新的云計算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類包括了網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用最優(yōu)化、防護措施、管理和虛擬桌面。

    云計算的兩個原形：IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）和SaaS（軟件即服務(wù)），正在以迅猛的速度增長并受到大眾歡迎。前幾年，IaaS供應(yīng)商的主要焦點落在運行應(yīng)用程序所需的基礎(chǔ)計算和存儲上。

SaaS 和IaaS：一個專業(yè)的指導(dǎo)

    SaaS供應(yīng)商既主要集中于為企業(yè)提供CRM和ERP此類的應(yīng)用程序，又集中提供交流和合作解決方案。最近，云服務(wù)供應(yīng)商已經(jīng)開始提供一種新的方案，IT架構(gòu)組曾經(jīng)提供過這個方案。除了交流和合作之外，此辦法還包括了網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序優(yōu)化、安全措施、管理和虛擬桌面。

    我們把這種新的方案稱為云計算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（CNS）。CNS的引入使IT架構(gòu)組面臨著一項新的挑戰(zhàn)。就是要決定應(yīng)繼續(xù)提供哪些傳統(tǒng)IT服務(wù)，哪些應(yīng)從CNS供應(yīng)者中獲得，哪些應(yīng)作為混合解決方案提供。

    也許會有人說，至少會有些CNS解決方案落入SaaS類別中，其他一些是IaaS。科技成為一種分類CNS解決方案方式的同時，人們正在考慮一種更引人注目的傳統(tǒng)IT組織架構(gòu)方式。

    大多數(shù)IT組織都有一個應(yīng)用程序機構(gòu)，他們的主要任務(wù)是開發(fā)、收購、維修類似于CRM、ERP的企業(yè)應(yīng)用、供應(yīng)連鎖經(jīng)營。

    大多數(shù)IT組織還有一個基礎(chǔ)設(shè)施機構(gòu)，他們的主要職責(zé)是供應(yīng)、管理、保護和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和支持應(yīng)用程序的服務(wù)器。大多數(shù)情況下，聲音、協(xié)作、損失修復(fù)、管理、保護、優(yōu)化以及虛擬桌面這些服務(wù)是由架構(gòu)機構(gòu)提供的，而不是程序機構(gòu)提供的。

    基于IT組織通常的架構(gòu)方式，CNS解決方案應(yīng)該考慮新一波IaaS解決方案。

評估CNS解決方案

    作為評估解決方案的一部分，IT組織需要確定是否已經(jīng)排除，或者至少減少了公共云解決方案的消極方面。

    對安全性的擔(dān)憂是采用公共云的主要障礙。因此，評估CNS供應(yīng)商設(shè)施的安全性是評估CNS解決辦法至關(guān)重要的一部分。

    作為評估的一部分，IT組織需確定多租戶環(huán)境裝置的云供應(yīng)商是否已經(jīng)泄露秘密。例如，IT組織需確定服務(wù)供應(yīng)商是否能讓IT組織遵守必要的公司和管理標(biāo)準(zhǔn)，同時還要補充共享基礎(chǔ)設(shè)施模型的成本收益和改進(jìn)的經(jīng)營效率。

    然而，解決辦法是否真正的提供了好處，來驅(qū)使IT組織使用公共云計算解決方案也一樣重要。使用公共云計算解決方案的主要好處是成本低廉。

    服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)給予IT組織所需的所有成本信息，來確定是否CNS提供了引人注目的成本優(yōu)勢。

    第二大好處就是可以減少配置新功能的時間。對于IT組織來說，評估云服務(wù)供應(yīng)商靈活性的一個方法，就是鑒別哪個供貨商已經(jīng)虛擬了整個數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施。

    例如，他們是否已經(jīng)實施了虛擬網(wǎng)絡(luò)功能（如Vyatta提供的虛擬網(wǎng)絡(luò)功能）？虛擬化非常重要，因為虛擬基礎(chǔ)設(shè)施明顯要比真實的基礎(chǔ)設(shè)施更易預(yù)置、定標(biāo)和轉(zhuǎn)移。

代表性的解決方案

    研究顯示，相對于CNS其他形式來說，IT組織對 VoIP 和統(tǒng)一溝通（UC）更感興趣。例如，F(xiàn)onality 是一個集中于中小企業(yè)的公司，并已在云間打出了20多億個電話。

    擁有使顧客收益的眾多供應(yīng)商的同時，也產(chǎn)生了挑戰(zhàn)。包括：供應(yīng)商傾向于利用服務(wù)的不同名稱、利用明顯不同的企業(yè)模型并提供大范圍的功能——從基礎(chǔ)通話到呼叫中心的每一項任務(wù)都支持高清語音。

    提供與WAN優(yōu)化控制器提供的相似的功能，這是CNS提供網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序優(yōu)化的主要作用。Virtela是提供優(yōu)化的CNS的供應(yīng)商，也提供其他服務(wù)，包括防護措施和管理。

    這類CNS有三個清楚的用例。與任何CNS一樣，其中一個用例，就是CNS提供公共云計算所有預(yù)先承諾的好處。第二個用例，就是對于不用在每個移動設(shè)備上配置軟件而發(fā)送給移動用戶的應(yīng)用程序來說，利用這類CNS，可以讓IT組織優(yōu)化此類應(yīng)用程序的工作性能。第三個用例，則是這類CNS可讓IT組織優(yōu)化從服務(wù)供應(yīng)商獲取的其他服務(wù)的工作性能，如：VoIP和虛擬桌面。

    IBM近期的 X-Force2010趨勢與風(fēng)險報告中記載，從2009年到2010年，安全缺陷增長了27%，報告還闡述了“在2010年出現(xiàn)的安全缺陷中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用占了近乎一半的比例。”

    考慮到與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有關(guān)的風(fēng)險，對于以安全措施為取向的CNS來說，關(guān)鍵點應(yīng)該是提供精密的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容過濾、粒狀的政策控制來掌控動態(tài)增容算法，并且能夠及時準(zhǔn)確辨別和分類網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。

    另一大安全擔(dān)憂就是惡意軟件的快速增長。例如，最近一項 Cisco報告確認(rèn)，2011年6月約有29萬網(wǎng)絡(luò)惡意軟件的稀罕事例。這幾乎是2011年3月 Cisco在網(wǎng)絡(luò)上照的惡意軟件稀罕事例的三倍。

    為反對惡意軟件入侵，CNS應(yīng)該能鑒別可疑的或是為人所知的位置或內(nèi)容。為實現(xiàn)有效性，提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容過濾或是惡意軟件防護的CNS需要知識資本的根源，如Blue Coat的WebPulse服務(wù)，它能鑒別所知的以及可疑的弱點。理想情況下，CNS還提供全面的防病毒掃描，對附件中包含的任何形式的惡意軟件進(jìn)行額外保護。

    由于網(wǎng)絡(luò)管理意義的廣度，我們有可能找到以管理為中心并且提供廣闊功能的CNS。例如，Virtela 管理IPS和防火墻這種安全產(chǎn)品。 Meraki 管理路由器這種基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)功能。當(dāng)評估任何一種解決方案時，IT組織需要確定解決方案可管理的產(chǎn)品范圍，還需要確定供應(yīng)商有多少關(guān)于這些產(chǎn)品的專業(yè)知識。

    IBM報告顯示，大多數(shù)IT專業(yè)人員把存儲在移動設(shè)備上的數(shù)據(jù)、以及怎樣誤用和丟失數(shù)據(jù)看作是一個嚴(yán)重的安全威脅。

    這一看法給CNS創(chuàng)造了市場機遇，比如Virtela提供的CNS可以提供移動設(shè)備管理。最近一項報告強化了這一服務(wù)的需求，這項報告總結(jié)，許多IT組織正在為支持移動員工的增加而努力。

    與那些流行的基于云計算的功能（如 VoIP、保護措施以及管理）相比，桌面虛擬得到了貿(mào)易刊物的關(guān)注，但是還沒有廣泛實施。

    我們的市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，CNS沒有很大興趣提供桌面虛擬功能，如戴爾提供的CNS。然而這會隨著時間的推移而改變。

總結(jié)

    過去的幾年，IT組織已經(jīng)開始廣泛采用SaaS 和IaaS解決方案，大量的市場調(diào)查報告顯示，這些解決方案的研究會在不久的將來迅猛增長。然而，通訊和合作例外，預(yù)約已采用SaaS解決方案已存在于企事業(yè)應(yīng)用程序中，如CRM或ERP，并且已采用的IaaS解決辦法已經(jīng)有了基礎(chǔ)計算和存儲。

    就IT提供服務(wù)的方式而言，報告中的調(diào)查顯示，市場正在潛在地實現(xiàn)基礎(chǔ)轉(zhuǎn)換，IT組織有很大的興趣從云供應(yīng)商中獲取傳統(tǒng)IT服務(wù)。

    當(dāng)評價這些CNS解決辦法的時候，IT組織最低需要了解他們可提供的功能。然而，因為CNS是公共云計算的另一種形式，因此IT組織還需要確定CNS解決辦法是否在評估的同時給予了預(yù)先承諾的益處，或者至少減少了消極的方面。