移動互聯(lián)網(wǎng):演變中的廣告?zhèn)鬟f
在討論移動互聯(lián)網(wǎng)廣告可能的變革前,我們先回顧一下廣告的本意。
據(jù) Wiki 的定義,“廣告是交流的形式的一種,通常用作勸服受眾(觀眾,讀者,聽眾)對相關(guān)產(chǎn)品,主意,或服務(wù)有所行動”。
“廣告由廣告主支付,并且通過傳統(tǒng)媒介如報(bào)紙,雜志,商業(yè)電視,無線電臺,戶外廣告,郵寄,或由新媒介如網(wǎng)站,短信進(jìn)行傳播。雖然常見的廣告中政治和意識形態(tài)的廣告不需要商業(yè)報(bào)價(jià),但大多數(shù)情況下,廣告的預(yù)期目的是促使客戶進(jìn)行商業(yè)報(bào)價(jià)”。
廣告主、代理、媒介和用戶構(gòu)成了一個(gè)生態(tài),我們可以得到以下邏輯關(guān)系:
傳統(tǒng)的媒介如報(bào)紙,雜志,海報(bào),受限于媒介物理材料,廣告主通過對發(fā)行量粗略評估用戶的覆蓋數(shù)和覆蓋率。
傳播途徑為:2→4→6(廣告主-媒介-用戶)。
為了更高的覆蓋率,廣告主需要在各種媒介上投放廣告,與其它業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)且性價(jià)比不高的緣故,廣告主更愿意外包該業(yè)務(wù)。專業(yè)的代理應(yīng)運(yùn)而生,整合優(yōu)化各類媒介后,服務(wù)于廣告主。這時(shí) 2 有了分支 1→3(廣告主-廣告代理-媒介)。
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無線電波的誕生引發(fā)了媒介市場的巨大變革,與以往高昂的載體相比,新生兒的裝載和分發(fā)成本,成本低的驚人。接踵而至的電視,融合以往媒介在“表現(xiàn)力”方面的優(yōu)點(diǎn),通過收視率可得到更準(zhǔn)確的覆蓋率數(shù)據(jù),媒介由此登上廣告生態(tài)的最高端。
網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),大大降低了信息發(fā)布的門檻和傳播的成本,大型門戶網(wǎng)站迅速成為網(wǎng)絡(luò)中的媒介霸主,同時(shí)個(gè)人 blog 也如雨后春筍般拔地而起,形成新的小眾媒介。至此廣告效果衡量標(biāo)準(zhǔn)是“展示多少次”。
隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善和通訊資費(fèi)的大幅下降,網(wǎng)絡(luò)媒介數(shù)量激增,面對良莠不齊的媒介,按照展示衡量廣告效果,與預(yù)期效果差距逐漸拉大。以 google 為首的搜索巨頭,憑借先進(jìn)的技術(shù)整合廣告資源和媒介資源,將精準(zhǔn)技術(shù)應(yīng)用于其中,以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的代理角色,上演了 1→3 (廣告主-廣告代理-媒介)分支的革命性改變。聚合小媒介,優(yōu)化大媒介,使其能同時(shí)滿足大小廣告主的需求。技術(shù)的發(fā)展和策略的改變,促使衡量廣告效果的方式逐漸遷移到了“點(diǎn)擊多少次”。
用“點(diǎn)擊多少次”去衡量廣告效果,其精準(zhǔn)程度依賴于機(jī)器推薦質(zhì)量,而機(jī)器推薦質(zhì)量,又依賴于用戶行為數(shù)據(jù)的收集和挖掘。大多數(shù)情況下,可收集到的用戶行為數(shù)據(jù),上下文和環(huán)境描述欠具體詳細(xì),邏輯順序上難有連貫性。公開地收集用戶行為信息,不可避免地陷入侵犯隱私的泥淖,而且整個(gè)過程操作成本高昂。
Google 的出現(xiàn)使信息獲取變得空前方便,業(yè)界一度認(rèn)定驅(qū)動購買行為的核心點(diǎn)在于:信息。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,事實(shí)上,在今天,收集信息不再是問題,如何根據(jù)信息作出聰明的決策才是重中之重。
而推薦,恰恰是穿越信息的一個(gè)捷徑。推薦不僅僅因?yàn)橥扑]人的專業(yè)和經(jīng)歷被人接受,并且也可讓推薦人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里的朋友接受。一旦承載消息的介質(zhì)足夠低廉,那么用戶通過發(fā)揮自己的影響力,就會進(jìn)化成新形式的媒介。即途徑 5 。這個(gè)新媒介,可以看作一個(gè)節(jié)點(diǎn),這些節(jié)點(diǎn)通過關(guān)系,興趣,活動連點(diǎn)成片,最后形成一個(gè)巨大的媒介網(wǎng)絡(luò)。大眾共鳴的訊息,通過這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),更快速地傳播;小眾認(rèn)同的消息,也可以通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)得到更大范圍的傳播。相對以往的信息傳播方式,利用關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行消息自我傳播,成本幾乎可以忽略不計(jì)!
充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的 SNS 標(biāo)桿 facebook,推出 sponsored stories,意在推進(jìn)以“多少人參與”去衡量廣告效果。其經(jīng)營范圍內(nèi)的展示點(diǎn)擊類廣告,也提供了“多少人參與”的數(shù)據(jù)以供評估效果。而公共主頁的開放,更是將企業(yè)個(gè)人化,將企業(yè)轉(zhuǎn)化成一個(gè)媒介節(jié)點(diǎn),以期利用 5 途徑去推動擴(kuò)大自身影響力,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
據(jù)悉,facebook 今年廣告營收將達(dá)到 35 億美元,顯示廣告收入或超 google 成全球第一。“多少人參與”的廣告模式比前輩展現(xiàn)了更大的經(jīng)濟(jì)潛力。
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而移動廣告會有更突出的特性。移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的未來,著眼于:
移動:代表了用戶全天候的時(shí)間和空間;
互聯(lián):代表了相互聯(lián)通能力;
網(wǎng):代表了相互影響的本質(zhì)。
全天候,任何地點(diǎn),相互聯(lián)通,相互影響。突破過去的標(biāo)簽劃分的單一網(wǎng)絡(luò),通過關(guān)系,興趣,活動等重組網(wǎng)絡(luò)。在開拓過程中,在任何一條鏈上有突破性的創(chuàng)新或多條鏈的整合優(yōu)化,都可能影響整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展走向。
從廣告的歷史發(fā)展來看,技術(shù)驅(qū)動,需求驅(qū)動,對人本位的尊重,高度分化促成了每一個(gè)重大變革的發(fā)生?;蛟S可以從現(xiàn)在得到可預(yù)見未來的一些啟示:
途徑 6:分眾的 Q 卡,利用 NFC 技術(shù),替代紙質(zhì)優(yōu)惠券,簡化領(lǐng)取優(yōu)惠券的流程,不排除在線下驗(yàn)證和支持,以及其他領(lǐng)域ID卡方向的拓展。
途徑 1,3,4:有米廣告等移動廣告平臺,友盟等移動廣告優(yōu)化平臺,力圖強(qiáng)力整合優(yōu)化移動廣告領(lǐng)域的上下游資源,發(fā)揮中部樞紐的調(diào)節(jié)作用。
途徑 2,4,5:街旁等 LBS 平臺,米聊,微信等移動交友應(yīng)用,新浪微博等微博,提供用戶充分發(fā)揮媒介作用的平臺,結(jié)合廣告資源,以期形成規(guī)模效應(yīng)。
移動互聯(lián)網(wǎng)不是憑空造出來的,而是通過對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的演化和改革,對人,人的關(guān)系和人的環(huán)境認(rèn)識上,有新的突破,并為這一突破提供更高性價(jià)比后續(xù)服務(wù)而存在。由此,移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的未來,在持續(xù)整合優(yōu)化 2, 1-3 的同時(shí),必然圍繞著用戶,即 4,5,6 途徑重點(diǎn)突破。
回顧之前的廣告定義,移動互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)了信息的表現(xiàn)力度,豐富了交流的形式,提供了更具性價(jià)比的產(chǎn)品營銷方法。同時(shí),人本位的回歸,讓這個(gè)生態(tài)環(huán)境不僅能容納更多的巨頭,也為更多中小企業(yè)提供了更優(yōu)質(zhì)廣闊的市場。在這個(gè)環(huán)境下,作為企業(yè)活動傳遞的重要載體,廣告必將形成更強(qiáng)大的磁場,在其中扮演著更重要的角色。