我們對(duì)統(tǒng)一通信系統(tǒng)做了不少的介紹和說(shuō)明，大家想必對(duì)此也有了一定的了解了。那么現(xiàn)在，我們?cè)趯?duì)統(tǒng)一通信系統(tǒng)的終端服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)做一個(gè)具體的說(shuō)明吧。首先還是讓我們從終端類型說(shuō)起吧。

終端篇

終端：分為固定終端和移動(dòng)移動(dòng)終端。固定終端有：IP電話、可視電話、會(huì)議電話、高清桌面視頻終端、高清會(huì)議室終端、PC軟終端等；移動(dòng)終端有：手機(jī)、 PDA、筆記本電腦、上網(wǎng)本、3G信息機(jī)等。近兩年，蘋果、Google、微軟、Nokia等紛紛加入智能終端大戰(zhàn)，爭(zhēng)奪潛在的統(tǒng)一通信客戶。國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商目前正在秘制信息終端，這種終端基于開(kāi)源的手機(jī)操作系統(tǒng)，采用觸摸屏的方式，屏幕大小介于手機(jī)和筆記本電腦之間，通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪。這種信息終端操控簡(jiǎn)單、價(jià)格合理、待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，是未來(lái)統(tǒng)一通信系統(tǒng)終端的理想之選。

3G終端除了能夠?yàn)樽罱K用戶提供語(yǔ)音、視頻外，娛樂(lè)方面可提供手機(jī)電視、音樂(lè)、游戲、新聞、炫鈴等娛樂(lè)媒體信息，商務(wù)方面可提供手機(jī)郵箱、搜索、定位、電子商務(wù)、即時(shí)通信等服務(wù)，優(yōu)惠的固網(wǎng)移動(dòng)融合套餐將吸引更多的客戶加入3G網(wǎng)絡(luò)。3G終端的加入使得統(tǒng)一通信生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈更趨完善。

系統(tǒng)建設(shè)篇

統(tǒng)一通信系統(tǒng)建設(shè)分為四大階段：規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)選型階段、系統(tǒng)建設(shè)階段、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化階段。

規(guī)劃設(shè)計(jì)階段：明確建設(shè)統(tǒng)一通信系統(tǒng)的目標(biāo)，比如：將通信嵌入工作流程，提高工作效率；增加桌面視頻功能；增加移動(dòng)電話會(huì)議功能，在園區(qū)內(nèi)移動(dòng)辦公的狀態(tài)下隨時(shí)召開(kāi)電話會(huì)議等等。企業(yè)應(yīng)選擇一家有實(shí)力的統(tǒng)一通信咨詢服務(wù)提供商，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體空間規(guī)劃、應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)、整體架構(gòu)咨詢、基礎(chǔ)語(yǔ)音/視頻/多媒體會(huì)議/移動(dòng)辦公/協(xié)同辦公系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)與咨詢等。

系統(tǒng)選型階段：對(duì)核心語(yǔ)音系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、移動(dòng)辦公系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)和智能終端分別選型，盡量選擇知名品牌，通過(guò)計(jì)算實(shí)用性、初期投資、總體擁有成本和投資回報(bào)率，確定各系統(tǒng)采用的具體產(chǎn)品型號(hào)。

系統(tǒng)建設(shè)階段：統(tǒng)一通信系統(tǒng)復(fù)雜，企業(yè)自身的IT運(yùn)維人員很難全盤掌握，最好選擇一家有實(shí)力的統(tǒng)一通信服務(wù)提供商，安裝、部署、實(shí)施、運(yùn)維全部由一家服務(wù)提供商完成。

運(yùn)營(yíng)優(yōu)化階段：建立統(tǒng)一通信系統(tǒng)使用規(guī)范，在系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)初期，要通過(guò)行政手段強(qiáng)制員工使用該系統(tǒng)。只有當(dāng)80%以上的員工使用了60%以上的主要功能時(shí)，這套系統(tǒng)才能發(fā)揮它的應(yīng)有功效。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，根據(jù)員工提出的需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行不斷優(yōu)化。密切跟蹤新技術(shù)，將其與現(xiàn)有系統(tǒng)結(jié)合，做到常用常新。