采用SaaS模式信息化應(yīng)注意的問(wèn)題
1)制訂企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃(ISP)。信息戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)規(guī)劃和組織信息化建設(shè),以確保信息化應(yīng)用支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
首先,中小企業(yè)要認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化的重要性和必要性,認(rèn)同并接受SaaS服務(wù)模式。根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題等制訂出企業(yè)未來(lái)3年或更長(zhǎng)期的計(jì)劃。
其次。必須清楚企業(yè)應(yīng)該對(duì)哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,認(rèn)真分析梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)與優(yōu)化,找出適合用Saas的業(yè)務(wù)。不同的企業(yè),選擇外包的業(yè)務(wù)是不一樣的。
***,在具體實(shí)施SaaS模式信息化時(shí),可采用分階段進(jìn)行:首先選擇比較迫切需要且企業(yè)還沒(méi)有相應(yīng)lT系統(tǒng)支撐的應(yīng)用:其次選擇比較迫切需要但已有相應(yīng)IT系統(tǒng)支撐的應(yīng)用。
通過(guò)選擇SaaS服務(wù)整合現(xiàn)有系統(tǒng):再次,選擇一些不是很急用的應(yīng)用進(jìn)行外包,這樣層層推進(jìn).可以保證企業(yè)SaaS模式的信息化穩(wěn)妥、順利地進(jìn)行;***,建立比較完善和有前瞻性的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高企業(yè)信息化水平。
2)選擇合適的服務(wù)提供商,保證企業(yè)信息化成功實(shí)施。選擇一個(gè)合適的服務(wù)提供商是中小企業(yè)采用SaaS模式成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的重要保障。
中小企業(yè)根據(jù)SaaS服務(wù)提供商的資質(zhì)、本地化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的支持程度、客戶服務(wù)水平、SaaS從業(yè)人員的資質(zhì)、價(jià)格、聲望、實(shí)施應(yīng)用的能力、成功案例等進(jìn)行篩選,考察SaaS服務(wù)提供商能否提供本企業(yè)所需的應(yīng)用系統(tǒng),能否提供強(qiáng)大快速的網(wǎng)絡(luò)通信能力以及能否保證其服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。
3)注重信息化帶來(lái)的管理變革。中小企業(yè)實(shí)施信息化就意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與管理理念的創(chuàng)新.它需要對(duì)企監(jiān)的業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)、管理方式、工作方式等進(jìn)行合理的整合,以適應(yīng)倍息化的要求,因此企業(yè)必須進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程的變革、組織結(jié)構(gòu)的變革、管理方式的變革等。
中小企業(yè)應(yīng)該重視信息化帶來(lái)的管理變革,注重信息技術(shù)與組織文化相融合。設(shè)計(jì)出與信息化相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。
4)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。采用SaaS模式進(jìn)行中小企業(yè)信息化只能夠降低風(fēng)險(xiǎn),不熊完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在整個(gè)信息純過(guò)程中仍然充斥著來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在SaaS模式應(yīng)用過(guò)程中。
中小企業(yè)必須樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),如信息安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、成本風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、資源重新配置風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、組織調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、技術(shù)轉(zhuǎn)移與管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等,只有對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)和心理準(zhǔn)備。才能采取相應(yīng)的防范措施,才能在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)沉著應(yīng)對(duì),將風(fēng)險(xiǎn)降到***程度。