再讀經(jīng)典的“微軟團(tuán)隊-成功秘訣”
今天靜下心來,重新讀了一下很久以前就讀過的“微軟團(tuán)隊-成功秘訣”,有一些體會分享:(有些是老生常談,但確實是最容易疏忽的)
① 軟件是智能產(chǎn)品,包含的智能越高,軟件的價值就越高。管理者最辛苦的地方就是如何將團(tuán)隊的智能用聰明的方法結(jié)合起來
② 軟件團(tuán)隊必須將軟件和用戶結(jié)合在一起,即軟件不只是提供功能、性能,而且要提供用戶體驗(頁面風(fēng)格、交互、幫助、文檔等),只有軟件直接和用戶關(guān)聯(lián),軟件團(tuán)隊才不會被僅僅認(rèn)為是“成本部門”。
③ 軟件團(tuán)隊最精簡的組織:項目管理、軟件品保、程序開發(fā)、產(chǎn)品管理與行銷、系統(tǒng)文件與使用者教育
④ 真正的權(quán)威是來自于對現(xiàn)實狀況的精確掌握
⑤ 敏捷開發(fā)更加尊重個人,但絕不是任由個人自由開發(fā)。好的管理者,是在獨裁式的極端和放羊式的極端之間找到最適合團(tuán)隊的方法
⑥ 項目創(chuàng)建初期,最重要的事情就是激活團(tuán)隊,***件事情就是共享項目的Vision,在頭兩周要高頻率的溝通,經(jīng)常得到大家的反饋。因為在項目初期,所有的成員最有的是激情,這個時候最容易建立流程和規(guī)則。過了這個時間,再要建立流程和規(guī)則就很難了。
⑦ 如果員工的新點子能夠被團(tuán)隊接受,那就實施,這是非常有效的非物質(zhì)激勵的方法
⑧ 如果管理層對技術(shù)是壓榨而不是培養(yǎng),優(yōu)秀的人會離開,茍且的人會留下,***組織和技術(shù)一起走下坡路
⑨ 判斷一個人是否在認(rèn)真思考,最簡單的方法就是看他是否專心傾聽別人的看法,并且立即給予直指核心的響應(yīng)
⑩ 如果你對團(tuán)隊有任何疑惑,去看他們的軟件和文檔。如果兩者一致,你可以相信自己看到的團(tuán)隊現(xiàn)狀;相反如果軟件和文檔未能表現(xiàn)出應(yīng)有的水準(zhǔn),表示團(tuán)隊有問題,無論團(tuán)隊看起來多么健康
⑪ 充分的授權(quán)是指事先已經(jīng)給屬下提供了完善的支持-訓(xùn)練、信息、資源,然后讓屬下能夠自主地做出正確的決定。否則的話,讓屬下做決定等于就是棄他于不顧
⑫ 評估產(chǎn)品的優(yōu)劣是根據(jù)產(chǎn)品的功能特色以及品質(zhì)的高下。純粹就軟件本身而言,有兩種主要的策略可以贏得產(chǎn)品特色的競賽:一種是推出***競爭者的產(chǎn)品特色,但軟件產(chǎn)品會因此龐大而脆弱;另一種是大量投資在典范性的功能特色(改變使用者的工作方式),后者更有競爭力。
⑬ 高深的技術(shù)應(yīng)用不是重點,重點是真正幫助用戶。VC++剛推出時用戶認(rèn)為非常難以入手,而Wizard的改進(jìn)則幫助提高了20%的銷量