颶風給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的啟示:備份數(shù)據(jù) 分散服務器
近日消息,雖然一些知名網(wǎng)站的服務中斷,造成的“漣漪效應”偶爾導致全美范圍的通信速度減緩,但互聯(lián)網(wǎng)服務安然度過了橫掃紐約州和新澤西州的桑迪(Sandy)颶風的沖擊,相對來說并未出現(xiàn)重大的問題。
業(yè)內專家稱,美國互聯(lián)網(wǎng)服務在構建之初就考慮到了回復力的問題,而且云計算的采用對互聯(lián)網(wǎng)形成了支撐,因此在這場風暴中,美國互聯(lián)網(wǎng)服務的運行表現(xiàn)基本上符合預期。美國內容分發(fā)網(wǎng)絡服務提供商Akamai Technologies的發(fā)言人杰弗里·楊(Jeffrey Young)表示:“你不會再聽到大型內容提供商宕機的消息,我們可以繞過正在發(fā)生的事件。”
專門監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)反應時間的監(jiān)測機構Renesys Corp的高級分析師道格·瑪多利(Doug Madory)稱,紐約市擁有兩個大型交換中心,美國骨干電信服務提供商能通過這些交換中心匯合來自于海底電纜的數(shù)據(jù)。他指出,許多網(wǎng)絡地址在周二下午都無法獲取,其中包括紐約地區(qū)的很多地址,其他地區(qū)的接入時間也比平常要慢,但服務中斷的范疇有限。
不過,確實有一些流行網(wǎng)站遭遇了服務中斷的問題,如谷歌(微博)旗下YouTube、AOL旗下《赫芬頓郵報》(Huffington Post)以及美國博客媒體Gawker Media旗下的站點等。此外,社交新聞網(wǎng)站BuzzFeed和新聞集團旗下財經(jīng)網(wǎng)站MarketWatch也都只能以精簡版的狀態(tài)上線。其中,至少有一部分問題是數(shù)據(jù)中心停電的直接結果,其備用發(fā)電機也由于洪水而無法運轉。
大多數(shù)網(wǎng)站都使用商業(yè)數(shù)據(jù)中心,而不是運行自己的服務器,其部分原因是確保緊急情況下的安全性和穩(wěn)定性,而大多數(shù)數(shù)據(jù)中心都會在其他地方提供備份服務。但是,紐約的Internap和Datagram數(shù)據(jù)中心由于電力和洪水問題而同時陷入癱瘓狀態(tài)。BuzzFeed、《赫芬頓郵報》和Gawker都是由于Datagram癱瘓而導致服務中斷。
Gawker創(chuàng)始人尼克·丹頓(Nick Denton)發(fā)布Twitter消息稱:“把數(shù)據(jù)中心安置在洪水區(qū)真讓人無語,Gawker選擇把服務器放在那里也同樣讓人無語。”Gawker暫時轉向博客平臺Tumblr來提供服務,而BuzzFeed則把所有數(shù)據(jù)都轉到Akamai以及亞馬遜的網(wǎng)絡服務部門。
在《赫芬頓郵報》的主要數(shù)據(jù)中心癱瘓以后,AOL的發(fā)言人艾琳·庫爾茨(Erin Kurtz)表示,該網(wǎng)站已經(jīng)轉向Newark的一個備份數(shù)據(jù)系統(tǒng)。這種作法最開始奏效了,但隨后為該地區(qū)服務的所有三家電信服務公司都陷入癱瘓狀態(tài)。“在3:30左右,所有三家電信服務提供商都陷入癱瘓狀態(tài),導致備份數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡連接也宣告中斷。”庫爾茨說道。
《赫芬頓郵報》隨后轉向一個精簡的博客平臺,直到8個小時以后才恢復正常服務。
道瓊斯和Datagram均尚未就此置評,YouTube拒絕透露將于何時恢復服務,但谷歌紐約總部已因這場風暴而關閉。谷歌表示,到周二晚上YouTube服務對大多數(shù)用戶來說已經(jīng)可用,但速度可能很慢。
在2011年9月11日的恐怖襲擊事件發(fā)生以后,許多大中型公司為自身數(shù)據(jù)都采用了災難應急計劃,以確保在不同的地點擁有核心數(shù)據(jù)的副本。較小型公司也采取了類似的路線,將數(shù)據(jù)轉向云計算設施。
“云計算的要點是,公司已經(jīng)不會遭遇任何類型的真正的服務中斷,除非爆發(fā)巨大的核災難。”云軟件公司enStratus Networks副總裁伯納德·高爾登(Bernard Golden)說道。“你會想要電信服務提供商在相距足夠遠的地方擁有設施,這樣一來即使在某個地區(qū)遭遇問題,你也仍舊可以獲得服務。”