項(xiàng)目背景

銀行是國(guó)內(nèi)信息化發(fā)展最早，也是對(duì)IT系統(tǒng)依賴最深的行業(yè)之一。眾所周知，銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須7天*24小時(shí)不間斷運(yùn)行，一旦出現(xiàn)宕機(jī)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷，造成的損失和惡劣影響可能無法估計(jì)。因此，銀行歷來重視對(duì)IT系統(tǒng)的監(jiān)控管理。

隨著業(yè)務(wù)的不斷增加以及數(shù)據(jù)中心的持續(xù)升級(jí)，現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)已不能滿足銀行日益增長(zhǎng)的監(jiān)控需求。銀行急需尋找一款能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn)海量監(jiān)控和特殊業(yè)務(wù)監(jiān)控的軟件產(chǎn)品。為了節(jié)約時(shí)間成本，銀行委托了專業(yè)IT公司銳騰科技替他們進(jìn)行產(chǎn)品選購(gòu)。

解決方案

銳騰科技結(jié)合銀行的實(shí)際監(jiān)控需求，對(duì)國(guó)內(nèi)外多款監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)行了性能、支持、用戶反饋和價(jià)格等多種因素的全面比對(duì)。最終銳騰科技向銀行推薦了美信CreCloud云網(wǎng)管產(chǎn)品，他們的理由是：

1.美信CreCloud云網(wǎng)管在全球范圍內(nèi)首次將云計(jì)算技術(shù)引入IT監(jiān)控軟件，幫助用戶輕松實(shí)現(xiàn)海量設(shè)備監(jiān)控。

2.美信CreCloud云網(wǎng)管支持雙機(jī)熱備、負(fù)載均衡、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、容災(zāi)備份、熱插拔等功能，是完整的工業(yè)級(jí)解決方案。

3.海量秒級(jí)監(jiān)測(cè)，把故障響應(yīng)級(jí)別提升到秒級(jí)，能夠幫助銀行用戶及時(shí)、準(zhǔn)確獲得核心設(shè)備的運(yùn)行情況。

4.完善的本地化支持以及100%的客戶滿意度。

5.成本低，一系列創(chuàng)新技術(shù)的使用，和廣泛的用戶群幫助降低了用戶的購(gòu)買成本，價(jià)格不是用戶使用的瓶頸。

銀行一開始就被美信CreCloud云網(wǎng)管極高的性價(jià)比所打動(dòng)，在安裝使用一段時(shí)間后，他們更完全認(rèn)可了云網(wǎng)管產(chǎn)品。銀行認(rèn)為，美信云網(wǎng)管不但具有以上銳騰科技所描述的功能優(yōu)勢(shì)，更是在以下幾方面做到與其需求的無縫結(jié)合：

1.自定義監(jiān)測(cè)功能強(qiáng)大，服務(wù)器及應(yīng)用監(jiān)控細(xì)致入微。

銀行有許多特殊指標(biāo)需要監(jiān)控，一般情況下，在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品上增加這些指標(biāo)，需要專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的定制開發(fā)才能實(shí)現(xiàn)，過程即復(fù)雜又漫長(zhǎng)。美信CreCloud云網(wǎng)管打破了這種傳統(tǒng)監(jiān)控方式，開放了產(chǎn)品API接口，允許用戶自定義各種銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控腳本，無縫集成到云網(wǎng)管軟件平臺(tái)。

2.容易使用，部署快，鼠標(biāo)點(diǎn)擊8下完成開發(fā)，零學(xué)習(xí)時(shí)間。

3.設(shè)置靈活的巡檢報(bào)告，可完全按照客戶要求的格式生成。

收益

銀行部署美信CreCloud云網(wǎng)管后，可以快速實(shí)現(xiàn)對(duì)特殊指標(biāo)的監(jiān)控，靈活設(shè)置巡檢報(bào)告，滿足不同業(yè)務(wù)需求，大大提高了其工作效率，節(jié)省了大量人力和時(shí)間成本。同時(shí)，這也是美信CreCloud云網(wǎng)管在金融業(yè)的又一次工業(yè)級(jí)應(yīng)用，進(jìn)一步確認(rèn)了云網(wǎng)管在IT監(jiān)控高端市場(chǎng)的地位。