一直期待獲得“準(zhǔn)生證”的電視支付企業(yè)，此次終于進入央行第四批獲得第三方支付牌照的行列——昆明卡互卡科技有限公司、上海億付數(shù)字技術(shù)有限公司、銀視通信息科技有限公司和北京數(shù)碼視訊軟件技術(shù)發(fā)展有限公司日前獲得了“數(shù)字電視支付業(yè)務(wù)”的許可。

　　事實上，電視機早已走入尋常百姓家，但隨著新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，人們對電視的應(yīng)用方式也在悄然改變，從“看電視”向“用電視”階段過渡。業(yè)內(nèi)專家稱，電視支付企業(yè)的“獲牌”無疑將使電視支付業(yè)務(wù)迎來發(fā)展春天，然而，相關(guān)終端和應(yīng)用的普及、用戶使用習(xí)慣的改變，以及安全問題又為電視支付業(yè)務(wù)發(fā)展的提速設(shè)置了重重壁壘。

　　電視支付大有可為

　　據(jù)數(shù)字電視研究報告稱，我國在2010年已經(jīng)成為數(shù)字電視使用量最大的國家，到2017年年末將達到4.17億臺。隨著三網(wǎng)融合的發(fā)展，在線繳費、電視商城、公共服務(wù)等內(nèi)容都可通過電視完成。業(yè)內(nèi)專家表示，電視支付企業(yè)的“獲牌”意味著電視支付的政策窗口已經(jīng)打開，這無疑會促進電視支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　從整個第三方支付行業(yè)來講，在“三網(wǎng)融合”的大背景下，第三方支付業(yè)務(wù)終于完整覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付和電視支付。“此次電視支付進入第三方支付業(yè)務(wù)范圍，在一定程度上凸顯了電子商務(wù)的支付手段正從復(fù)雜走向簡單，其所承載的終端也從精密型終端走向了普及型終端。這一點從手機支付用戶規(guī)模的日益擴張勢態(tài)中亦可窺見。”一位第三方支付企業(yè)負責(zé)人表示。

　　“電視產(chǎn)業(yè)正從娛樂終端向電子商務(wù)、公共服務(wù)終端轉(zhuǎn)變，電視支付平臺獲得認可后，打通了困擾多年的支付環(huán)節(jié)，加速了電視購物行業(yè)的發(fā)展。”中國銀聯(lián)總裁許羅德指出，電視支付系統(tǒng)將是繼網(wǎng)絡(luò)銀行、手機銀行后最具潛力的支付平臺，而且數(shù)字電視只是電視支付的終端之一，網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視、衛(wèi)星電視等領(lǐng)域也將逐步納入其中，產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達數(shù)百億元。

　　對于用戶來說，電視支付的普及給生活帶來了各種便利，只要按一下手中的遙控器，用戶就可以完成有線電視費、電費、電話費、自來水費等的繳納，以及轉(zhuǎn)賬、對電視購物進行支付等。

　　此外，電視支付還有許多延伸功能。“近期將首先推出‘電視掛號’，將全市30多家三甲醫(yī)院囊括在這個網(wǎng)絡(luò)里，通過電視查詢專家的出診時間并可用遙控器進行預(yù)約掛號。預(yù)約成功后，手機將接收到確認短信，市民憑此短信可以在醫(yī)院的專用窗口或自助平臺取號。”天津廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理楊紅杰表示，“另外，將發(fā)展電視圖書館，通過電視平臺查詢和預(yù)約借閱圖書，部分圖書還可直接在電視上閱讀。”

　　然而，從企業(yè)角度來說，與網(wǎng)上支付、手機支付等方式相比，電視支付的優(yōu)勢并不明顯——受眾雖多，但具有分散性和異質(zhì)性，并且呈現(xiàn)用戶老年化、幼年化等特征，盈利前景并不十分明朗。

　　銀行加緊布局新興市場

　　在電視支付這個大有可為的市場中，除了電視支付企業(yè)在爭相搶灘外，銀行也在加緊布局。目前，已有包括大型國有銀行、股份制銀行和一些城商行在內(nèi)的多家金融機構(gòu)參與電視支付業(yè)務(wù)，推出了“電視銀行”業(yè)務(wù)。

　　電視銀行作為一種全新的金融服務(wù)，是在有線電視視訊寬帶網(wǎng)基礎(chǔ)上，以電視機與機頂盒作為客戶終端實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，遙控器作為操作工具，辦理各種銀行業(yè)務(wù)。打開電視，轉(zhuǎn)入電視畫面左下角“電視銀行”并進入主頁，進入查詢頁面并輸入銀行卡號，然后將帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡磁條朝右，對準(zhǔn)刷卡遙控器背面的刷卡槽從上而下輕輕劃過，刷卡槽上面黃綠燈閃爍，表示刷卡成功。

　　中國郵政儲蓄銀行是國內(nèi)首家在總行層面推出電視銀行系統(tǒng)的全國性銀行。該行已經(jīng)陸續(xù)在江蘇南京和湖南長沙上線了電視銀行，能夠?qū)崿F(xiàn)個人客戶人民幣賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬、電視支付、信用卡還款、公共事業(yè)繳費、銀行產(chǎn)品查詢等功能。

　　浦發(fā)銀行也聯(lián)手東方有線網(wǎng)絡(luò)有限公司，共同在上海推出“浦發(fā)電視銀行”業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)支持家庭中多個家庭成員通過一臺電視機，分別登錄不同銀行賬戶，交易涵蓋賬戶查詢、定活互轉(zhuǎn)，客戶信息更新等。在便民服務(wù)方面，“電視銀行”不僅提供了“足不出戶看電視，輕松繳納水電煤”的貼心服務(wù)，更提供了“基金頻道”、“證券頻道”、“黃金頻道”、“外匯頻道”等咨信平臺，實時跟蹤國內(nèi)外金融市場動態(tài)。

　　與網(wǎng)上銀行相比，客戶不需要購買電腦，幾乎不需要投入成本;與電話銀行相比，客戶可辦理更多的銀行業(yè)務(wù)，更加方便、安全;相比手機銀行，客戶操作的可視界面尺寸更大，更加簡單、直觀。它帶給客戶的不僅僅是感觀上的強烈沖擊，也是改變部分客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)傳統(tǒng)意識習(xí)慣的有效途徑。雖然目前還處于起步階段，使用的人群相對比較少，但是隨著數(shù)字電視技術(shù)的應(yīng)用和普及，這種模式未來將有很大的拓展空間。

　　發(fā)展提速仍存壁壘

　　值得關(guān)注的是，對于整個電視支付行業(yè)來說，牌照的頒發(fā)，只是一個起點，如果沒有其他配套設(shè)施的跟進也無法真正擴大規(guī)模。

　　有專家表示，電視支付依托智能電視而存在，然而，由于缺乏殺手級應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、用戶使用習(xí)慣有待培養(yǎng)等問題的存在，我國目前智能電視的普及率并不高。有些用戶即便購買了智能電視，卻很少使用，致使智能電視很多有別于普通電視機的功能形同雞肋?？梢姡七M電視支付的普及，首先還有賴于其所依托的載體的推廣。

　　與此同時，作為支付方式的一種，與互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付等方式類似，安全問題也是電視支付所必須克服的一大“硬傷”。據(jù)介紹，現(xiàn)在電視支付可以通過機頂盒或智能電視機來實現(xiàn)。但是，通過機頂盒使用有線數(shù)字電視的網(wǎng)絡(luò)進行支付，就離不開“加密”技術(shù)，只有在“加密、解密”這樣完整的流程下，用戶家里的機頂盒才可以被識別。目前，在杭州、廈門、深圳、太原、武漢等地的數(shù)字電視為加密播出，但是在其他一些地區(qū)還未實現(xiàn)。

　　對于如何保障“電視銀行”的安全性，銀行業(yè)人士如此表示，“由于數(shù)字電視自身線路和系統(tǒng)較為封閉，因而比網(wǎng)上銀行更具安全性，此外銀行還會采取將動態(tài)驗證碼發(fā)送到用戶手機上的輔助方式保證電視銀行的安全性。”

　　此外，由于電視支付的受眾群體以老年人和青少年人為主，目前還存在較大的局限性，因此電視支付業(yè)務(wù)的全面推廣，還需要消費群體使用習(xí)慣的逐漸改進。