Gartner公司認(rèn)為，縱使經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不容樂(lè)觀，但也始終充滿機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，總能創(chuàng)造新的價(jià)值。通過(guò)平衡“經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇、創(chuàng)新”能夠把握未來(lái)IT市場(chǎng)變革趨勢(shì)，推動(dòng)CIO與IT企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者著眼于下一代業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT解決方案，以適應(yīng)IT行業(yè)的生存環(huán)境。

在復(fù)雜且充滿矛盾的經(jīng)濟(jì)和金融競(jìng)爭(zhēng)生存環(huán)境中，如何來(lái)增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，IT數(shù)字技術(shù)變得尤為關(guān)鍵，可使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、成本一致性與靈活性的要求得以平衡，因此，CIO需要在數(shù)字化世界中不斷追尋和收獲，擴(kuò)展IT領(lǐng)域。

平衡四大因素尋找IT制勝之道

據(jù)Gartner公司副總裁兼分析師Stephen Prentice介紹，Gartner從“經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇、創(chuàng)新”四方面對(duì)2013年及以后的IT市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，CIO只有平衡這四大因素才能夠制定正確的IT戰(zhàn)略。

在經(jīng)濟(jì)方面，Stephen Prentice預(yù)計(jì)，到2014年，主要西方國(guó)家的IT人才將大多來(lái)自總部位于亞洲的大型企業(yè)，且這種需求將以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)，而以保護(hù)本土就業(yè)的歐盟指令將推出，到2016年工作外包將減少20%。預(yù)計(jì)到2013年，大數(shù)據(jù)需求帶來(lái)全球440萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，但只有三分之一崗位能被填滿。

在風(fēng)險(xiǎn)方面，Stephen Prentice預(yù)計(jì)，到2014年，市場(chǎng)整合將造成20%前100名IT服務(wù)供應(yīng)商被取代。另外，將有40%的企業(yè)內(nèi)部信息通過(guò)員工不斷使用移動(dòng)設(shè)備而泄露到Facebook上;員工設(shè)備受到惡意軟件侵害頻率是公司設(shè)備的兩倍。

在機(jī)遇方面，Stephen Prentice預(yù)計(jì)，到2014年，智能操作技術(shù)的擴(kuò)展將使軟件的支出增加25%;然而，90%的企業(yè)還不會(huì)廣泛大規(guī)模部署Windows8;同時(shí)到2014年底，世界前五大手機(jī)廠商至少有3個(gè)是中國(guó)廠商。

在創(chuàng)新方面，Stephen Prentice預(yù)計(jì)，到2015年，全球1000個(gè)組織中的40%將進(jìn)行游戲化經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)變的初探;另外，到2016年，可穿戴式便攜智能電子將成為價(jià)值100億美元的產(chǎn)業(yè)。

Gartner公司副總裁兼分析師Stephen Prentice

數(shù)字時(shí)代CIO需“hunt”&“harvest”

通過(guò)Stephen Prentice的預(yù)測(cè)可以發(fā)現(xiàn)，IT制勝之道的關(guān)鍵，大部分來(lái)自于數(shù)字技術(shù)，其正驅(qū)動(dòng)IT時(shí)代發(fā)展，變革IT企業(yè)未來(lái);然而，Gartner公司CIO 領(lǐng)域研究總監(jiān)陳勇指出，根據(jù)Gartner全球CIO最新調(diào)查，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中只實(shí)現(xiàn)了43%的技術(shù)潛力。

據(jù)陳勇介紹，CIO中約有一半沒(méi)有意識(shí)到IT技術(shù)在未來(lái)三年的角色轉(zhuǎn)變，CIO們的關(guān)注點(diǎn)仍然只停留在IT領(lǐng)域的傳統(tǒng)資產(chǎn)和責(zé)任上。其抵制改變IT結(jié)構(gòu)以至于面臨結(jié)構(gòu)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

為此，陳勇表示，CIO日漸開(kāi)始持續(xù)利用數(shù)字技術(shù)擴(kuò)張企業(yè)，并同時(shí)改善IT組織結(jié)構(gòu)、管理和治理，以來(lái)尋求新機(jī)遇和獲得當(dāng)前商業(yè)價(jià)值的需求。更多的CIO在傳統(tǒng)IT領(lǐng)域外成為領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)負(fù)起搜尋數(shù)字化機(jī)遇并獲取價(jià)值的責(zé)任。

“從2002年到2011年，當(dāng)創(chuàng)新技術(shù)稀缺時(shí)，IT通過(guò)成本重組、外包和增強(qiáng)工作內(nèi)涵來(lái)應(yīng)對(duì)有限預(yù)算。CIO們需要從新興移動(dòng)、大數(shù)據(jù)、社交和云計(jì)算等主流技術(shù)方面給出明確理由，以證明重新審視IT預(yù)算和投資水平的必要性。”陳勇如是說(shuō)。

陳勇強(qiáng)調(diào)：“CIO們知道，利用IT提供具有成本效益的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是正確之舉。在這個(gè)日漸數(shù)字化的世界中，需求不斷增強(qiáng)，CIO需要在數(shù)字化世界中不斷追尋和收獲，擴(kuò)展IT領(lǐng)域才是未來(lái)的方向。”

Gartner公司CIO領(lǐng)域研究總監(jiān)陳勇