亮視點(diǎn)借助XenServer實(shí)現(xiàn)零售店面IT即刻就緒
“亮視點(diǎn)(LensCrafters)”是全球眼鏡行業(yè)巨擘Luxottica集團(tuán)在大中華地區(qū)的零售品牌,而Luxottica集團(tuán)則是全球高端時(shí)尚、奢華與運(yùn)動(dòng)眼鏡市場(chǎng)的領(lǐng)先者,其業(yè)務(wù)從設(shè)計(jì)、制造到分銷、零售全面發(fā)展,并在北美、歐洲、亞太和南非擁有7000家零售店面。2011年度, Luxottica營(yíng)收達(dá)到62億歐元,并且保持著品牌和盈利能力的完美平衡。“亮視點(diǎn)”品牌進(jìn)入大中華區(qū)市場(chǎng)以來,店面數(shù)量迅速擴(kuò)張,目前已達(dá)到250家以上,并且占據(jù)了北京、上海、香港、廣東、江蘇、浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的主要城市,成為高端時(shí)尚眼鏡產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)護(hù)眼服務(wù)的市場(chǎng)明星。
挑戰(zhàn)
在部署Citrix XenServer之前,“亮視點(diǎn)”為每家零售店面配置一臺(tái)服務(wù)器,運(yùn)行零售店P(guān)OS系統(tǒng)。由于服務(wù)器系統(tǒng)從澳洲采購(gòu)后,需要3個(gè)月的評(píng)估期,且每家新店開張都需要提前半個(gè)月就開始系統(tǒng)部署和測(cè)試,因此如果大批量開店或者在較遠(yuǎn)地點(diǎn)開店,部署效率就會(huì)受到很大影響。因?yàn)槊總€(gè)店面都單獨(dú)配備一臺(tái)服務(wù)器,正常使用的時(shí)候利用率比較低,如果出現(xiàn)故障則立刻造成店面IT系統(tǒng)停擺,必須等待技術(shù)人員上門維修才能恢復(fù)。如果頻繁派遣IT人員前往分布在各個(gè)大區(qū)、城市的零售店,常常會(huì)耗費(fèi)很高的人力和時(shí)間成本。另外,在寸土寸金、展示時(shí)尚產(chǎn)品與提供舒適健康服務(wù)的店面,卻必須耗費(fèi)不小的空間來放置服務(wù)器設(shè)備,這不僅影響了店面環(huán)境美觀,更是阻礙了單位面積銷售額(Sales Per Unit Area)的發(fā)揮。如何為數(shù)量眾多并且快速擴(kuò)展的零售店提供高效便捷的IT支持,并且讓IT設(shè)備為時(shí)尚店面增光添彩,成為“亮視點(diǎn)”未來發(fā)展道路上的重要考量。
方案選型
盡管業(yè)界普遍認(rèn)為,Citrix XenServer的最大特色是以更低的價(jià)格提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的性能,但“亮視點(diǎn)”選擇Citrix XenServer卻不是出于價(jià)格考量,而是因?yàn)殚_放性。
亮視點(diǎn)經(jīng)過考察認(rèn)為,市場(chǎng)上不同提供商的服務(wù)器虛擬化產(chǎn)品在功能上有很大的相似性,但考慮到其零售店P(guān)OS系統(tǒng)是基于Linux的開放平臺(tái),而且亮視點(diǎn)在以往IT項(xiàng)目中已有Citrix XenServer的使用經(jīng)驗(yàn),因此就成為順理成章的選擇。
解決方案部署
“亮視點(diǎn)”采用Citrix XenServer企業(yè)版實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器的虛擬化和集中化管理維護(hù),所有的核心硬件和數(shù)據(jù)都進(jìn)入了中心機(jī)房,并且通過與存儲(chǔ)系統(tǒng)的配合獲得了更高的系統(tǒng)可用性和災(zāi)難備份,包括CPU在內(nèi)的所有硬件資源利用率都大幅度提高。而且,零售店面不再需要放置服務(wù)器。更重要的是,零售店P(guān)OS系統(tǒng)的部署在中心機(jī)房就可以進(jìn)行,不再需要派人遠(yuǎn)赴各個(gè)零售店面。從采購(gòu)環(huán)節(jié)來看,新的服務(wù)器和相關(guān)軟硬件產(chǎn)品的采購(gòu)是一次性的,與每家零售店面的IT設(shè)備基本上沒有關(guān)系了。從此以后,每家零售店面的IT配備不論是更新?lián)Q代,還是新店開張,其IT系統(tǒng)的就緒時(shí)間幾乎縮短為零,實(shí)現(xiàn)了即刻開通。
Luxottica Retail大中華區(qū)IT總監(jiān)金琰表示,“我們希望通過服務(wù)器集中化和服務(wù)器虛擬化來提高零售店面IT系統(tǒng)的開通速度、運(yùn)行效率和可用性,并且降低維護(hù)費(fèi)用。以Citrix XenServer服務(wù)器虛擬化解決方案為基礎(chǔ),我們的零售店面IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了即刻開通,基本上不再需要派人去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),而且節(jié)省了大量的店面空間。”
解決方案的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
1. 方便遠(yuǎn)程維護(hù),快速部署
采用了Citrix XenServer服務(wù)器虛擬化架構(gòu),零售店P(guān)OS系統(tǒng)不論在硬件還是軟件方面都與店面無關(guān)聯(lián),所以免去了原本店面服務(wù)器繁復(fù)的測(cè)試過程。服務(wù)器端與店面IT設(shè)備永遠(yuǎn)都是處于隨時(shí)就緒狀態(tài),只需在開通時(shí)進(jìn)行測(cè)試一次即可。
2.具備更高的可用性和安全性
采用服務(wù)器集中化的架構(gòu),配備了集中化的存儲(chǔ)系統(tǒng),因此實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中化,零售店面不再保存任何業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使得整個(gè)系統(tǒng)的可用性和安全性大幅提高。
3.統(tǒng)一部署,.統(tǒng)一管理,降低了管理成本
由于硬件資源都進(jìn)入了核心機(jī)房,IT人員足不出戶即可進(jìn)行系統(tǒng)部署和管理維護(hù),時(shí)間、經(jīng)費(fèi)都大大節(jié)省。
4.簡(jiǎn)化店面IT系統(tǒng),為美化店面空間提供了便利
零售店面不再需要放置服務(wù)器,IT設(shè)備大幅度簡(jiǎn)化,可以用更前端時(shí)尚的IT產(chǎn)品,例如iPad來替代,更加符合店鋪和產(chǎn)品品牌特質(zhì)
主要效益
1、 簡(jiǎn)化了設(shè)備采購(gòu)部署流程,縮短了店面IT系統(tǒng)部署時(shí)間
2、 提高了服務(wù)器資源利用率
3、 配置更加靈活,更能適應(yīng)零售店面快速擴(kuò)展的未來需求
4、 綠色環(huán)保,耗能少。