云計算讓IT部門邊緣化 CIO受威脅是好是壞?
云計算對IT工作者及其工作保障而言,既是一件好事,也可能是很可怕的事。
微軟和IDC最近公布的研究結(jié)果預測到2015年,云計算將在全世界范圍內(nèi)創(chuàng)造1400萬個就業(yè)崗位。但是這些崗位并不只是IT工作崗位,而是跨越世界各地各行各業(yè)的各種工作崗位。
對于IT部門,這個新聞可能令人沮喪:IT服務供應商CSC公司的調(diào)查顯示,14%的公司在部署云戰(zhàn)略后裁減了IT工作人員。
隨著越來越多的企業(yè)開始部署云計算,專家表示企業(yè)中仍然需要IT人員,但是將會需要不同類型的IT工作人員。不再是管理基礎設施、支持服務臺和調(diào)試服務器,未來IT工作人員將可能需要管理供應商關系、跨部門工作以及幫助客戶和工作人員融入云環(huán)境中。
“大多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)向云計算的頭號原因是節(jié)約成本,”PricewaterhouseCooper公司咨詢業(yè)務服務部門的***信息官Phil Garland表示。企業(yè)預算中***的開支通常是勞動力,而當企業(yè)部署云計算后,這將減少所需的人員數(shù)量。
但是,這并不意味著從此就再也不需要IT工作人員了。事實上,雖然接受CSC調(diào)查的14%的企業(yè)消減了IT人員,但是另外有20%的企業(yè)實際上增加了IT工作人員。
“這其實取決于企業(yè)在云環(huán)境中在做什么,”Garland補充說,“在大多數(shù)情況下,轉(zhuǎn)移到云環(huán)境是一種責任轉(zhuǎn)變,而不是全部解雇或者雇用。”
“大多數(shù)人認為遷移到云環(huán)境后,我們將會減少我們的服務,使它們更具有成本效益,”他表示,“我們內(nèi)部IT正在增長。”
研究技術經(jīng)濟的IDC研究人員John Gantz表示:“通過將服務卸載到云環(huán)境,你增加了新項目和新計劃的預算,這也會帶來新的業(yè)務收入。”
現(xiàn)在四分之三的IT開支用于原有系統(tǒng)和升級,其余的開支采用于新產(chǎn)品。如果企業(yè)消減了系統(tǒng)管理成本,這將為新項目和新計劃帶來更多額外資源,這也將增加收入,甚至增加就業(yè)機會。雖然,增加的就業(yè)機會并不一定是IT部門。
在短期內(nèi),云部署可能將需要增加IT工作人員來管理過渡過程和監(jiān)測新的云系統(tǒng)和供應商。然而,在長期來看,云部署將提高工作效率,并減少企業(yè)內(nèi)IT工作。在宏觀經(jīng)濟水平來看,Grantz并沒有看到云部署有宏觀經(jīng)濟方面的影響。個別企業(yè)減少的就業(yè)崗位將會被云供應商增加的就業(yè)機會所抵消。
CSC公司Leading Edge Forum全球研究主管David Moschella也同意認為IT投資通常會導致企業(yè)員工需求的下降。
他表示,“隨著技術的提高,企業(yè)可能需要越來越少的員工。”
傳統(tǒng)上來看,當一個領域的工作減少時,通常會導致另一個領域的工作增加。Moschella相信這樣的情況,但是他表示現(xiàn)在判斷哪些領域是云計算部署的就業(yè)機會受益者還為時過早。
可以預見的是,管理軟件和硬件的傳統(tǒng)IT角色在新的云環(huán)境世界將不再需要。