根據(jù)《Veeam2021數(shù)據(jù)保護(hù)報(bào)告》顯示，在全球范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題正在削弱組織實(shí)施數(shù)字變革計(jì)劃的能力。云數(shù)據(jù)管理備份解決方案提供商Veeam Software(衛(wèi)盟軟件)指出，40%的高管將新冠疫情以及由此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)不確定性視為未來(lái)12個(gè)月組織實(shí)施數(shù)字變革計(jì)劃的最大威脅，數(shù)據(jù)保護(hù)不足和疫情造成的業(yè)務(wù)連續(xù)性問(wèn)題正在阻礙了組織的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。

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《Veeam2021數(shù)據(jù)保護(hù)報(bào)告》對(duì)全球企業(yè)的3000多名IT決策者進(jìn)行了調(diào)研，了解他們的數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)管理方法。本次研究考察了組織希望如何未雨綢繆以應(yīng)對(duì)他們面臨的IT問(wèn)題，包括應(yīng)對(duì)需求變化和服務(wù)中斷、全球性事件(如新冠疫情)，以及IT現(xiàn)代化和數(shù)字變革等更積極的目標(biāo)。

Veeam首席技術(shù)官及產(chǎn)品戰(zhàn)略高級(jí)副總裁Danny Allan表示：“過(guò)去12個(gè)月，圍繞如何在高度多樣化的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中確保數(shù)據(jù)安全，全球的高管們面臨著一系列獨(dú)特的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)疫情和維持經(jīng)營(yíng)，我們看到組織將數(shù)字變革計(jì)劃提前了幾個(gè)月，甚至幾年。然而，數(shù)據(jù)管理和保護(hù)的方式卻在持續(xù)削弱他們實(shí)施變革的能力。為應(yīng)對(duì)新冠疫情導(dǎo)致的緊急問(wèn)題而投入的時(shí)間和資金，加上老舊的IT系統(tǒng)和過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)保護(hù)功能，這些都導(dǎo)致了企業(yè)的轉(zhuǎn)型計(jì)劃受阻。在這些方面的不足得到解決之前，組織將很難實(shí)施真正的轉(zhuǎn)型。”

數(shù)據(jù)保護(hù)亟需采取行動(dòng)

受訪(fǎng)者表示，他們的數(shù)據(jù)保護(hù)能力無(wú)法滿(mǎn)足組織的數(shù)字變革需求，這威脅著業(yè)務(wù)連續(xù)性，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的企業(yè)信譽(yù)和業(yè)績(jī)問(wèn)題。盡管備份在現(xiàn)代數(shù)據(jù)保護(hù)中扮演著不可或缺的角色，但14%的數(shù)據(jù)沒(méi)有進(jìn)行任何備份，58%的數(shù)據(jù)恢復(fù)失敗，這將企業(yè)的數(shù)據(jù)置于險(xiǎn)地，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致系統(tǒng)停機(jī)時(shí)，數(shù)據(jù)將難以保護(hù)和恢復(fù)。此外，意外停機(jī)也很常見(jiàn)，95%的組織在過(guò)去的12個(gè)月中都遇到過(guò)這種情況;去年有四分之一的服務(wù)器至少出現(xiàn)過(guò)一次意外停機(jī)，停機(jī)和數(shù)據(jù)丟失的影響頻繁上演。重要的是，企業(yè)發(fā)現(xiàn)這些事件正在沖擊他們的底線(xiàn)，超過(guò)一半的高管表示這可能導(dǎo)致客戶(hù)、員工和利益相關(guān)者對(duì)組織失去信心。

Danny Allan表示：“導(dǎo)致備份和恢復(fù)失敗的原因主要有兩個(gè)：首先，備份結(jié)束時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或超出了所分配的備份窗口，第二，恢復(fù)功能未能達(dá)成SLA要求。簡(jiǎn)而言之，如果備份失敗，數(shù)據(jù)就得不到保護(hù)，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)閿?shù)據(jù)丟失和意外停機(jī)會(huì)引發(fā)客戶(hù)反感和企業(yè)股價(jià)下跌。實(shí)際上，數(shù)字威脅形勢(shì)正呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)速度發(fā)展，這進(jìn)一步加劇了數(shù)據(jù)保護(hù)的挑戰(zhàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，這將導(dǎo)致企業(yè)的數(shù)據(jù)保護(hù)能力無(wú)法滿(mǎn)足其數(shù)字變革需求。為了在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中服務(wù)客戶(hù)，企業(yè)面臨著加速采用云技術(shù)的壓力，因此彌補(bǔ)這一短板迫在眉睫。”

新冠疫情對(duì)IT策略產(chǎn)生影響

由于新冠疫情導(dǎo)致數(shù)字化的加速，企業(yè)高管已經(jīng)意識(shí)到需要采取云優(yōu)先策略并改變IT交付方式。許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始采取行動(dòng)，其中91%的企業(yè)在疫情頭幾個(gè)月就增加了云服務(wù)的使用量，大部分企業(yè)將繼續(xù)這樣做，60%的企業(yè)計(jì)劃在IT交付策略中增加更多云服務(wù)。然而，雖然過(guò)去12個(gè)月企業(yè)認(rèn)識(shí)到需要加快數(shù)字變革步伐，但40%的企業(yè)承認(rèn)經(jīng)濟(jì)不確定性影響了他們的數(shù)字變革計(jì)劃。

數(shù)字變革從數(shù)字彈性開(kāi)始

隨著越來(lái)越多的組織迅速采用現(xiàn)代IT服務(wù)，數(shù)據(jù)保護(hù)能力和資源方面的不足將導(dǎo)致數(shù)字變革計(jì)劃受阻，甚至失敗。高管們已經(jīng)看到這種影響，30%的高管承認(rèn)過(guò)去12個(gè)月他們放緩或暫停了數(shù)字變革計(jì)劃。轉(zhuǎn)型的阻力來(lái)自多方面，包括IT團(tuán)隊(duì)在疫情期間過(guò)于關(guān)注運(yùn)營(yíng)維護(hù)(53%)，依賴(lài)傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)(51%)，以及IT人員缺乏實(shí)施新技術(shù)的技能(49%)。未來(lái)12個(gè)月，IT主管希望找到迅速滿(mǎn)足關(guān)鍵數(shù)據(jù)保護(hù)需求的解決方案，接近三分之一的人希望將數(shù)據(jù)保護(hù)遷移到云端，從而讓數(shù)字變革計(jì)劃回到正軌。

“一些企業(yè)建立了完善的數(shù)字變革計(jì)劃，而另一些企業(yè)則有些準(zhǔn)備不足，過(guò)去12個(gè)月我們看到的一個(gè)重要變化就是兩者之間的數(shù)字化差距越來(lái)越大，前者能夠加速實(shí)施計(jì)劃，后者卻只能放慢腳步，”Danny Allan總結(jié)道，“數(shù)字變革的第一步要實(shí)現(xiàn)數(shù)字彈性。所有組織都迫切希望通過(guò)采用云技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化數(shù)據(jù)保護(hù)。到2023年，全球77%的企業(yè)將優(yōu)先采用云備份，從而提高備份的可靠性，轉(zhuǎn)移成本管理，釋放IT資源，使之能夠?qū)Ｗ⒂跀?shù)字變革項(xiàng)目，讓組織在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中脫穎而出。”

報(bào)告還指出了以下幾個(gè)重要內(nèi)容：

• 跨物理、虛擬和云的混合IT：未來(lái)兩年，大部分組織希望逐漸、持續(xù)地減少物理服務(wù)器，維持、鞏固虛擬基礎(chǔ)設(shè)施，并采用“云優(yōu)先”策略。這意味著，到2023年一半的生產(chǎn)工作負(fù)載將由云托管，迫使大部分組織重新設(shè)計(jì)適應(yīng)新生產(chǎn)形勢(shì)的數(shù)據(jù)保護(hù)策略。
• 云備份迅速增長(zhǎng)：備份解決方案正在從本地轉(zhuǎn)移到云端，由服務(wù)提供商進(jìn)行管理，到2023年，這一比例預(yù)計(jì)將從2020年的29%增加到46%。
• 可靠性的重要性：31%的受訪(fǎng)者認(rèn)為，“提高可靠性”是全球組織改變其主要備份解決方案最重要的驅(qū)動(dòng)力。
• 提高投資回報(bào)率：22%的受訪(fǎng)者表示，最重要的變革動(dòng)力是提高解決方案的經(jīng)濟(jì)性，包括提高投資回報(bào)率和降低總體擁有成本。
• 可用性差距：在應(yīng)用恢復(fù)能力和應(yīng)用恢復(fù)速度之間，80%的組織面臨“可用性差距”。
• 現(xiàn)實(shí)差距：在數(shù)據(jù)備份頻率和停機(jī)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失容錯(cuò)能力之間，76%的組織面臨“保護(hù)差距”。

現(xiàn)代數(shù)據(jù)保護(hù)：到2023年，全球46%的組織將與備份即服務(wù)(BaaS)提供商建立合作，同時(shí)51%的組織計(jì)劃采用災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)。

備注：本報(bào)告由Veeam委托獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)查公司Vanson Bourne對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)市場(chǎng)趨勢(shì)、應(yīng)用情況以及全球企業(yè)組織的觀點(diǎn)進(jìn)行定量研究。為了保證調(diào)查結(jié)果公正可信，本次研究使用客觀的定量方法對(duì)來(lái)自28個(gè)國(guó)家的3000名IT決策者(來(lái)自員工人數(shù)超過(guò)1000名的組織)進(jìn)行了調(diào)查。