移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,推送服務(wù)能否順勢而為?
根據(jù)國際電信聯(lián)盟(ITU)2013年初的調(diào)研顯示,中國的移動用戶數(shù)為11.7億,占人口的85.21%,是全球移動用戶數(shù)最多的。隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的不斷進步,國內(nèi)由2G轉(zhuǎn)向3G,現(xiàn)如今也即將迎來4G網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展加上智能機的普及,技術(shù)的變革讓人們的生活發(fā)生了巨大的變化。
移動互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)的不僅僅是技術(shù)上的變革,更是服務(wù)模式的變革。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,基于終端設(shè)備的推送服務(wù)已經(jīng)大受歡迎,一方面是技術(shù)越來越成熟,更重要的是用戶的生活已經(jīng)無法離開移動化,貼心服務(wù)也將給移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)商帶來更多商機。推送作為移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)服務(wù),Google云推送、蘋果云推送讓國外開發(fā)者在移動應用開發(fā)與運營方面如魚得水,市場也隨之出現(xiàn)了類似于Urban Airship等成熟的專業(yè)第三方推送服務(wù)商。而國內(nèi)開發(fā)者使用Google云推送的成功率非常低,推送市場發(fā)展也落后于國外。
縱觀國內(nèi)最早的專業(yè)第三方消息推送如極光推送、個推、蝴蝶云推送等,蝴蝶云推送已經(jīng)退出推送領(lǐng)域,專注于第三方消息推送的僅剩極光推送、個推為數(shù)不多的幾家。當然市場中也不斷涌現(xiàn)第三方推送服務(wù)商,值得一提的是2013年4月百度也發(fā)布了云推送平臺,盡管比極光推送、個推晚了近1年,但與市場上良莠不齊的第三方推送服務(wù)商相比,百度云推送還是借由百度的影響力迅速在市場中占有一席之地。
巧合的是,極光推送與個推都是由最初的移動IM開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橥扑头?wù),去年上半年微信宣布2億用戶一舉將國內(nèi)轟轟烈烈的移動社交應用開發(fā)熱潮撲滅,早于微信的極光推送與個推的移動IM產(chǎn)品當然也被海浪拍在沙灘。幸運的是,這兩家在擱淺之前就已經(jīng)利用核心技術(shù)優(yōu)勢調(diào)整方向作為開發(fā)服務(wù)商,不與巨頭形成直接競爭,國內(nèi)的推送市場才會出現(xiàn)兩大巨頭,極光推送與個推。推送講究的是實時性,雖然百度在搜索領(lǐng)域是巨頭,但在消息實時送達方面,與早在一年前就已在推送領(lǐng)域大展拳腳的極光推送和個推相比,并不能以巨頭自稱,服務(wù)的穩(wěn)定性與解決能力更有待提高。
個推在國內(nèi)推送市場前景還未明朗的情況下早早進入收費模式,極光推送是基礎(chǔ)服務(wù)免費與定制服務(wù)收費混合模式,靈活的服務(wù)模式***限度的服務(wù)更多的移動開發(fā)者,也讓有需求的用戶享受更好的服務(wù)。百度云推送現(xiàn)如今是全部免費,以此作為大力度的推廣,畢竟在推送領(lǐng)域還有待開發(fā)者的考驗。在這個市場中,新興的百度云推送與有技術(shù)積累的極光推送、個推形成了三足鼎立的態(tài)勢。
基本上國內(nèi)的推送服務(wù)商都已經(jīng)實現(xiàn)了單臺服務(wù)器200萬長連接,技術(shù)***的瓶頸已攻破。主要還有以下三個方面有待解決:***,如何保證所有信息都能到達用戶終端;第二,推送的實時性跟網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有很大關(guān)系,在同等環(huán)境下如何保證延遲程度不超過用戶的容忍限度;第三,廣播式的推送會存在無效推送,如何避免用戶因大量無用信息而反感。當然,還可以在更細致的服務(wù)方面進行深入改進,更加靈活的服務(wù)會讓用戶體驗更加舒服。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC報告顯示,截至2013年6月底,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達到5.91億,其中移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)規(guī)模達4.64億,這標志著移動終端將超過PC成為用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)時使用最多的終端。在國內(nèi)推送市場每天分發(fā)幾億條消息的過程中,存在著大量的行為數(shù)據(jù),基于大數(shù)據(jù)的用戶行為分析是大勢所趨,國內(nèi)的推送服務(wù)商能否順應潮流提供大數(shù)據(jù)的分析能力,切實地為用戶推送有效信息,完善這個還未成熟的推送市場,讓我們拭目以待。