[[94434]]

9月20日，就在阿里云成立三周年之際，阿里巴巴集團(tuán)突然宣布，其云操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)(云OS)將獨(dú)立于阿里云事業(yè)群運(yùn)行，接受集團(tuán)直接管理。阿里巴巴集團(tuán)首席數(shù)據(jù)官陸兆禧將兼任該業(yè)務(wù)總裁，阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、阿里云總裁王堅(jiān)將兼任該業(yè)務(wù)董事長(zhǎng)及CTO職務(wù)。

阿里巴巴在宣布這個(gè)決定的時(shí)候，大部分阿里云的員工都還在浙江大學(xué)享受阿里云三周年的年會(huì)。令人感到有些意外的是，馬云在年會(huì)的閉幕環(huán)節(jié)出現(xiàn)并發(fā)表了演講。

這些天，阿里云并不平靜。在和宏碁聯(lián)合舉辦的發(fā)布會(huì)因谷歌施壓而取消后，關(guān)于阿里云OS和Android關(guān)系的爭(zhēng)議就一直不斷。這兩個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)之間的關(guān)系其實(shí)只是技術(shù)問(wèn)題，但阿里云OS為何會(huì)陷入這樣的紛爭(zhēng)值得深思。

騰訊科技了解到，阿里云原本想做一個(gè)獨(dú)立的移動(dòng)操作系統(tǒng)，后來(lái)卻因?yàn)榉N種原因，變成了現(xiàn)在的爭(zhēng)議作品。其中最大的原因，就是考慮做操作系統(tǒng)時(shí)缺乏對(duì)手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的準(zhǔn)備，導(dǎo)致技術(shù)和市場(chǎng)脫節(jié)，并為此付出了巨大的代價(jià)。

至于為何沒(méi)有考慮到技術(shù)和市場(chǎng)的結(jié)合，內(nèi)部溝通出現(xiàn)問(wèn)題或是重要因素。內(nèi)部知情人稱，阿里云總裁王堅(jiān)對(duì)目標(biāo)的設(shè)想往往過(guò)于“前瞻”，這導(dǎo)致執(zhí)行者很難理解他的意圖，在執(zhí)行過(guò)程中信息不對(duì)稱一直存在。#p#

阿里云OS：曾經(jīng)做出獨(dú)立OS的原型機(jī)

據(jù)前阿里云員工透露，阿里巴巴集團(tuán)總參謀長(zhǎng)曾鳴很早之前就想做手機(jī)，最初的想法是安排B2B部門完成這個(gè)任務(wù)，后來(lái)在淘寶進(jìn)行了一定的嘗試，推出了淘寶手機(jī)。外界估計(jì)銷售量大約在4000-5000部之間。

但最終，阿里巴巴開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)的任務(wù)落到了阿里云公司，而最初的想法是做一款完全獨(dú)立的操作系統(tǒng)，和iOS平分市場(chǎng)。

為了做好操作系統(tǒng)，阿里巴巴在2010年年中收購(gòu)了猛犸科技。當(dāng)時(shí)猛犸科技已經(jīng)做出可以解析 Android 甚至 iOS 應(yīng)用，并且也找到了硬件方面的合作伙伴e28公司(上海毅仁信息科技有限公司)。據(jù)了解，e28的團(tuán)隊(duì)曾為摩托羅拉Ming手機(jī)的設(shè)計(jì)公司。

猛犸科技的加入也加速了阿里云OS的形成。據(jù)了解，2010年10月左右，e28就為阿里云做出了基于獨(dú)立操作系統(tǒng)的手機(jī)原型機(jī)，但總共做了不到10部。

一位曾經(jīng)使用過(guò)該原型機(jī)的人士告訴騰訊科技，原型機(jī)已經(jīng)可以滿足基本使用，打電話、發(fā)短信都沒(méi)有什么問(wèn)題，但是系統(tǒng)還比較粗糙，“還沒(méi)有到能夠產(chǎn)品化的階段”。他認(rèn)為如果給阿里云團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)時(shí)間，這個(gè)操作系統(tǒng)是有可能打磨好的。

但是留給阿里云的時(shí)間非常有限。據(jù)上述人士透露，阿里云曾定下2011年情人節(jié)(2月14日)為發(fā)布第一款阿里云手機(jī)的時(shí)間，但是從阿里云OS的進(jìn)展來(lái)看，要趕在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布有較大的困難。

更要命的是，阿里云更多考慮的是從技術(shù)上做一個(gè)獨(dú)立的操作系統(tǒng)，在研發(fā)時(shí)并沒(méi)有考慮過(guò)如何去獲得開發(fā)者，也沒(méi)有考慮市場(chǎng)、銷售等因素。沒(méi)有考慮到生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)或許是阿里云犯的最大的錯(cuò)誤之一。

所以即便能按時(shí)推出手機(jī)，如果沒(méi)有開發(fā)者支持，缺乏應(yīng)用，就很難獲得用戶;而沒(méi)有用戶沒(méi)有銷量，就很難吸引開發(fā)者的支持。#p#

天宇朗通入局：阿里云OS開始轉(zhuǎn)向兼容Android的虛擬機(jī)

就在阿里云團(tuán)隊(duì)在為無(wú)法按時(shí)完成項(xiàng)目發(fā)愁的時(shí)候，天宇朗通“適時(shí)”的出現(xiàn)了。

據(jù)了解，天宇總裁榮秀麗和阿里巴巴總參謀長(zhǎng)曾鳴一直有往來(lái)。在了解到阿里正在做手機(jī)操作系統(tǒng)后，榮秀麗表現(xiàn)出了濃厚的興趣。據(jù)知情人士透露，在和王堅(jiān)交流后，榮秀麗認(rèn)為王堅(jiān)是一個(gè)很有遠(yuǎn)見(jiàn)很有理想的人。

但是具體到要談合作的時(shí)候，天宇方面發(fā)現(xiàn)阿里云手機(jī)的售價(jià)會(huì)在2000元左右，屬于中高端手機(jī)，不容易獲得很大的銷量。同時(shí)，天宇發(fā)現(xiàn)阿里云OS是獨(dú)立的操作系統(tǒng)，缺乏第三方應(yīng)用的支持——這一點(diǎn)意味著阿里云手機(jī)的銷量很難保證。

針對(duì)阿里云OS缺乏應(yīng)用的情況，天宇方面提出的解決方案是：讓阿里云OS兼容Android應(yīng)用。

對(duì)于天宇提出的解決方案，阿里云其實(shí)并沒(méi)有太多選擇。如果推獨(dú)立的操作系統(tǒng)，面臨的困難已經(jīng)非常明顯，而天宇的方案的確能解決一部分問(wèn)題。

但是，如果要做兼容 Android 應(yīng)用的操作系統(tǒng)，過(guò)去做獨(dú)立操作系統(tǒng)的努力大部分就等于無(wú)用功，對(duì)團(tuán)隊(duì)會(huì)形成很大的打擊。在這種情況下，或許面臨要確保能出成績(jī)的壓力，王堅(jiān)選擇了和天宇合作。

2010年12月，阿里云OS的團(tuán)隊(duì)開始了大方向的調(diào)整。一位前阿里云員工表示，在轉(zhuǎn)向做兼容Android應(yīng)用的方向后，很多人覺(jué)得2010年一年的努力都白費(fèi)了，很多員工不滿，也有很多人選擇了離職。

不過(guò)在定下新的方向后，阿里云內(nèi)部的思想逐漸趨于統(tǒng)一。在7個(gè)月后，于2011年7月正式推出了和天宇合作、運(yùn)行阿里云OS的手機(jī)W700。

事實(shí)上，阿里云和天宇最初的合作非常順利，連續(xù)推出了多款手機(jī)。在2012年4月，阿里云和天宇合作的W806大黃蜂也收到了不錯(cuò)的市場(chǎng)反響。據(jù)前阿里云員工證實(shí)，阿里巴巴的確有過(guò)和天宇成立合資公司的計(jì)劃。

但隨著合作的深入。阿里云和天宇的矛盾也逐漸顯現(xiàn)，而這種矛盾其實(shí)從合作初始就已經(jīng)埋下。阿里云希望自己的操作系統(tǒng)能夠被更多廠商采用，并且仍然希望能創(chuàng)造獨(dú)立于 Android 的生態(tài)系統(tǒng);而天宇則完全是市場(chǎng)導(dǎo)向，希望阿里云能踏踏實(shí)實(shí)做好Android應(yīng)用的兼容。

這種矛盾隨著阿里云和海爾合作爆發(fā)，隨后天宇的大黃蜂二代并沒(méi)有選擇和阿里云合作，成立合資公司一事也不了了之。#p#

王堅(jiān)博士：充滿爭(zhēng)議的阿里云掌門人

提到阿里云OS就不能不提王堅(jiān)博士。而關(guān)于他的爭(zhēng)議，并不比阿里云OS的爭(zhēng)議少。

一位阿里云前員工在接受騰訊科技采訪時(shí)表示，王堅(jiān)的很多想法都很不現(xiàn)實(shí)，“我有時(shí)候真的很想問(wèn)問(wèn)他，有沒(méi)有對(duì)自己產(chǎn)生過(guò)懷疑。”

另一位阿里云的員工表示，王堅(jiān)雖然不懂技術(shù)，但是很會(huì)講故事。“他總會(huì)告訴大家這個(gè)事情的前景如何，但并沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的變化，也沒(méi)有想到和谷歌的競(jìng)爭(zhēng)如何處理。”

曾經(jīng)有員工在內(nèi)部開會(huì)時(shí)，向王堅(jiān)提出非常尖銳的問(wèn)題，王堅(jiān)沒(méi)有生氣，但也沒(méi)有回答，只是岔開話題談了談自己眼中阿里云的前景。

在阿里巴巴的內(nèi)部論壇，很多同事都對(duì)王堅(jiān)的管理方式、溝通方式、執(zhí)行方法存有意見(jiàn)，而支持王堅(jiān)的主要是曾鳴和馬云。

今年8月任命王堅(jiān)為阿里巴巴集團(tuán)CTO之后，馬云曾在內(nèi)部論壇上表示，王堅(jiān)的不足很多人都能看到，但是王堅(jiān)的長(zhǎng)處卻不是很多人能懂的。馬云還認(rèn)為，如果阿里巴巴十年前就有他，公司今天的技術(shù)可能會(huì)很不一樣。而曾鳴也曾表示，創(chuàng)新是很痛苦的，沒(méi)有幾年痛苦看不到曙光。

一位曾和王堅(jiān)有密切接觸的阿里云前員工表示，這些爭(zhēng)議很好理解。“說(shuō)不切實(shí)際其實(shí)并不一定是貶義，王堅(jiān)博士的一些想法在當(dāng)前的確很難實(shí)現(xiàn)，需要一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)。”他說(shuō)。

上述員工表示，他在阿里云第一年的時(shí)候很難理解王堅(jiān)的想法，第二年能理解一些，直到離職后的現(xiàn)在，他越來(lái)越認(rèn)同王堅(jiān)的理念。但他同時(shí)坦言，即便是現(xiàn)在，他仍然很難用語(yǔ)言來(lái)描述王堅(jiān)的一些想法。

他也承認(rèn)阿里云內(nèi)部的溝通存在一定問(wèn)題。一方面大家很難理解王堅(jiān)的想法;另一方面，王堅(jiān)從微軟亞洲研究院帶來(lái)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)和阿里云原有團(tuán)隊(duì)的融合也有問(wèn)題。他認(rèn)為，王堅(jiān)不懂技術(shù)造成了他和技術(shù)人員的溝通存在問(wèn)題。

對(duì)于王堅(jiān)在阿里云的具體工作，外界知之甚少。不過(guò)，關(guān)于他在微軟亞洲研究院的經(jīng)歷，在由兩位美國(guó)記者執(zhí)筆，記錄微軟亞洲研究院從籌備、成立到運(yùn)作的《關(guān)系》一書中有詳細(xì)的描述。在這本12個(gè)章節(jié)組成的書中，專門用一章介紹了王堅(jiān)在微軟亞洲研究院的工作。

《關(guān)系》中披露，李開復(fù)在幫助微軟設(shè)立中國(guó)研究院(后為微軟亞洲研究院)時(shí)曾力邀王堅(jiān)加盟，但被王堅(jiān)拒絕。不過(guò)李開復(fù)還是邀請(qǐng)他前來(lái)參加研究院的成立儀式。雖然王堅(jiān)并未確認(rèn)出席，但據(jù)《關(guān)系》一書中描述，李開復(fù)還是給他留了一張椅子。

后來(lái)李開復(fù)提議王堅(jiān)和研究院建立合作關(guān)系。到北京和李開復(fù)面談了一小時(shí)后，王堅(jiān)提議他可以在微軟中國(guó)研究院工作一段時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備合作。然后，他在1999年3月來(lái)到微軟中國(guó)研究院，成為研究院首位訪問(wèn)學(xué)者，但此后他沒(méi)有再回浙大。

王堅(jiān)對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)歷史很感興趣，尤其是第二次世界大戰(zhàn)，而他最喜歡的電影則是《南征北戰(zhàn)》。在他微軟亞洲研究院辦公室里，有大量的玩具士兵、迫擊炮、裝甲車等。

在微軟，王堅(jiān)的主要工作成果是發(fā)明了數(shù)字墨水，一種自然化的人機(jī)交互技術(shù)。不過(guò)該產(chǎn)品并未獲得市場(chǎng)上的成功。目前看來(lái)，王堅(jiān)在阿里巴巴集團(tuán)的主要作品阿里云OS也不能算是獲得了市場(chǎng)成功。

但即便是不認(rèn)同他的一些人，也還是認(rèn)為阿里巴巴集團(tuán)是有機(jī)會(huì)打造一款成功的手機(jī)操作系統(tǒng)并且主導(dǎo)其生態(tài)鏈的。不過(guò)，從將要獨(dú)立于阿里云的云操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)(云OS)管理架構(gòu)上來(lái)看，這個(gè)機(jī)會(huì)并不一定還會(huì)留給王堅(jiān)。