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IT民工創(chuàng)業(yè)之殤(完)

開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目管理
2005年從蘭州大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)之后,一直做ERP的開(kāi)發(fā)和實(shí)施,憑著沒(méi)日沒(méi)夜的工作和還算靈光的腦瓜子,在開(kāi)發(fā)和實(shí)施兩方面都做的可圈可點(diǎn),經(jīng)手的項(xiàng)目有幾萬(wàn)的,幾十萬(wàn)的,也有好幾百萬(wàn)的,幸運(yùn)的是,做的這些項(xiàng)目都比較順利,能按時(shí)實(shí)施完,能及時(shí)回款。職位也從小蝦米到部門(mén)經(jīng)理,一直都算順利。

2005年從蘭州大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)之后,一直做ERP的開(kāi)發(fā)和實(shí)施,憑著沒(méi)日沒(méi)夜的工作和還算靈光的腦瓜子,在開(kāi)發(fā)和實(shí)施兩方面都做的可圈可點(diǎn),經(jīng)手的項(xiàng)目有幾萬(wàn)的,幾十萬(wàn)的,也有好幾百萬(wàn)的,幸運(yùn)的是,做的這些項(xiàng)目都比較順利,能按時(shí)實(shí)施完,能及時(shí)回款。職位也從小蝦米到部門(mén)經(jīng)理,一直都算順利。

由于老婆一直在石家莊,而我的***份工作在西安,因此工作5年,跳槽兩次,從西安轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京,在從北京到石家莊,迂回到達(dá)目的地。

以上這些經(jīng)歷,在其他日志中再說(shuō),本文只從2010年開(kāi)始寫(xiě)起。

1、曾經(jīng)小輝煌的業(yè)績(jī)

2010年給華藥做完醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目之后,由于工作表現(xiàn)好被華藥留下了,進(jìn)入了華藥銷(xiāo)售分公司。這下好了,跟老婆團(tuán)聚了,華藥給的待遇不錯(cuò),工作挺輕松。正好房子也裝修好了。發(fā)現(xiàn)老婆也懷孕了,家里要添丁。多喜臨門(mén),各方面都挺滿意,從此我們一家人開(kāi)始了幸福的生活。

進(jìn)入華藥之后在總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在信息化方面做了一些深入的管理方面的應(yīng)用開(kāi)發(fā),現(xiàn)在看來(lái)是非常成功的。

首先是在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了費(fèi)用預(yù)算管理子系統(tǒng)。把日常費(fèi)用、高開(kāi)費(fèi)用和政策費(fèi)用等凡是在公司產(chǎn)生的費(fèi)用全部納入系統(tǒng)管理,管理流程從預(yù)算開(kāi)始,費(fèi)用申請(qǐng)、權(quán)責(zé)數(shù)據(jù)的計(jì)算直到費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。每個(gè)部門(mén)發(fā)生的各種費(fèi)用都進(jìn)入了系統(tǒng)管理。

高開(kāi)費(fèi)用和政策費(fèi)用的管理是最有效果的,僅這兩項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算就減少了辦事處非常大的工作量。未上系統(tǒng)之前,辦事處由專人在月底花幾天的時(shí)間核算費(fèi)用,時(shí)間緊,工作量巨大,核算之后遞交給事業(yè)部核算員進(jìn)行復(fù)核,***在報(bào)銷(xiāo)時(shí)遞交給財(cái)務(wù)。使用系統(tǒng)之后,每月底由事業(yè)部核算員(或數(shù)據(jù)組)在系統(tǒng)中計(jì)算當(dāng)月產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用(計(jì)算規(guī)則已內(nèi)置,核算員只需點(diǎn)擊計(jì)算按鈕),審核之后即為辦事處可辦費(fèi)用,辦事處在報(bào)銷(xiāo)時(shí)挑選已計(jì)算好費(fèi)用額度的可報(bào)銷(xiāo)發(fā)貨單即可。這樣一來(lái),辦事處就撤銷(xiāo)了核算費(fèi)用的專職人員,全國(guó)60多個(gè)辦事處,在提升工作效率和精簡(jiǎn)人員方面的效果非常明顯。聽(tīng)到不止一個(gè)辦事處主任的贊譽(yù)之詞,對(duì)它們來(lái)說(shuō)太方便了。

在財(cái)務(wù)管理方面,不僅有原來(lái)收付口徑的數(shù)據(jù),而且每月底計(jì)算完高開(kāi)和政策費(fèi)用之后,即產(chǎn)生權(quán)責(zé)口徑的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),按照財(cái)務(wù)總監(jiān)的話說(shuō),這對(duì)財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),管理提升幅度相當(dāng)之大,他花了好幾年時(shí)間試圖建立權(quán)責(zé)口徑,起初成效不大,現(xiàn)在用這個(gè)系統(tǒng),終于完成心愿了。在后來(lái)的集團(tuán)管理創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)時(shí),公司做了評(píng)估,該系統(tǒng)給公司創(chuàng)造的效益至少在四千萬(wàn)左右,項(xiàng)目產(chǎn)生了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。

其次是在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,打造了集團(tuán)的數(shù)據(jù)信息平臺(tái),曾經(jīng)困擾集團(tuán)和股份的數(shù)據(jù)收集問(wèn)題,在這里得到了***的解決。原來(lái)集團(tuán)或股份需要收集各子公司數(shù)據(jù)時(shí),沒(méi)有有效的工具收集、合并、匯總數(shù)據(jù),但是在這個(gè)平臺(tái)上,定義好采集數(shù)據(jù)的維度和模板,各子公司只需導(dǎo)入自己的數(shù)據(jù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總形成他們想要的報(bào)表??此坪芎?jiǎn)單的功能,但在管理的提升方面是有目共睹的,現(xiàn)在集團(tuán)和股份的人員幾乎都知道銷(xiāo)售公司有個(gè)赫赫有名的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。

還有一些是小業(yè)務(wù)模塊的應(yīng)用,使用效果也不錯(cuò),比如質(zhì)檢報(bào)告管理,遠(yuǎn)程訂單管理等等,這些模塊雖然功能不復(fù)雜,但是非常實(shí)用,在提高工作效率和簡(jiǎn)化工作難度方面效果顯著,特別是匯總統(tǒng)計(jì)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)效率非常高,給公司領(lǐng)導(dǎo)的決策可以快速提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

原計(jì)劃完成費(fèi)用預(yù)算系統(tǒng)之后,開(kāi)發(fā)一套與商業(yè)公司溝通的商務(wù)平臺(tái),目的在于減少商務(wù)人員的事務(wù)性工作,把大量的無(wú)工作難度但很費(fèi)精力的工作由系統(tǒng)處理。我們認(rèn)為,在基藥模式下,這個(gè)系統(tǒng)是一種壓縮銷(xiāo)售費(fèi)用,提高管理效率的非常有效的管理工具,但是由于總監(jiān)的調(diào)離,原計(jì)劃就此擱淺,工作進(jìn)入了另一種狀態(tài)。

2、進(jìn)入迷茫期

時(shí)間到了2012年的年中,兒子一歲多了,健健康康,活潑可愛(ài)。跟老婆倆一萬(wàn)多的月收入,在石家莊這樣的城市,過(guò)的還是挺滋潤(rùn)的??紤]到家里離單位挺遠(yuǎn),所以駕駛證一下來(lái)買(mǎi)了輛車(chē)子,雖然不是豪車(chē),但是代代步、家用足夠了??傊?,生活上沒(méi)有任何問(wèn)題,很幸福的生活還在持續(xù)著。

在工作方面,總監(jiān)調(diào)離之后,在銷(xiāo)售公司再也沒(méi)有懂信息化的高層領(lǐng)導(dǎo)了,再?zèng)]有人能發(fā)動(dòng)信息化項(xiàng)目的需求了,沒(méi)有了“引擎”,我們只能轉(zhuǎn)入系統(tǒng)的維護(hù)及更深入應(yīng)用的小模塊開(kāi)發(fā)工作。

由于系統(tǒng)都開(kāi)發(fā)的很完善了,各個(gè)部門(mén)的應(yīng)用也沒(méi)啥大問(wèn)題,所以有那么幾個(gè)月我相當(dāng)清閑,每天幾乎沒(méi)有正經(jīng)活。早上到公司后看幾個(gè)小時(shí)的新聞,再偷偷打打游戲,中午跟老師傅打一小時(shí)的乒乓球,下午再找人侃侃大山,上網(wǎng)看看小說(shuō)、笑話之類,一天就這么過(guò)去了。

這樣清閑久了,逐漸產(chǎn)生了危機(jī)感,難道年紀(jì)青青的就這樣過(guò)下去?同時(shí)也發(fā)現(xiàn),沒(méi)有了實(shí)際工作的磨練,原來(lái)的技能是明顯下降的。更讓人頭疼的是,這幾年通貨膨脹的厲害,每月的工資用起來(lái)有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。跟同學(xué)的幾次聊天,徹底讓我清醒,再不能這么下去了,一定要再拼拼,要么升職,要么多多賺點(diǎn)兒錢(qián)。開(kāi)始琢磨現(xiàn)在的處境是否正確。

在銷(xiāo)售公司有升職的可能呢?答案是否定的。在我們信息部有部長(zhǎng),部長(zhǎng)之上是總監(jiān),而部長(zhǎng)是由集團(tuán)任命的副處級(jí)主任工程師,根正苗紅,有這種資歷的人在銷(xiāo)售公司不出三個(gè),級(jí)別相當(dāng)高。只要部長(zhǎng)在銷(xiāo)售公司一天,都不可能會(huì)有我的出頭之日(僅僅說(shuō)自己的前途,我對(duì)部長(zhǎng)沒(méi)有任何成見(jiàn)。其實(shí)他也是很憋屈,很高的級(jí)別,卻只負(fù)責(zé)一個(gè)三級(jí)部門(mén),管著4,5個(gè)小兵。在集團(tuán),跟他一樣級(jí)別的,都是有這相當(dāng)大的權(quán)利,都是各子公司的大員)。另一方面,我們信息部門(mén)是服務(wù)部門(mén),非主營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén),升值通道本來(lái)就很窄,這條道走不通,意味著在銷(xiāo)售公司我是沒(méi)有任何升職可能了(除非從業(yè)務(wù)代表開(kāi)始從頭干,脫離信息化,做藥品銷(xiāo)售,但是誰(shuí)會(huì)這么做呢?畢竟不是從零開(kāi)始)。

按常理,在華藥這樣的大集團(tuán),下屬幾十個(gè)子公司,申請(qǐng)調(diào)到任何一個(gè)子公司負(fù)責(zé)信息化都不是難題,但是我有我的苦衷。當(dāng)初進(jìn)入華藥,總監(jiān)給我的職位是專門(mén)創(chuàng)造出來(lái)的,雖然是普通員工,但是待遇卻是部長(zhǎng)級(jí)的,而且銷(xiāo)售分公司的待遇是整個(gè)華藥集團(tuán)里***的,也僅有銷(xiāo)售分公司是按崗定資的(其他子公司都是按職稱定資),那么去別的子公司,必然是薪資下降,這點(diǎn)我無(wú)法接受。

兩條道都堵了,那么退一步,一直這么待下去,會(huì)怎么樣呢?在華藥這樣的大國(guó)企,只要不犯大錯(cuò)誤,不可能開(kāi)除員工。同樣,漲工資也不是說(shuō)漲就漲的,十年八年漲一次就很不錯(cuò)了。分析來(lái)分析去,得到的結(jié)論是:只要不離開(kāi)華藥,那就拿著現(xiàn)在工資一直到退休吧。

這就是我的宿命嗎?不到30,應(yīng)該還能再拼拼吧,要不離職再闖闖,或找人自己立個(gè)山頭!有了這樣的想法,開(kāi)始做家人的工作。這是個(gè)讓他們很想不通的事,很穩(wěn)定、幾乎是鐵飯碗、收入也不錯(cuò)的工作,為什么要離職?各種不理解,于是很長(zhǎng)一段時(shí)間里,給家人‘擺事實(shí)講道理’,‘旁征博引’分析現(xiàn)在的處境,還好以我這三寸不爛之舌,說(shuō)服了他們,最終得到家人的支持。

沒(méi)有了后顧之憂,開(kāi)始找工作。簡(jiǎn)歷放網(wǎng)上之后,石家莊好點(diǎn)的軟件公司幾乎都通知我去面試過(guò),應(yīng)聘了一圈,發(fā)現(xiàn)按石家莊的消費(fèi)水平,他們能給我的待遇,***的也只是跟華藥差不多。相當(dāng)郁悶的事。接著就是各種各樣的糾結(jié),看著手頭的好幾個(gè)Offer,到底是去還是不去呢?到底是離職還是不離職呢?

3、走上創(chuàng)業(yè)之路

還得提一提從銷(xiāo)售公司調(diào)離的、我們?cè)?jīng)的總監(jiān)。他離開(kāi)銷(xiāo)售公司之后,一直負(fù)責(zé)股份公司的內(nèi)部市場(chǎng)化改革及系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用,但是由于高層的政治斗爭(zhēng),項(xiàng)目做了一半,不了了之,好的建議得不到采納,也是郁郁不得志。

直到有一天,有機(jī)會(huì)與老領(lǐng)導(dǎo)坐一起聊天,談到了將來(lái)的打算,竟然不謀而合的想到合伙創(chuàng)業(yè),既然好的管理思路不能在公司應(yīng)用,何不自己開(kāi)發(fā)軟件,再應(yīng)用到企業(yè)中呢?

既然要?jiǎng)?chuàng)業(yè),得有發(fā)展方向,雖然很明確了是做管理類軟件,但是做哪方面呢?這個(gè)過(guò)程是相當(dāng)長(zhǎng)且痛苦的,剛開(kāi)始沒(méi)有太在意自己最熟悉的行業(yè),反而跑去琢磨教育類軟件,養(yǎng)老院相關(guān)軟件,診所管理軟件等。而且在每一個(gè)方向都琢磨了很長(zhǎng)的時(shí)間,甚至都拿出了初步的方案。但是到實(shí)際操作時(shí),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有相關(guān)行業(yè)的資深人員參與,做出來(lái)的東西根本沒(méi)法用。無(wú)數(shù)次的碰壁之后,又回歸到我們最熟悉的藥品制造企業(yè)。

幾個(gè)志同道合的人,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的討論,最終確定了我們的發(fā)展方向:結(jié)合當(dāng)時(shí)最急迫的全國(guó)藥品招標(biāo),引入全程價(jià)值鏈的概念,計(jì)劃開(kāi)發(fā)一套在藥品投標(biāo)、標(biāo)期全程起作用的利潤(rùn)優(yōu)化及管控系統(tǒng)。

系統(tǒng)的管理思路閉環(huán)由老領(lǐng)導(dǎo)憑借其幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)提出,再經(jīng)過(guò)我們不同知識(shí)背景人員的補(bǔ)充形成。經(jīng)過(guò)可行性分析、管理思路完善之后,從大的框架到實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),歷時(shí)幾個(gè)月終于完善了。然后拿著方案跟業(yè)內(nèi)的管理專家和企業(yè)高管溝通,所幸的是在溝通的過(guò)程中所有的人都很贊同我們的東西,覺(jué)得對(duì)企業(yè)的幫助應(yīng)該非常大。OK,有了這些東西,接下來(lái)是系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)了,這個(gè)工作肯定是,也只能是由我來(lái)完成了(幾個(gè)合伙人中只有我是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,其他幾位是管理、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售方面的)。

與此同時(shí),我們的公司也注冊(cè)下來(lái)了,除了我們占股之外,也引入了華藥元素,算是正式開(kāi)始踏入了自負(fù)盈虧的創(chuàng)業(yè)之路。

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4、系統(tǒng)初步規(guī)劃

按照我們的規(guī)劃,系統(tǒng)最起碼應(yīng)該有這幾個(gè)功能:

1,能快速開(kāi)發(fā)出各種漂亮的報(bào)表。這套系統(tǒng)主要是給企業(yè)高管使用的,數(shù)據(jù)的展示必須簡(jiǎn)潔美觀。

2,審批流功能。部門(mén)級(jí)應(yīng)用的模塊中,要加入簡(jiǎn)單的審批流。

3,工作提醒功能。設(shè)定各種條件之后,系統(tǒng)自動(dòng)提醒相關(guān)人員。

4,方便的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能。由于這套系統(tǒng)是一個(gè)跨業(yè)務(wù)平臺(tái),很多數(shù)據(jù)取之于不同的管理系統(tǒng),有的來(lái)自ERP,有的來(lái)自財(cái)務(wù)軟件,有的來(lái)自CRM等等,那么簡(jiǎn)單高效的數(shù)據(jù)接口是成功的關(guān)鍵。

5,嚴(yán)密、完善的權(quán)限安全控制體系模塊。由于系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心機(jī)密,一旦泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那將是毀滅性的,因此要從各個(gè)方面控制權(quán)限。我們規(guī)劃至少應(yīng)該從這幾個(gè)方面控制:

1)服務(wù)器的硬件隔離。數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用都在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),不考慮B/S架構(gòu),而且服務(wù)器的連接要加密,不能讓管理員之外的人員知道。

2)系統(tǒng)登錄使用動(dòng)態(tài)口令??紤]給系統(tǒng)使用人員都配備動(dòng)態(tài)口令牌,登錄時(shí)除了需要輸入靜態(tài)密碼外,還需輸入動(dòng)態(tài)口令牌中的動(dòng)態(tài)口令。賬戶和口令牌一一對(duì)應(yīng),口令牌半分鐘或一分鐘變更一次口令。

3)系統(tǒng)登錄與IP地址或MAC地址綁定。對(duì)于關(guān)鍵崗位人員,能登錄本系統(tǒng)的IP地址或MAC地址必須是有限制的。

4)嚴(yán)密的授權(quán)體系。首先必須要有部門(mén)、角色、人員的三級(jí)授權(quán)體系。其次要能做到原子級(jí)授權(quán),即各個(gè)功能的各項(xiàng)操作都要有權(quán)限控制。***要有數(shù)據(jù)權(quán)限控制,不同的人打開(kāi)相同的功能,其能看到的數(shù)據(jù)是不同的,有得多有的少。

6,快速開(kāi)發(fā)。除了系統(tǒng)平臺(tái)的功能外,大量的是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)功能,開(kāi)發(fā)這些功能時(shí)要能快速實(shí)現(xiàn),要是一個(gè)中等復(fù)雜的功能需要好幾天的時(shí)間開(kāi)發(fā),那么等系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完,就好幾年以后了。

按照這樣的思路規(guī)劃完系統(tǒng)后,我們突然發(fā)現(xiàn),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的。像我這樣的非專業(yè)開(kāi)發(fā)人員(工作以后,很大一部分時(shí)間在做ERP實(shí)施,開(kāi)發(fā)做的不是很多),能否將這些需求設(shè)計(jì)出來(lái)還是一問(wèn)題,談到開(kāi)發(fā)出來(lái)簡(jiǎn)直是天方夜談。自己開(kāi)發(fā)不出來(lái),是否可以考慮招人呢?也不行,手頭的開(kāi)發(fā)資金預(yù)算有限,沒(méi)有辦公場(chǎng)所,招了人去哪辦公?又沒(méi)有太多的精力管理開(kāi)發(fā)人員?一系列的問(wèn)題目前是沒(méi)辦法解決的。

唯一可行的還是硬著頭皮自己開(kāi)發(fā),沒(méi)招了。

5、開(kāi)發(fā)平臺(tái)選擇

只能是購(gòu)買(mǎi)一個(gè)現(xiàn)成的平臺(tái),在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)我們的系統(tǒng)。既然是購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),那就要慎之又慎,我們幾個(gè)人都把身家性命、前途未來(lái)押在這上面了,不管哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都將是致命的。出問(wèn)題不僅僅是金錢(qián)的損失,原來(lái)的同事怎么看,丟不起人,三四十歲的人了,也輸不起。處于這種考慮,詳細(xì)討論了好多次,最終形成了我們的需求。

1,平臺(tái)必須要提供源碼,不加密,開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在銷(xiāo)售上不能有任何約束,不用購(gòu)買(mǎi)其任何授權(quán)。很鮮活的例子,有同事的公司曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了別人的平臺(tái),開(kāi)發(fā)時(shí)需要供應(yīng)商授權(quán)(每個(gè)開(kāi)發(fā)者都需要一個(gè)授權(quán)),每銷(xiāo)售出一套產(chǎn)品之后還要分成。這不還是給別人打工嗎?這種三毛、哪咤、金剛葫蘆娃級(jí)的損己利人的事咱還是別干了吧。

2,系統(tǒng)穩(wěn)定。一定要穩(wěn)定,別讓花費(fèi)很大的精力去溝通、處理平臺(tái)的BUG,光業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)已經(jīng)夠我喝一壺的了,再要是平臺(tái)經(jīng)不起折騰,出問(wèn)題,再換平臺(tái),還是殺了我算了,人生已經(jīng)浪費(fèi)不起,30多歲了。

3,底層應(yīng)用豐富。底層的服務(wù)或應(yīng)用要完善,如果需要我自己從底層開(kāi)始,開(kāi)發(fā)一個(gè)平臺(tái)應(yīng)用模塊,我沒(méi)有精力,也不愿意在這上面消耗耗費(fèi)時(shí)間,都是軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的過(guò)來(lái)人,都知道開(kāi)發(fā)軟件有多少說(shuō)不出的辛苦、平常人無(wú)法理解的痛。有盡可能多的函數(shù)、類,只需要熟悉其調(diào)用方法,在開(kāi)發(fā)新功能應(yīng)該不是難事。這樣不但用著爽,而且節(jié)約時(shí)間。

4,為了能長(zhǎng)期使用,平臺(tái)應(yīng)該與業(yè)務(wù)是分離的。平臺(tái)的修改或升級(jí)不能影響到我的業(yè)務(wù)模塊。另一方面,由于開(kāi)發(fā)周期緊張,如果除了開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),還要處理平臺(tái)問(wèn)題,一個(gè)是能力不夠,另外時(shí)間、身體、精力方面都不允許。***的模式應(yīng)該是,平臺(tái)的問(wèn)題由平臺(tái)開(kāi)發(fā)者處理,我只需專注于處理業(yè)務(wù),我也想有個(gè)正常人的生活,工作之余陪陪家人孩子,有個(gè)好身體,再活他500年。

5,有示例可以參考。不管是項(xiàng)目的示例還是功能的示例,我相信只要給我參考的示例,怎么著我也能模仿著做出自己的功能來(lái),這么多年的開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),讓我很堅(jiān)信這一點(diǎn)。發(fā)明創(chuàng)造是難了一點(diǎn)兒,但是模仿的水平絕對(duì)是***的。

6,完善的服務(wù)。不要是一把一清的只買(mǎi)了產(chǎn)品,在開(kāi)發(fā)中是否能提供指導(dǎo),以后能否提供產(chǎn)品升級(jí),這也是非常關(guān)鍵的問(wèn)題。這個(gè)年代,已經(jīng)不缺好的產(chǎn)品了,缺的是完善的服務(wù)。很明顯的例子,買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,是不是都會(huì)考慮售后呢?車(chē)是每個(gè)家庭的大件物品,而這個(gè)平臺(tái)是我們公司的核心產(chǎn)品,都選擇好的服務(wù),道理是一樣的。

于是在將近一個(gè)多月的時(shí)間里,瘋狂的上網(wǎng)查資料,找同學(xué)幫忙介紹,各種途徑找適合我們的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。由于自己熟悉的是JAVA開(kāi)發(fā),因此想找個(gè)成熟好用的JAVA平臺(tái),但是努力一番之后,查找無(wú)果(JAVA的開(kāi)源架構(gòu)相當(dāng)多,但是要時(shí)候自己的,還需話不少精力)。只好放棄這個(gè)思路,管他用什么開(kāi)發(fā)的,只要是成熟的平臺(tái),開(kāi)發(fā)語(yǔ)言現(xiàn)學(xué)就是了。

博客園中高手真是挺多的,找到了不少平臺(tái),但是仔細(xì)琢磨之后,發(fā)現(xiàn)成體系的不多,能直接拿來(lái)做商業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的,為數(shù)更少了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間篩選,初步框定了幾個(gè)平臺(tái),對(duì)著這些平臺(tái),我們幾個(gè)做了詳細(xì)分析,這些平臺(tái)各有所長(zhǎng),很難取舍。怎么辦呢,總不能都買(mǎi)吧。***轉(zhuǎn)換了下思路,重新審視我們自己的狀況,我們幾個(gè)組合后的長(zhǎng)處是管理創(chuàng)新,能提出很多管理方面的思路,但是技術(shù)方面很薄弱,對(duì)平臺(tái)的要求除了前面的基本需求之外,能快速開(kāi)發(fā)出實(shí)用的業(yè)務(wù)功能才是我們最關(guān)注的。因?yàn)榘凑瘴覀円酝墓ぷ鞣绞?,在軟件選型時(shí),吹噓有多么先進(jìn)的技術(shù),多么花里胡哨的界面,我們根本就不關(guān)注,甚至是抵觸的。擠掉這些水分,真正能幫企業(yè)解決管理問(wèn)題的,少之又少。

反而是我們自己開(kāi)發(fā)的,看起來(lái)異常丑陋的東西,很實(shí)用,也很能解決問(wèn)題(華藥規(guī)劃設(shè)計(jì)院的一位經(jīng)常經(jīng)常負(fù)責(zé)招標(biāo)的同事也是這種觀點(diǎn),他說(shuō)乙方做的東西就很花哨,甲方做的東西很丑陋,但是能解決問(wèn)題,用起來(lái)舒服,他在招標(biāo)時(shí)一直傾向于選擇有甲方背景的軟件公司)。就這個(gè)問(wèn)題,我們專門(mén)做過(guò)分析,為什么拿著軟件給客戶演示的時(shí)候,他們會(huì)提一些界面、實(shí)現(xiàn)技術(shù)等一些莫名其妙的問(wèn)題,我們認(rèn)為原因有三方面。

1,提這些問(wèn)題的,很大一部分是信息部的人,懂一些技術(shù),不太懂管理,那么為了體現(xiàn)自己的價(jià)值,除了提這些問(wèn)題,還能提什么呢?

2,如果使用者中有人提出這個(gè)不好用,那個(gè)難用之類的問(wèn)題,那么你的這套系統(tǒng)肯定觸動(dòng)了他的利益,否則作為一個(gè)打工者,才不會(huì)在這上面費(fèi)那么多心思(我不否定真有人花心思深入的考慮系統(tǒng)問(wèn)題,但是這樣的人很少,退一步說(shuō),既然他這么有心思,那么他肯定不會(huì)僅僅關(guān)注這些問(wèn)題,我們有自信能在管理角度說(shuō)服他)。

3,給客戶講解的時(shí)候,企業(yè)的高層很少提使用好用,界面是否漂亮,技術(shù)是否先進(jìn)之類的問(wèn)題,高層關(guān)注的是能不能提升管理,能不能解決我的問(wèn)題,才不會(huì)去關(guān)注這些細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題,本來(lái)就給他們工資了,管你怎么干只要給我出結(jié)果就行,每天的工作那么多,難道會(huì)去關(guān)注一個(gè)小辦事員在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候是否方便?簡(jiǎn)直是笑話。

按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)分析之后,有個(gè)叫吉日嘎拉的蒙古人開(kāi)發(fā)的東西就冒出來(lái)了,系統(tǒng)的功能很符合我們的需求。但是隨著深入的了解,發(fā)現(xiàn)這家伙在博客園中頗有爭(zhēng)議,他也自稱大惡人。因?yàn)檫@點(diǎn),心里還是很不踏實(shí)。我的幾個(gè)合伙人都是四十多的中年人,曾經(jīng)很成功的企業(yè)管理者,他們之所以能接納我,技術(shù)是一個(gè)方面,但考慮更多的是人品,胸懷和做工作的態(tài)度。按照同樣的標(biāo)準(zhǔn),他們建議我從這方面了解下吉日。嘿,很好的思路啊,就這么辦。

由于我們家族是純正的蒙古皇室后裔(元末,為了躲避明大將徐達(dá)的追殺,隱姓埋名在大西北黃土高原的深山中),對(duì)于蒙古人有一種特別的親切感,再考慮到其在博客園安家好多年,寫(xiě)了那么多信息化方面的文章,還是微軟的C#的MVP,應(yīng)該不是僅僅靠忽悠生存到現(xiàn)在的。從另一個(gè)方面將,有爭(zhēng)議就意味著肯定有可取之處,有其存在的道理,否則很多人都會(huì)懶得說(shuō)了,更懶得細(xì)看。于是花費(fèi)了幾天時(shí)間翻看他的博客,幾百篇博客,我?guī)缀趺科甲屑?xì)閱讀了一遍,后來(lái)逐漸的建立了對(duì)這個(gè)大惡人的一種理性的信任感。然后決定聯(lián)系開(kāi)發(fā)者,進(jìn)一步了解。經(jīng)過(guò)一周多的QQ、電話溝通,心中有譜了,這就是我們要找的實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)實(shí)在在的基礎(chǔ)系統(tǒng),完全符合我們的需求,而且價(jià)格也在我們可接受的預(yù)算范圍之內(nèi)。于是很快的做了一個(gè)分析報(bào)告,給老領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了,幾乎沒(méi)有任何爭(zhēng)議,大家一致決定購(gòu)買(mǎi)這個(gè)平臺(tái),最終我們購(gòu)買(mǎi)了其企業(yè)開(kāi)發(fā)版。

企業(yè)版的好處是有個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的售后服務(wù),雖然也可以從同學(xué)朋友手中拿到一些東西,但是學(xué)習(xí)曲線太陡,沒(méi)有售后服務(wù),沒(méi)有正式授權(quán)。華藥穩(wěn)定良好的工作都要放棄了,甚至人生未來(lái)都賭上了,還是挑個(gè)省心、安心、靠譜的東西要緊。這是對(duì)未來(lái)5-10年,甚至是20年的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的起步。

#p#

6、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

進(jìn)入了正式開(kāi)發(fā),吉日指導(dǎo)了一個(gè)月時(shí)間之后,我在業(yè)務(wù)功能開(kāi)發(fā)方面就沒(méi)有問(wèn)題了,而且在這一個(gè)月內(nèi),竟然開(kāi)發(fā)出了大部分的業(yè)務(wù)功能,不到兩個(gè)月,***個(gè)版本的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成。雖然后期我們對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能做了無(wú)數(shù)次的調(diào)整,而且有些很復(fù)雜的功能,但是系統(tǒng)自帶了大量的示例,只要按照例子模擬,東拼西湊,想要的功能基本都能開(kāi)發(fā)出來(lái)。到后期熟練之后,業(yè)務(wù)功能的開(kāi)發(fā)速度非??欤?jīng)一天能開(kāi)發(fā)出7,8個(gè)功能。

在平臺(tái)模塊的開(kāi)發(fā)方面,花了一定的時(shí)間,原來(lái)平臺(tái)自帶的消息功能、審批流功能以及EXCEL導(dǎo)入等通用功能在使用中還是有欠缺,所幸是底層的方法還真是全,做了一些通用性設(shè)計(jì)之后,調(diào)用其底層方法,幾乎都能達(dá)到滿意的效果。

相信每個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程都不是一帆風(fēng)順的,我們的也一樣,主要兩方面。一方面是與吉日的溝通。兩人沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面,脾氣、性格也不了解,所以在開(kāi)始的一段時(shí)間,溝通上總是磕磕絆絆,不同脾氣,不同工作風(fēng)格使得沖突特別大。曾經(jīng)有幾次由于對(duì)問(wèn)題的處理意見(jiàn)不一致,吵了幾架,吵的還挺兇,,還好回復(fù)平靜之后,都給對(duì)方道歉了。經(jīng)過(guò)半年多的磨合,現(xiàn)在溝通就挺順利了。另一方面是需求的不斷調(diào)整,由于沒(méi)有現(xiàn)成的管理軟件模仿,無(wú)論從管理閉環(huán)的完善性還是軟件的處理思路,都是經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的調(diào)整,大量的返工,大量的推倒重來(lái)。

不管遇到多少問(wèn)題,挺過(guò)來(lái)也就成功了。

7、系統(tǒng)展示

時(shí)至今日,系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢,業(yè)務(wù)功能基本按照我們的規(guī)劃完成了開(kāi)發(fā),而且平臺(tái)方面的各種功能也能按我們的預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有很高的技術(shù)含量,一起從實(shí)用觸發(fā),但是符合我們?cè)O(shè)想的實(shí)際流程,實(shí)際工作、管理需要。這個(gè)版本顯得有點(diǎn)粗糙,但是以甲方的視角看,可以用了。下面截圖僅展示系統(tǒng)功能,由于涉及到商業(yè)方面的因素,業(yè)務(wù)功能就不展示了。

7.1、報(bào)表展示

 

圖表1. 氣泡圖

 

圖表2. 折線圖

7.2、審批流:

 

圖表3. 定義審批流

 

圖表4. 待審核單據(jù)

7.3、系統(tǒng)消息推送:

 [[74014]]

圖表5. 推送定義

 

圖表6. 系統(tǒng)消息提示

7.4、數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口(EXCEL數(shù)據(jù)導(dǎo)入):

 

圖表7. 導(dǎo)入方案定義

 

圖表8. EXCEL導(dǎo)入窗體

7.5、附件管理

 

圖表9. 附件管理窗體

8、開(kāi)發(fā)總結(jié)

雖然創(chuàng)業(yè)中有各種各樣的問(wèn)題、困難、瓶頸需要處理,但由于我是負(fù)責(zé)技術(shù)的,大量的時(shí)間花在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上,因此在這方面還是有點(diǎn)感觸,寫(xiě)下來(lái)作為以后的參考。

1)老生常談,開(kāi)發(fā)之前需求一定要討論得非常清楚。無(wú)數(shù)次,在討論之后,感覺(jué)思路比較清晰了,就動(dòng)手開(kāi)發(fā),結(jié)果往往由于細(xì)節(jié)所限,推倒重來(lái),浪費(fèi)了大量的精力。

2)雖然是單兵作戰(zhàn),在動(dòng)手之前還是要做好各種設(shè)計(jì),否則很可能由于思路不完善,導(dǎo)致大量的返工,吃一塹長(zhǎng)一智?,F(xiàn)在的做法是,在開(kāi)發(fā)任何功能之前,都會(huì)先理清功能需求,功能界面和數(shù)據(jù)流,***列出開(kāi)發(fā)步驟,然后按步驟一步一步開(kāi)發(fā)。

3)相關(guān)的文檔一定要完善,比如設(shè)計(jì)文檔,使用文檔等。若是不做記錄,過(guò)一段時(shí)間,連自己都不知道當(dāng)時(shí)怎么考慮的了,當(dāng)然代碼也要寫(xiě)好注釋。

4)再說(shuō)收這套平臺(tái)的問(wèn)題。感觸比較深的有幾點(diǎn)。

Ø 平臺(tái)升級(jí)日志不完善,功能或數(shù)據(jù)庫(kù)做了什么改動(dòng),幾乎沒(méi)有任何記錄,在不清楚的情況下升級(jí),可能會(huì)導(dǎo)致大量的問(wèn)題,幸好平臺(tái)的升級(jí)和業(yè)務(wù)是分離的,出現(xiàn)問(wèn)題了處理起來(lái)不會(huì)太麻煩。

Ø 系統(tǒng)的細(xì)節(jié)處理還待完善,比如有些功能中數(shù)據(jù)展示的友好性,部分模塊的易用性等。在實(shí)際應(yīng)用需要稍作修改,等自己的系統(tǒng)都更加完善了,有空也想跟作者深入交流、或者杭州出差時(shí)當(dāng)面交流一下。

Ø 系統(tǒng)界面的美觀性。原來(lái)還是比較粗糙的,不過(guò)最近看到了變化,界面越來(lái)越美觀了,新版本使用了DevExpress DXperience 的第三方控件、非常美觀,這點(diǎn)做得越來(lái)越不錯(cuò)了。

不管怎么樣,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜的激情工作,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出來(lái)了,真心感謝我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),面對(duì)問(wèn)題時(shí)專心處理問(wèn)題的態(tài)度,毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)自己的智慧,是一個(gè)志同道合的,實(shí)實(shí)在在做事的團(tuán)隊(duì),各自不同專業(yè)累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)正好形成一個(gè)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),相信一定會(huì)成功的。

還得感謝這個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái),基礎(chǔ)功能非常完善,底層應(yīng)用也很全面,服務(wù)也相當(dāng)?shù)轿?,無(wú)論何時(shí)何地都能方便的聯(lián)系到開(kāi)發(fā)者本人。在我的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,吉日能不厭其煩的指導(dǎo)我,通過(guò)電話、QQ、遠(yuǎn)程桌面等各種方式,幫我解決了很多問(wèn)題。無(wú)論如何,能夠順利開(kāi)發(fā)出我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng),很大一部分原因是,我不用擔(dān)心權(quán)限控制,審批流等、消息提醒、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等等平臺(tái)底層的開(kāi)發(fā)問(wèn)題,所有的精力只放在了核心業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)上。

就寫(xiě)這么多吧,從給人打工到給自己干,感覺(jué)是個(gè)比較大的改變,因此啰啰嗦嗦寫(xiě)這么一堆,無(wú)他,紀(jì)念而已。

9、后記

再說(shuō)說(shuō)我們的產(chǎn)品吧,我們產(chǎn)品的主要目的是挖掘企業(yè)隱藏的利潤(rùn),從藥品投標(biāo)開(kāi)始到標(biāo)期結(jié)束,全程都有利潤(rùn)優(yōu)化的管控點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于有行業(yè)背景,圈內(nèi)人的熟人特別多,能牽上線的基本都是企業(yè)CEO或CFO等高層。企業(yè)中關(guān)注利潤(rùn)也正是這兩個(gè)角色,因此推廣方面不會(huì)有太啰嗦的東西,行就行不行就拉到。按照現(xiàn)在的情形分析,銷(xiāo)出應(yīng)該問(wèn)題不大,而且有信心在***個(gè)項(xiàng)目中就能收回所有的成本。在實(shí)施方面,這種系統(tǒng)是高層關(guān)注的,項(xiàng)目也應(yīng)該是由上層發(fā)動(dòng),直接繞過(guò)了企業(yè)的信息部門(mén)和實(shí)際應(yīng)用部門(mén),所以感覺(jué)實(shí)施的阻力不會(huì)太大。還是很有信心。

總感覺(jué)意猶未盡,再多談?wù)劶盏倪@套框架,畢竟對(duì)我的幫助特別大,而且直到現(xiàn)在我們?nèi)匀徽J(rèn)為這平臺(tái)非常值,不管這句話在別人看來(lái)是多么的矯情,但是我真是想表達(dá)自己的感謝之情。

在開(kāi)發(fā)我們系統(tǒng)的這段時(shí)間,曾經(jīng)花了不少時(shí)間看底層源碼,吉日能堅(jiān)持這么多年改進(jìn)一個(gè)軟件,堅(jiān)持著把反饋的問(wèn)題修正,再考慮兼容性,通用性,業(yè)務(wù)與系統(tǒng)底層的分離等等,還是挺不容易的。

目前來(lái)看,我的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還是比較穩(wěn)定成熟的,模仿吉日的例子做出來(lái)的功能,規(guī)避了好多有可能出現(xiàn)的BUG(在看代碼的時(shí)候感觸特別大,有些我沒(méi)想到的地方,他都有容錯(cuò)處理)。系統(tǒng)自帶的權(quán)限等模塊就更不用擔(dān)心了,反正有問(wèn)題找他處理就行了。

希望吉日的路也能走得越寬,能得到更多人的理解與同情,都是追逐夢(mèng)想的人,他想開(kāi)發(fā)通用的簡(jiǎn)易快速開(kāi)發(fā)平臺(tái),我要做醫(yī)藥制造行業(yè)的信息系統(tǒng),都是你為我服務(wù),我為你服務(wù)的事情?,F(xiàn)在這年代的創(chuàng)業(yè),光憑自己的力量從頭做起,***才干的事,我們始終認(rèn)為最經(jīng)濟(jì)有效的是途徑是購(gòu)買(mǎi)別人的組件,快速組合成自己的產(chǎn)品。

是不是感覺(jué)我在給吉日做廣告呢?我不介意大家這么想。在現(xiàn)在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段用爛了的年代,大家對(duì)這些東西都很敏感,管他真假,先猛噴一頓再說(shuō)。就我們?cè)?jīng)做過(guò)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)和費(fèi)用預(yù)算管控系統(tǒng),由于軟件商給了我們?cè)创a,所以我們自己調(diào)整了很多東西,應(yīng)用效果相當(dāng)好,后來(lái)軟件商帶著山西一大型制藥企業(yè)的副總裁來(lái)跟我們交流,給他們介紹管理思路,展示系統(tǒng)之后,回去就跟軟件商簽了上百萬(wàn)的合同。而且現(xiàn)在軟件商仍然在拿著我們的管理思路在給其他企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo),本來(lái)就是戰(zhàn)略合作的關(guān)系,這樣做,我不覺(jué)得有什么問(wèn)題。

往深了說(shuō),還是因?yàn)闁|西好用,如果不好用,是忽悠人人的東西,以我這性格,還真做不出這種事來(lái),也沒(méi)心思花好幾天的時(shí)間扯這些閑淡。如果有跟我相似情況的同仁,建議還是多做分析參考,各種因素分析之后再做出自己的判斷,畢竟鞋合不合腳,只有自己清楚。創(chuàng)業(yè)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,別一沖動(dòng)給自己的將來(lái)埋下隱患,一定要冷靜再冷靜。

原文鏈接:http://www.cnblogs.com/zhaobj/archive/2013/05/30/3107433.html

責(zé)任編輯:林師授 來(lái)源: 博客園
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