富士通支持與服務(wù)株式會社借助BMC軟件成功管理私有云
富士通支持與服務(wù)株式會社(Fujitsu FSAS)采用BMC軟件的BladeLogic自動化套件對全國的服務(wù)器加以整合,并對整個公司的私有云管理進行簡化。
Fujitsu FSAS有大約5,500名客戶服務(wù)工程師,分布在160個地點。以前部署系統(tǒng)時,F(xiàn)ujitsu FSAS會針對每個部門在全日本約80個地點分別進行優(yōu)化,造成了其服務(wù)器環(huán)境處于分散狀態(tài),使得管理全公司的IT基礎(chǔ)架構(gòu)成為一個難題。系統(tǒng)管理員疲于應(yīng)付大量工作,導(dǎo)致整個IT設(shè)施的運行效率低下。
當IT運營的問題達到臨界點時,F(xiàn)ujitsu FSAS決定采用私有云來統(tǒng)一IT運營,他們將其日本境內(nèi)的所有分布式服務(wù)器的管理工作,整合到東部和西部的兩個網(wǎng)站上,從而減少了本地管理員的工作量。但采用私有云技術(shù)的同時也帶來新的挑戰(zhàn):即總部管理員需要管理所有服務(wù)器,因此他們的工作量有所增加。為了解決這些難題,F(xiàn)ujitsu FSAS向富士通集團尋求幫助。富士通集團是BMC軟件公司的合作伙伴,F(xiàn)ujitsu FSAS希望通過它們獲得一款可行的解決方案來簡化IT運行。
負責(zé)Fujitsu FSAS企業(yè)管理集團CIT事業(yè)部系統(tǒng)開發(fā)工作的Akiko Takahashi 表示:“過去,服務(wù)器配置需手動完成,通常從發(fā)出請求到完成配置需要五個工作日。現(xiàn)在該過程已實現(xiàn)自動化,同樣的工作只需一個工作日就能完成系統(tǒng)相關(guān)的流程。如不要求所需批文,只要半小時我們就可以完成整個過程。”
BMC BladeLogic自動化套件是集成式管理平臺,控制服務(wù)器環(huán)境的整個使用周期,包括服務(wù)器配置、應(yīng)用程序補丁和數(shù)據(jù)中心的配置管理。自動化流程***限度地減少了操作失誤,同時節(jié)省了花在重復(fù)性工作上的時間,從而大幅縮減服務(wù)器管理時間。憑借該解決方案,F(xiàn)ujitsu FSAS只需三名工作人員即可對整個公司的私有云環(huán)境進行管理。
同時,BMC解決方案還幫助各分部的系統(tǒng)管理員減少了管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)的工作量,使其可以專注于其他重要項目。BMC BladeLogic自動化套件還支持集中系統(tǒng)管理,確保IT環(huán)境得到良好管控,從而進一步提高系統(tǒng)的安全級別,加強整個IT環(huán)境流程的標準化。
為了***限度使用BMC BladeLogic,F(xiàn)ujitsu FSAS在公司內(nèi)部和外部都進行了部署,希望實現(xiàn)更大的效益。
負責(zé)Fujitsu FSAS業(yè)務(wù)管理集團CIT事業(yè)部系統(tǒng)運營工作的Yutaka Okamoto 表示:“我們正在進一步挖掘BMC BladeLogic自動化套件的眾多功能,并計劃盡快實施這些功能。這些機遇以及我們所取得的成功,讓我們對BMC軟件在企業(yè)發(fā)展中的推動作用充滿了期待。”