創(chuàng)意來自用戶
原創(chuàng)閱讀是人凈化自己的***途徑,而隨著移動互聯(lián)網時代的到來,掌上閱讀也真正走進了我們的生活,十一長假正好是個難得的閱讀時機。一款讀書軟件看似簡單,但真正好的讀書軟件是能給讀者帶來很多的閱讀樂趣的,用戶體驗更是相差甚遠。今天我們51CTO有幸采訪到掌閱科技《iReader》的成員,相信大家在各大排行榜中對其早已不再陌生。
一個優(yōu)秀的閱讀軟件開發(fā)團隊,如何克服困難,尋找到用戶的真正需求,并如何提出相應解決方案?相信這些問題也是廣大開發(fā)愛好者們所關注的。
51CTO記者:請掌閱科技為大家先簡單介紹一下自己的產品《iReader》,它能為讀者提供哪些服務?
iReader:掌閱iReader是一款基于全平臺的閱讀軟件,支持全主流閱讀格式。擁有海量免費圖書資源、炫麗界面效果、***卓越用戶體驗,可以讓您隨時隨地盡情的享受手機閱讀的樂趣。
51CTO記者:請您結合一個實際讀者案例,再描述一下《iReader》的特性及特點。其中有沒有遇到一些不好的用戶體驗,《iReader》是如何解決的?
iReader:現(xiàn)在android上的平板雨后春筍似的不斷冒出來,很多用戶給我們留言,甚至電話。iReader在翻頁上面是很有優(yōu)勢的,他們都詢問我們能不能給平板做一個更舒適的新效果。
接到這個消息我們很關注,我們自己也在用平板,用ipad,ibooks的雙翻頁效果在這種大屏上的體驗的確無語倫比。我們能做出android手機上***的翻頁,憑什么平板上不行。
一個月的時間:產品設計、開發(fā)攻關、測試評測。***結果出來了,在平板上的翻頁體驗也的確是業(yè)界***。
這是一個很小的案例,其實這樣的事情天天都在發(fā)生,我們的同事駐守在用戶群里,天天與用戶一起溝通,良好的關系,以用戶為導向是我們一直以來的追求。
要說不好的體驗,也有,1.3.2.0的這個版本,我們增加了一個新功能,“圖標常駐”,說實話,這個功能的出發(fā)點是好些用戶覺得當開啟軟件很多的時候,無法通過
按小房子鍵快速啟動軟件。
得到這個反饋我們很開心,說明用戶真的很喜歡iReader,那我們就讓用戶什么時候都可以看到iReader。
然而這個功能造成了很多的困擾,費電,這個版本一出大家都說費電量明顯增加;另外就是一些rom對造成信號燈閃爍。這兩個問題真的很嚴重,android的費電眾
所周知。
經過我們討論,這個功能在***上線的版本1.5.0.0上刪掉了。
51CTO記者:目前讀書類的應用有很多,面對眾多競爭對手,這個產品的創(chuàng)意是由何而來的?相比較而言《iReader》有哪些特點?
iReader:創(chuàng)意來自于用戶,這個是一句真正的座右銘,無論產品、ui、開發(fā),還是真正的用戶,他們都是用戶,以用戶為導向,滿足他們的需求,就可以出現(xiàn)我們的創(chuàng)意。
iReader一直以來堅持功能自定義,美觀,全面的特點,內容將是我們發(fā)展的一個重要方向。
51CTO記者:這個產品上線前后遇到的***的困難是什么?請您就運營和技術兩方面都簡單談一下。
iReader:***的困難是技術的壁壘,我們知道一個好的創(chuàng)意雖然比較難,但是實現(xiàn)這個創(chuàng)意的是更加難。這一點我們技術開發(fā)的同事付出了很多。熬夜什么的都成了家常便飯。
小結:采訪中,我們也設計了一些技術環(huán)節(jié)的問題,但由于各種原因,這些對話尚不便對外公布。雖然有些遺憾,但通過以上采訪可以看出,iReader這個優(yōu)秀的應用團隊對其技術領域的保護意識和自信是顯而易見的。
就像互聯(lián)網媒體還不能取代傳統(tǒng)紙媒一樣,掌上閱讀也尚未取代紙質的書籍,其中有自身使用習慣的因素,也有其他外在因素。就手機和平板發(fā)展的速度來看,人們的生活真的改變了許多。書,還是電子書,哪款更適合自己,由你做主。