移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的母嬰市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)邏輯
前兩天我們?cè)凇稄膵胪铕^連鎖看傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)化》一文中提到了嬰童的這一塊市場(chǎng),今天我們繼續(xù)聊聊母嬰的話(huà)題。
去年底的時(shí)候,美國(guó)母嬰閃購(gòu)網(wǎng)站Zulily以10億美元的估值,成功融資8500萬(wàn)美元,到今年7月份,傳說(shuō)可能已經(jīng)啟動(dòng)上市進(jìn)程。它的年銷(xiāo)售額已經(jīng)快到5億美元,這和京東母嬰去年40億左右的銷(xiāo)售額比較接近。但和京東母嬰主要銷(xiāo)售奶粉、尿布這些標(biāo)準(zhǔn)品不同,Zulily做的是個(gè)性化母嬰用品的閃購(gòu)。
相比國(guó)外母嬰網(wǎng)站層出不窮的創(chuàng)意,國(guó)內(nèi)還是相對(duì)保守。母嬰媒體的網(wǎng)站,活躍流量高度集中在BBS形態(tài);母嬰電商的網(wǎng)站,主要銷(xiāo)售奶粉尿布等標(biāo)準(zhǔn)品。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展之下,出現(xiàn)了不少母嬰相關(guān)的APP,也基本上是上述情況向移動(dòng)端的復(fù)制居多。
再加上紅孩子因股東糾紛后被蘇寧收購(gòu)、寶寶樹(shù)轉(zhuǎn)型實(shí)體米卡、搖籃網(wǎng)CEO離職等一系列事情,很多人不禁在納悶:難道母嬰市場(chǎng)真的要錯(cuò)過(guò)這撥移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮?
我看未必,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各個(gè)行業(yè)的影響是廣泛而深刻的,我們B座12樓每周舉辦的“無(wú)界沙龍”,基本都圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)行業(yè)的這一主線(xiàn),從各行各業(yè)的從業(yè)者口中,我們確實(shí)已經(jīng)真切地體會(huì)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給這個(gè)世界帶來(lái)的變化。所以對(duì)母嬰類(lèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,我們相信一定會(huì)有好東西冒出來(lái)。
媒體還是電商?
前面有提到過(guò)的,很多母嬰網(wǎng)站在定位自己是媒體還是電商的時(shí)候,往往涇渭分明:自認(rèn)為是媒體的,上線(xiàn)各種頻道,開(kāi)一個(gè)媽媽們交流的BBS;自認(rèn)為是電商的,則將奶粉尿布擺上貨架,標(biāo)上價(jià)格開(kāi)賣(mài)。
而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多商業(yè)形態(tài)發(fā)生了很大的變化,廣告已經(jīng)不足以支撐一個(gè)完整的商業(yè)模式,所以很多東西的玩法變得不同了。
我們最近接觸了一個(gè)項(xiàng)目,做育兒?jiǎn)柎鹕鐓^(qū)的,APP在媽媽圈中還蠻火,叫媽媽問(wèn)答。他們的玩法叫做“從媒體到電商”。乍看起來(lái)它是一個(gè)媒體性質(zhì)的社區(qū),事實(shí)上還是為了抓流量。用內(nèi)容吸引流量,然后用流量變現(xiàn),這在當(dāng)下已經(jīng)不是新鮮事了,這也是廣大自媒體的普遍做法。畢竟流量太貴,在電商行業(yè),一個(gè)有效用戶(hù)的流量成本已經(jīng)到100元了,這已經(jīng)不是一般的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所能承受的了。
“從媒體到電商”還有另外一個(gè)好處,就是容易形成顧問(wèn)式銷(xiāo)售。中國(guó)的電子商務(wù)說(shuō)成熟也成熟,說(shuō)不成熟也不成熟。前者在于在國(guó)內(nèi)幾乎什么東西都可以在淘寶京東上買(mǎi)到,后者在于大部分的品牌商卻沒(méi)有自己的獨(dú)立電子商務(wù),而是全部依附于電商平臺(tái)。在大一統(tǒng)的電商平臺(tái)上,人們很容易出現(xiàn)選擇焦慮癥,蘑菇街、美麗說(shuō)等的發(fā)展背后都有顧問(wèn)式銷(xiāo)售的影子。
對(duì)于母嬰類(lèi)產(chǎn)品,顧問(wèn)式銷(xiāo)售顯得猶為重要,因?yàn)樵蹅兊奶厥鈬?guó)情決定了中國(guó)的年輕媽媽們一定是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,而且一定愿意為了唯一的孩子各種花錢(qián)。當(dāng)經(jīng)驗(yàn)成為購(gòu)物過(guò)程中的重要組成時(shí),他人的意見(jiàn)就顯得更加重要了。
Web還是移動(dòng)?
從09年之后起,這個(gè)問(wèn)題似乎是越來(lái)越好回答了。智能手機(jī)興起后,移動(dòng)應(yīng)用發(fā)揮出了強(qiáng)大的威力,并終于侵蝕了人類(lèi)睡覺(jué)前談情說(shuō)愛(ài)及起床后在馬桶上的時(shí)間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)的替代,而是一種延伸。
所以像剛才提到的項(xiàng)目,也必定將移動(dòng)APP應(yīng)用放在戰(zhàn)略級(jí)的位置。設(shè)想一下在這個(gè)年代之前,媽媽們只能通過(guò)電腦來(lái)尋求解惑,分享經(jīng)驗(yàn);而現(xiàn)在,她們可以趁著孩子在公園里瘋狂地玩耍時(shí),坐在長(zhǎng)椅上打開(kāi)手機(jī),就能聯(lián)系到那么多的媽媽們,這種便利是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
在用戶(hù)情感上,移動(dòng)APP也給人更加私有化的感覺(jué)。在Web時(shí)代,你看到的是一個(gè)網(wǎng)站,那是“他們的”;而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)是“我的”,所以我所接收到的是“我的消息”,精準(zhǔn)而私密;
根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),2012年母嬰網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)是620億人民幣;而根據(jù)“無(wú)線(xiàn)淘寶”的統(tǒng)計(jì),在2012年第4季度,每個(gè)月有151萬(wàn)媽媽利用手機(jī)淘寶購(gòu)買(mǎi)母嬰用品,平均花費(fèi)是241元;“母嬰”已經(jīng)成為僅次于女裝、3C的第3大品類(lèi)。從這些數(shù)據(jù)上看,在移動(dòng)的時(shí)代,母嬰市場(chǎng)還有很大的機(jī)會(huì)。
本文由虎嗅網(wǎng)B座12樓發(fā)表。