移動(dòng)設(shè)備管理產(chǎn)品不斷擴(kuò)展
隨著移動(dòng)性在企業(yè)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,以及供應(yīng)商的整合仍在繼續(xù),移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品正不斷發(fā)展。
研究公司Gartner將MDM描述為構(gòu)成企業(yè)移動(dòng)管理(EMM)套件的“三大支柱”之一,其他包括移動(dòng)資產(chǎn)管理和移動(dòng)內(nèi)容管理(或者包括企業(yè)文件同步和共享)。
Computer Sciences公司全球移動(dòng)性宣傳官Philippe Winthrop表示,企業(yè)希望MDM提供更全面的EMM功能,包括管理移動(dòng)應(yīng)用程序、移動(dòng)內(nèi)容以及設(shè)備和服務(wù)如何被使用。
很多企業(yè)仍然在合理化其BYOD[注]做法,而其他公司則在考慮或者已經(jīng)部署為員工購(gòu)買設(shè)備(COPE)計(jì)劃,這可以緩解制定BYOD政策帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
通過(guò)COPE,企業(yè)可以向員工提供設(shè)備和資源,例如筆記本、平板電腦、智能手機(jī)和軟件,讓他們使用和管理。這是與BYOD相反的做法,BYOD是讓員工使用自己的設(shè)備來(lái)進(jìn)行工作。
移動(dòng)設(shè)備在工作場(chǎng)所的使用增加推動(dòng)者對(duì)更全面移動(dòng)性管理的需求。
“企業(yè)正在迅速?gòu)氖褂靡苿?dòng)設(shè)備作為通訊工具轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂盟鼈冏鳛橥ㄓ玫挠?jì)算工具,”Gartner公司研究主管Bryan Taylor表示,“在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)正在開(kāi)發(fā)更多的應(yīng)用程序來(lái)提高生產(chǎn)效率,以及確保對(duì)信息的安全訪問(wèn)。”
Taylor表示,EMM的應(yīng)用程序管理和內(nèi)容管理組件正在顯著增加。
移動(dòng)應(yīng)用程序和內(nèi)容管理部署正變得越來(lái)越普遍。換句話說(shuō),不是保護(hù)設(shè)備本身,企業(yè)正在保護(hù)設(shè)備上的應(yīng)用程序和內(nèi)容。
Taylor稱,“與此同時(shí),隨著移動(dòng)應(yīng)用程序部署的增加,企業(yè)開(kāi)始對(duì)運(yùn)營(yíng)分析等功能感興趣,這些功能允許企業(yè)更好地了解應(yīng)用程序是如何被使用。”
專注于無(wú)線和移動(dòng)技術(shù)的研究公司Farpoint Group負(fù)責(zé)人Craig Mathias表示:“MDM供應(yīng)商的一大挑戰(zhàn)是,現(xiàn)在的技術(shù)只是整體企業(yè)移動(dòng)管理的一小部分,而且可能不是最重要的部分。”
“MDM是關(guān)于配置管理和驗(yàn)證,在某些情況下還包括備份等服務(wù),”Mathias表示,“但移動(dòng)內(nèi)容管理和移動(dòng)應(yīng)用管理更加重要。MDM應(yīng)該被視為必要條件,而不是充分條件,你會(huì)注意到,大多數(shù)供應(yīng)商現(xiàn)在涵蓋了MDM之外的功能。”
費(fèi)用管理是移動(dòng)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要組成部分,正如政策管理對(duì)于安全和使用指南。
在未來(lái)幾個(gè)月和幾年***的發(fā)展將是MDM/EMM的“消亡”,Winthrop表示:“我的意思是,移動(dòng)技術(shù)將變得非常普遍,它們將成為最終用戶計(jì)算的主要方式,這并不是說(shuō),EMM的核心功能不再是必要的,它們將被整合到更大和更廣泛的管理套件。”
他表示:“在未來(lái)幾年,EMM將逐漸進(jìn)入到更高階的企業(yè)管理系統(tǒng)。”這些云服務(wù)將帶來(lái)很多好處,包括提高可擴(kuò)展性和降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
“在技術(shù)方面,我希望看到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)商涵蓋更多這樣的功能到操作系統(tǒng)中,”Mathias稱,“在這里標(biāo)準(zhǔn)很重要,但好的移動(dòng)管理需要安全地在操作系統(tǒng)內(nèi)(+微信關(guān)注網(wǎng)絡(luò)世界),例如iOS的做法,雖然不是完全有效,但這是明顯的戰(zhàn)略方向。”
蘋果已經(jīng)構(gòu)建了MDM框架到iOS,被設(shè)計(jì)為足以擴(kuò)展到完全配置和管理企業(yè)內(nèi)的所有iOS設(shè)備。它提供對(duì)企業(yè)管理賬戶、應(yīng)用程序、文件和數(shù)據(jù)的控制,以及對(duì)丟失或被盜設(shè)備的遠(yuǎn)程鎖定和擦除。
專家預(yù)測(cè),供應(yīng)商和產(chǎn)品整合還將繼續(xù)。Winthrop稱:“我看到越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始收購(gòu)純粹的MDM供應(yīng)商,被吞噬到更大的系統(tǒng)。”
事實(shí)是,純粹的MDM企業(yè)將難以靠自己生存。誰(shuí)知道下一波技術(shù)發(fā)展會(huì)在什么時(shí)候,但這早晚會(huì)發(fā)生,只是時(shí)間問(wèn)題。
Taylor希望看到越來(lái)越多的垂直方向MDM解決方案,瞄準(zhǔn)醫(yī)療保健和教育等特定行業(yè)。他表示:“BYOD的部署正在增加,管理計(jì)費(fèi)方面的解決方案也開(kāi)始出現(xiàn),例如分割計(jì)費(fèi)。分割計(jì)費(fèi)是服務(wù)的計(jì)費(fèi)被分為兩個(gè)或更多部分,例如雇主和員工之間。”
在未來(lái)幾個(gè)月,越來(lái)越多的供應(yīng)商將提供這些功能。
然而,還有待觀察的是可穿戴設(shè)備的增長(zhǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對(duì)移動(dòng)設(shè)備管理帶來(lái)的影響。
“這是一個(gè)大問(wèn)題,”Winthrop稱,“可穿戴設(shè)備在企業(yè)中很有意義,例如病人監(jiān)護(hù)以及更容易進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷。這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),但在整體安全和設(shè)備管理方面這也是一個(gè)有待解決的問(wèn)題。”