將應(yīng)用軟件遷移到云中有助于提高IT部門的效率，但是這是否意味著所有的應(yīng)用軟件都必須被遷移呢?

軟件必須重新編寫或至少重新設(shè)置，才能在新環(huán)境下發(fā)揮出正常功能;此外，投資必要的時(shí)間和金錢并不永遠(yuǎn)是合適的。

因此，考核一款應(yīng)用軟件的商業(yè)價(jià)值就成為轉(zhuǎn)換過程中的一個(gè)重要組成部分。

對(duì)現(xiàn)代IT部門來說，提供商業(yè)價(jià)值才是最重要的。據(jù)惠普和CapGemini Application Landscape報(bào)告稱，IT是60%的企業(yè)CIO***先考慮的事務(wù)。

但是對(duì)于大中型企業(yè)用戶來說，絕大多數(shù)人認(rèn)為他們擁有的應(yīng)用軟件已經(jīng)足以滿足需求。

應(yīng)用軟件會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而增加。并購(gòu)交易可能會(huì)造成具有重復(fù)功能的應(yīng)用軟件，不同的團(tuán)隊(duì)也可能會(huì)在不同的時(shí)間開發(fā)出功能重疊的應(yīng)用軟件。

清理的時(shí)機(jī)

將那些應(yīng)用軟件合理化可能是其中的關(guān)鍵，因?yàn)樗鼈儠?huì)因?yàn)橼呄驈?fù)雜而降低商業(yè)價(jià)值。它們還需要高成本的維護(hù)。 它們會(huì)復(fù)制數(shù)據(jù)，而那些數(shù)據(jù)都需要被儲(chǔ)存起來。它們會(huì)令企業(yè)工作流程混亂而拖沓。

對(duì)于那些考慮將應(yīng)用軟件遷移到云環(huán)境的企業(yè)來說，現(xiàn)在就是清理多余的應(yīng)用軟件的***時(shí)機(jī)。它們需要評(píng)估每一款應(yīng)用軟件的商業(yè)價(jià)值，然后決定是否將它遷移到云環(huán)境，或者是讓它退役，或者是將它合理化。

那么我們?nèi)绾卫斫庖豢顟?yīng)用軟件的商業(yè)價(jià)值呢?

據(jù)惠普/CapGemini報(bào)告稱，75%的企業(yè)表示不到70%的應(yīng)用軟件是業(yè)務(wù)關(guān)鍵性應(yīng)用。顯然，這里還是存在很多多余的應(yīng)用軟件的。

為了搞清到底有多少應(yīng)用軟件是多余的，我們需要一種公共語言，讓IT部門和商業(yè)部門能夠互相溝通。

然后再考慮商業(yè)重心的其他領(lǐng)域。應(yīng)用軟件是否直接為企業(yè)總收入作出貢獻(xiàn)? 它是否支持客戶需求? 它是否能夠通過降低成本或降低風(fēng)險(xiǎn)等方式來幫助企業(yè)提高凈利潤(rùn)?

增加和減少

云遷移：***時(shí)機(jī)

云遷移團(tuán)隊(duì)正在評(píng)估的每一款應(yīng)用軟件都可以依據(jù)它的消耗和產(chǎn)出來進(jìn)行評(píng)估。 讓我們首先來看看應(yīng)用軟件需要消耗些什么。

某些應(yīng)用軟件也許只是因?yàn)榉蹠r(shí)間的遞增而出現(xiàn)商業(yè)價(jià)值遞減的現(xiàn)象。萊曼的軟件發(fā)展***定律專注的是“持續(xù)變化”。

該定律指出，影響現(xiàn)實(shí)世界的系統(tǒng)會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界(包括內(nèi)部流程、商業(yè)狀況和法律法規(guī))趨向于變化而趨向于丟失價(jià)值。它們的重要性會(huì)越來越低。

這與靈活性的概念有關(guān)系。 一款靈活的應(yīng)用軟件可以影響一家企業(yè)改變自身的能力。應(yīng)用軟件配置和適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)狀況的難易程度如何?

如果應(yīng)用軟件需要很高昂的成本才能保證維護(hù)或與其他系統(tǒng)整合，這也會(huì)減損其商業(yè)價(jià)值。應(yīng)用軟件可以通過共享基礎(chǔ)設(shè)施和各種資源來降低成本。

硬的和軟的

從好的一面來看，商業(yè)軟件可以為企業(yè)帶來軟、硬兩種收益。軟收益很難量化評(píng)估，比如一款應(yīng)用軟件可能間接提高客戶滿意度。

弄清應(yīng)用軟件對(duì)員工生產(chǎn)力造成的影響也很困難。它要求進(jìn)行一種時(shí)間與功效的研究，而這種研究超出了大多數(shù)企業(yè)的能力范圍。

相比之下，硬收益很容易測(cè)定。比如，一款應(yīng)用軟件可以將產(chǎn)品存貨期減少一半，從而降低廠商的成本等等。

也許一款客戶關(guān)系管理軟件可以顯示出某一款特定產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)情況。你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，一款應(yīng)用軟件會(huì)讓客服中心每位員工接聽電話的數(shù)量增加20%。

這都是明確的、可量測(cè)的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，構(gòu)成了IT和商業(yè)部門在評(píng)估商業(yè)價(jià)值時(shí)所用的公共語言的基礎(chǔ)部分。

幸福指數(shù)

英特爾評(píng)定一款應(yīng)用軟件的商業(yè)價(jià)值時(shí)提出一個(gè)有趣的概念：商業(yè)價(jià)值指數(shù)(BVI)。

企業(yè)可以利用矩陣來量測(cè)各種含糊不清的東西，比如企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

英特爾的BVI包括一個(gè)三維圖表，用商業(yè)價(jià)值、IT效率和投資吸引力來幫助評(píng)定一款應(yīng)用軟件的價(jià)值。

例如，一款應(yīng)用軟件如果毫無商業(yè)價(jià)值，IT效率又底，那么它就注定成為沒有價(jià)值的廢物。

如果應(yīng)用軟件具有很高的商業(yè)價(jià)值，但I(xiàn)T效率偏低，那么它則有可能為了保持企業(yè)幸福而被保留下來，但是必須增加更多的IT預(yù)算。

對(duì)于正在考慮是否開發(fā)一款應(yīng)用軟件的企業(yè)來說，投資吸引力將覆蓋整個(gè)軟件生命周期。但是對(duì)于考慮將應(yīng)用軟件遷移到云環(huán)境的企業(yè)來說，投資吸引力只涉及遷移過程中的必要投資。

隱藏的復(fù)雜性

根據(jù)企業(yè)價(jià)值來描繪各款應(yīng)用軟件的位置看起來似乎很簡(jiǎn)單，但是其中也許包含了一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，包括遷移應(yīng)用軟件的風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略投資的應(yīng)用軟件需要調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)和增加收入或降低成本的潛力等。

由于許多企業(yè)沒有對(duì)比的基準(zhǔn)，因此這些工作實(shí)際上是非常復(fù)雜的。

如果沒有可用的數(shù)據(jù)，便很難判定軟件對(duì)企業(yè)的整體影響。許多企業(yè)的***做法就是估測(cè)。

***，IT部門應(yīng)當(dāng)對(duì)某特定應(yīng)用軟件是否應(yīng)該遷移到云環(huán)境以及如何進(jìn)行遷移有一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)。

他們必須判斷特定應(yīng)用軟件是否應(yīng)當(dāng)整合到更大規(guī)模的服務(wù)型體系結(jié)構(gòu)工程之中，或是完全重新編寫。

它是否能夠作為虛擬機(jī)環(huán)境的一部分被遷移到云環(huán)境之中?

企業(yè)組織是否會(huì)采取另一種方法比如將應(yīng)用軟件保留在目前那種游離于云環(huán)境之外的狀態(tài)，或者簡(jiǎn)單地讓其退役?

***的一個(gè)選項(xiàng)很巧妙?；萜蘸虲apGemini的報(bào)告指出，許多企業(yè)沒有將退役考慮到應(yīng)用軟件的生命周期之中，即它可能沒有為歸檔數(shù)據(jù)和降低其他應(yīng)用軟件對(duì)退役的應(yīng)用軟件的依賴性等做好準(zhǔn)備。

因此，許多企業(yè)或許必須面臨一個(gè)艱難的問題，他們必須判定應(yīng)用軟件的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)他們這么做的時(shí)候，他們可能要在毫無準(zhǔn)備的情況下放棄一些應(yīng)用軟件。