如同之前的表現(xiàn)一樣，大家對(duì)1月底的蘋果公司(Apple)發(fā)布會(huì)充滿了好奇。沒(méi)錯(cuò)，到目前為止，將答案保留到最后一刻揭開的作風(fēng)，也同樣沒(méi)有離開這家公司。

　　貌似沒(méi)有改變，但最大的改變已經(jīng)發(fā)生——本次發(fā)布會(huì)將是51歲的蘋果首席執(zhí)行官(CEO)蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)首次真正獨(dú)立走向臺(tái)前，向這家全球最具創(chuàng)新影響力公司的客戶、投資者與粉絲證明自己從2011年8月25日接手后的努力。人們期待通過(guò)這次露面，得到一個(gè)答案：他不是史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，但是蘋果公司仍舊是那家創(chuàng)新力四溢、引領(lǐng)消費(fèi)潮流的領(lǐng)袖公司。

　　雖然在喬布斯時(shí)代，蒂姆·庫(kù)克曾三次替代這位身體狀況時(shí)常出問(wèn)題的天才出任臨時(shí)CEO，但是在后喬布斯時(shí)代，人們的心中依舊充滿疑問(wèn)：他可以承擔(dān)這個(gè)重任么?

　　美國(guó)科技博客BusinessInsider就刊文提出了對(duì)這位繼任者的十大挑戰(zhàn)：包括人才流失、Apple TV的失敗、iCloud云計(jì)算服務(wù)停滯、放任Android繼續(xù)做大，乃至無(wú)人能夠給出答案的提問(wèn)——錯(cuò)過(guò)下一個(gè)劃時(shí)代產(chǎn)品。的確，當(dāng)習(xí)慣面對(duì)一家全力以赴以及良好業(yè)績(jī)表現(xiàn)的公司時(shí)，人們總會(huì)忘記，沒(méi)有什么公司可以永遠(yuǎn)不敗，更何況是離開了靈魂人物。

　　但是，選擇信任蒂姆·庫(kù)克的人依舊不少?！度A爾街日?qǐng)?bào)》就將這位CEO評(píng)為2012年全球最值得關(guān)注的12位企業(yè)領(lǐng)袖，“在蘋果公司10多年的工作經(jīng)歷證明，他對(duì)于如何運(yùn)營(yíng)這家科技巨頭很有一套。2012年世界將了解他擔(dān)任掌門是否也游刃有余。”

　　而喬布斯授權(quán)傳記作者艾薩克森也在做客“聯(lián)邦俱樂(lè)部”論壇時(shí)表示，蒂姆·庫(kù)克與斯蒂夫并非完全相同，但是他是一個(gè)非常優(yōu)秀的CEO，他有自己完全不一樣的方式習(xí)慣。但是當(dāng)你把他和我們這個(gè)時(shí)代最偉大的工業(yè)設(shè)計(jì)師伊夫、移動(dòng)操作系統(tǒng)靈魂人物Scott Forstal、內(nèi)容管理人才Eddy Cue還有Phil Schiller等人聯(lián)系起來(lái)的時(shí)候，一個(gè)頂級(jí)的團(tuán)隊(duì)定位好了——我認(rèn)為這樣一些人就能夠?qū)⑹返俜虻倪h(yuǎn)見(jiàn)繼續(xù)下去。

　　如無(wú)巨大的爭(zhēng)議，便非領(lǐng)袖的前傳。對(duì)于這些疑問(wèn)，蒂姆·庫(kù)克想必心中有數(shù)，也會(huì)用一系列行動(dòng)去給出回應(yīng)。

　　在2010年5月14日奧本大學(xué)畢業(yè)典禮時(shí)他的演講標(biāo)題也許能透露出他的戰(zhàn)略與思路——打破思維，追隨直覺(jué)!——如喬布斯式的狂想，同時(shí)又不乏自己的主見(jiàn)，他在本次演講結(jié)尾時(shí)說(shuō)道：“要在頭腦中勾畫出人生道路的最宏偉藍(lán)圖，隨時(shí)做好準(zhǔn)備，相信并追隨自己的直覺(jué)。也不要被生活的困難分心。”

　　過(guò)往;幕后

　　1950年，蒂姆·庫(kù)克出生于美國(guó)東南部的阿拉巴馬州。直到大學(xué)畢業(yè)前(他畢業(yè)于該州奧本大學(xué))沒(méi)有離開那里。在奧本大學(xué)的杰出校友名錄中，他名列前茅，卻始終保持低調(diào)。奧本大學(xué)校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)黛比·肖表示：“大多數(shù)人都希望得到別人的贊美，但蒂姆卻是例外。”

　　在加入蘋果前，庫(kù)克在工作上就是個(gè)踏踏實(shí)實(shí)、有條不紊的人，并表現(xiàn)得格外內(nèi)斂和低調(diào)。在他的職業(yè)生涯中，他總是盡量收斂著自己的光芒，卻讓組織放射出更大的光彩。

　　1994年前，他曾在IBM供職長(zhǎng)達(dá)12年，負(fù)責(zé)IBM的PC部門在北美和拉美的制造和分銷運(yùn)作。此后，他出任批發(fā)商Intelligent Electronics公司電腦分銷部門的首席運(yùn)營(yíng)官。在1998年加入蘋果公司前，他剛轉(zhuǎn)投康柏6個(gè)月，負(fù)責(zé)公司的材料采購(gòu)和產(chǎn)品存貨管理。

　　1998年，在喬布斯重返蘋果之后不久，庫(kù)克經(jīng)受住了喬布斯刁鉆的面試考驗(yàn)，然后進(jìn)入蘋果工作。在與庫(kù)克會(huì)面之前，喬布斯已經(jīng)讓許多其他的業(yè)務(wù)經(jīng)理打道回府了。庫(kù)克之所以能打動(dòng)喬布斯，可能是因?yàn)樗某林潇o。當(dāng)時(shí)在面試現(xiàn)場(chǎng)的一位招聘人員說(shuō)：“史蒂夫?qū)λ芘c之在情感上產(chǎn)生共鳴的人非常感興趣。”

　　而庫(kù)克本人在回憶起加盟蘋果時(shí)，也坦言這是“迄今為止在我生命中最有意義的心得是一個(gè)決定的結(jié)果”。他在對(duì)母校的演講中承認(rèn)，“在蘋果工作從未在我的人生規(guī)劃中出現(xiàn)，但是這無(wú)疑是我生命中我做過(guò)的最好的決定。”

　　彼時(shí)的蘋果，遠(yuǎn)非當(dāng)下的業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖，受消費(fèi)者追捧的翹楚。那時(shí)蘋果還沒(méi)有iPad沒(méi)有iMac更沒(méi)有iPhone，甚至沒(méi)有iPod ，盡管開始生產(chǎn)Mac，但是銷售額逐年減少，而且被普遍認(rèn)為處于瀕臨破產(chǎn)的邊緣。喬布斯雖然回歸，并提出接下來(lái)將影響世界的一連串創(chuàng)意，但是公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)卻是“一塌糊涂”。庫(kù)存臃腫、制造部門效率低下。低效與混亂的一個(gè)典型案例是，公司把從亞洲運(yùn)去的電腦部件在歐洲愛(ài)爾蘭的一家工廠里組裝成筆記本，然后將其中的很大一部分又運(yùn)回亞洲市場(chǎng)銷售。

　　此時(shí)，那個(gè)表現(xiàn)得沉著、安靜，與高調(diào)、個(gè)性強(qiáng)烈的喬布斯完全不同的陌生人，會(huì)帶來(lái)什么樣的變革?對(duì)蒂姆·庫(kù)克的外界質(zhì)疑與內(nèi)部關(guān)注，絲毫不亞于當(dāng)下。

　　但庫(kù)克用自己16年IT業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)迅速扭轉(zhuǎn)了一切。對(duì)有著多年庫(kù)存管理、制造和分銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的他而言，上任后做的第一件事，就是對(duì)電腦制造業(yè)務(wù)進(jìn)行大筆的賬面減記。但庫(kù)克明白，僅僅賬面減記是不夠的，他必須采取行動(dòng)。

　　為了減少諸如上述“從亞洲到歐洲再回到亞洲”的無(wú)效循環(huán)，他推動(dòng)部件供應(yīng)商在地理上更加貼近制造商的產(chǎn)品組裝廠。借此機(jī)會(huì)，他還關(guān)閉了蘋果在世界各地的工廠和倉(cāng)庫(kù)。結(jié)果是庫(kù)存產(chǎn)品在公司資產(chǎn)負(fù)債表上逗留的時(shí)間從此前以月計(jì)算降為以天計(jì)算。

　　這些外界看不見(jiàn)的改變，卻迅速贏得了業(yè)內(nèi)人的一致稱贊，與喬布斯對(duì)他的信任有加。

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　　未來(lái);臺(tái)前

　　出色的運(yùn)營(yíng)天賦，讓庫(kù)克在公司的地位穩(wěn)步上升。也讓他從眾多喬布斯接班人中脫穎而出。

　　與他溫和、內(nèi)斂的個(gè)性不同的是，在工作上，庫(kù)克做事卻總是雷厲風(fēng)行，而且是蘋果公司最有名的工作狂。這與喬布斯頗為類似。庫(kù)克總是精力旺盛，經(jīng)常凌晨4點(diǎn)半起床，給主管們發(fā)電子郵件，隨時(shí)召開國(guó)際電話會(huì)議。而且經(jīng)常第一個(gè)到公司，最后一個(gè)離開，周而復(fù)始，不知疲倦，被員工們視作傳奇一般的人物。

　　在管理上，他的風(fēng)格就并不被員工們喜愛(ài)，嚴(yán)厲、冷酷。這又是一個(gè)喬布斯身上的標(biāo)簽性個(gè)性?！敦?cái)富》雜志報(bào)道稱，在一次討論亞洲某個(gè)問(wèn)題的會(huì)議上，庫(kù)克發(fā)言說(shuō)，“這太糟糕了，需要有人到中國(guó)去解決問(wèn)題。”半小時(shí)后，他發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)的人還在會(huì)場(chǎng)，立刻面無(wú)表情地發(fā)問(wèn)，“你怎么還在這兒?”這位員工一驚，立刻起身直奔機(jī)場(chǎng)，連衣物都沒(méi)有準(zhǔn)備。

　　于是，在喬布斯2004年后因癌癥手術(shù)頻頻離開工作崗位時(shí)，庫(kù)克便成為首席替身。一位蘋果的前高管曾說(shuō)：“庫(kù)克了解喬布斯所知道的，也了解喬布斯所不知道的，而且他相信其他人可以干好工作。” 他補(bǔ)充說(shuō)：“他不可能成為幻想家，但這沒(méi)關(guān)系，因?yàn)樗車€有其他具有聰明才智的人。”

　　而庫(kù)克卻這樣總結(jié)自己的成功理念，“在依靠直覺(jué)做出重要決定的時(shí)候，你必須放棄原有的人生規(guī)劃，這些規(guī)劃當(dāng)然也可能與最后的結(jié)果有或多或少的相似之處。如果你接受直覺(jué)，那么它就是在一瞬間發(fā)生的事情。如果你聽(tīng)從直覺(jué)的安排，那么它很有可能將你引向?qū)δ阕钣幸嫣幍娜松贸獭?rdquo;

　　當(dāng)然，直覺(jué)無(wú)法告訴人們進(jìn)入那扇門之后會(huì)發(fā)生什么。此時(shí)，蒂姆·庫(kù)克的座右銘——美國(guó)前總統(tǒng)亞伯拉罕·林肯所言“我總會(huì)為將要來(lái)臨的機(jī)會(huì)做著準(zhǔn)備”——開始散發(fā)出璀璨的光輝。庫(kù)克將這個(gè)過(guò)程比喻為“拋出的曲線球”，“你永遠(yuǎn)不能完全確定人生運(yùn)行軌跡。你的人生是不可預(yù)測(cè)的!但是你仍然可以準(zhǔn)備人生。一個(gè)優(yōu)秀的擊球手從來(lái)不曾知道什么時(shí)候一個(gè)失效球會(huì)飛來(lái)，但是他知道它會(huì)來(lái)，并要做好一切準(zhǔn)備。”

　　庫(kù)克也非常重視團(tuán)隊(duì)的力量和踏實(shí)的工作。比如他很慶幸身邊圍繞著富有智慧的，憑直覺(jué)行事的思想者，創(chuàng)造出了世界上最杰出、非凡的產(chǎn)品。再比如他的另一句座右銘，也是林肯所言的“堅(jiān)信只有通過(guò)努力工作才能成功!”他說(shuō)：“我們永遠(yuǎn)沒(méi)有捷徑可走，我們必須照料到每一個(gè)細(xì)節(jié)。讓我們追隨好奇心，要懂得這條路雖然更長(zhǎng)，但是最終會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都是值得的。我們明知風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致最終的失敗，但卻甘愿冒著風(fēng)險(xiǎn)前進(jìn)。如果沒(méi)有機(jī)會(huì)失敗便不可能成功。”

　　如愛(ài)因斯坦說(shuō)的：“瘋狂的重復(fù)做一件事情就是期望得到不同的結(jié)果。”如今，蒂姆·庫(kù)克要率領(lǐng)全球市值最大、消費(fèi)者最關(guān)注、創(chuàng)新力最強(qiáng)的公司走向更為卓越的高點(diǎn)，其中的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于機(jī)遇，但是如同他加盟蘋果時(shí)的激動(dòng)一樣，他一定相信，自己能夠創(chuàng)造一個(gè)不一樣的未來(lái)。