華為攜手渠道合作伙伴于2013年4月10日-13日在華為杭州研究所舉行2013年度統(tǒng)一通信與協(xié)作(UC&C)領(lǐng)域渠道培訓(xùn)大會。

此次培訓(xùn)是華為UC&C渠道培訓(xùn)大會的第一期，包含統(tǒng)一通信(UC)、聯(lián)絡(luò)中心(CC)兩個產(chǎn)品，來自全國各地5家總代及一級代理商近40人全程參與。其中涉及UC 15門、CC16門課程，課件由各領(lǐng)域?qū)＜易珜懀瑏碜援a(chǎn)品研發(fā)、行銷、營銷領(lǐng)域的專家組成講師團(tuán)，深入淺出、全面細(xì)致地講解產(chǎn)品理論基礎(chǔ)和實(shí)際應(yīng)用，幫助學(xué)員更好地掌握華為UC、CC產(chǎn)品與解決方案的整體架構(gòu)、關(guān)鍵特性與客戶價值。

通過全方位的產(chǎn)品培訓(xùn)，學(xué)員對華為UC、CC產(chǎn)品與解決方有了更深入的理解。華為統(tǒng)一通信解決方案基于SIP協(xié)議開放交換平臺設(shè)計(jì)，融合語音、數(shù)據(jù)、視頻和業(yè)務(wù)流，實(shí)現(xiàn)任意終端在任意時間、任意地點(diǎn)安全快捷接入業(yè)務(wù)平臺，覆蓋從SOHO工作室到超大型企業(yè)等各種規(guī)模，面向企業(yè)客戶提供高可靠，易部署，嵌入企業(yè)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一通信解決方案，滿足企業(yè)IP語音、協(xié)同會議、移動辦公等全方位的應(yīng)用要求。華為聯(lián)絡(luò)中心解決方案可提供包括終端，排隊(duì)機(jī)，CTI，IVR，錄音，報表，監(jiān)控，質(zhì)檢，綠色坐席等端到端的整體解決方案，保證系統(tǒng)的整體運(yùn)維效率，減少風(fēng)險，助力企業(yè)構(gòu)建可增值服務(wù)、精確營銷的價值中心和利潤中心，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

華為與渠道伙伴緊密合作，共同探討如何共建多贏的業(yè)務(wù)模式，拓展合作空間，為整個ICT領(lǐng)域源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助企業(yè)迎接ICT時代的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。

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UC&C渠道培訓(xùn)現(xiàn)場