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蘋果高級副總裁兼互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主管Eddy Cue

蘋果地圖事件一波未平一波又起，繼高級副總裁兼iOS軟件部門主管Scott Forstall被庫克開掉后，蘋果地圖產(chǎn)品的主管——iOS平臺服務(wù)高級總監(jiān)Richard Williamson近日又被接手地圖業(yè)務(wù)的高級副總裁兼互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主管Eddy Cue開除。

此前，媒體和投資人對Eddy Cue如何處理“地圖”這個燙山芋感到好奇，因為iCloud的不穩(wěn)定已經(jīng)足夠讓Eddy Cue頭疼的了。

根據(jù)Bloomberg的報道，Williamson是廣受期待的蘋果地圖產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人之一。蘋果本意是用蘋果地圖替代iOS平臺上的Google地圖，但9月份蘋果地圖產(chǎn)品發(fā)布后不久，用戶和媒體普遍反應(yīng)蘋果地圖錯漏百出，甚至已經(jīng)超出了“Beta產(chǎn)品”的底線。

蘋果地圖的各種無厘頭錯誤已經(jīng)在用戶和業(yè)界中傳為笑談，一座彎曲的大橋，標(biāo)注錯誤的海洋名稱也就罷了，最要命的是關(guān)鍵功能——導(dǎo)航非常不準(zhǔn)。Youtube上甚至還流傳一個惡搞視頻“蘋果地圖讓蝙蝠俠除暴無門”?？偟膩碚f，蘋果iOS6地圖在六個方面比Google地圖差：1.地圖數(shù)據(jù)質(zhì)量差 2.大量的地址錯誤 3.沒有街景 4.沒有公交路線 5.糟糕的交通狀況顯示。

對于一向心高氣傲的蘋果公司高管來說，蘋果地圖幾乎粉碎了蘋果苦心經(jīng)營多年的***主義品牌形象，***執(zhí)行官蒂姆庫克被迫在蘋果官網(wǎng)上向用戶道歉，承認(rèn)蘋果新地圖軟件沒有達(dá)到應(yīng)有的水準(zhǔn)，甚至向用戶推薦競爭對手的應(yīng)用。

在媒體對蘋果“地圖門”的總結(jié)中，有人認(rèn)為Cook不屬于喬布斯那樣的極端***主義者;也有人認(rèn)為蘋果公司的產(chǎn)品保密傳統(tǒng)使得新產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布前無法進(jìn)行大規(guī)模的壓力測試;此前的iPhone4S的天線門和MobileMe的失敗就是很好的例證。而華爾街的部分分析師認(rèn)為地圖事件進(jìn)一步暴露出蘋果公司在軟件和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上的能力缺陷(例如Siri和MobileMe等)，這有可能是蘋果這個當(dāng)今***的科技公司的阿喀琉斯之踵。