企業(yè)IT的2.0革命,創(chuàng)業(yè)公司勝算更大
隨著移動和云計算的普及,企業(yè)2.0,或者說的企業(yè)IT消費(fèi)化變革正在成為重塑企業(yè)IT市場的一股顛覆性力量。相比財大氣粗的主流企業(yè)IT廠商,創(chuàng)業(yè)公司們勝在基因。
近日Madroina投資集團(tuán)的Matt Mcllwain在Gigaom撰文指出:
與過去30年個人電腦時代的企業(yè)級計算模式不同,今天員工手中的消費(fèi)技術(shù)正在重新定義企業(yè)級計算的構(gòu)建與使用方式。員工使用個人設(shè)備(BYOD),個人應(yīng)用(BYOA)大量免費(fèi)云服務(wù)以及企業(yè)級開源軟件正引發(fā)企業(yè)級IT的一次重大變革。 |
三十年前,那些雄心勃勃的員工把個人電腦帶到辦公室,替換掉蠢笨的UNIX小型機(jī)和主機(jī)終端。當(dāng)年這些知識工人使用的PC應(yīng)用,包括 Visicalc,Lotus 1-2-3和Harvard Graphics,將計算力賦予個人,極大地改變了工作方式,開啟了企業(yè)1.0時代。
如今,我們看到又一次重大的范型轉(zhuǎn)換,各行各業(yè)的員工們都開始從云端的應(yīng)用商店選擇他們所要使用的各種應(yīng)用和工具,從文件分享到人力資源應(yīng)用都是如 此。只要在應(yīng)用商店點擊兩下,支付一小筆錢,員工就能立刻擁有他們想要的工具和應(yīng)用來解決問題,而不是通過企業(yè)IT部門,這,就是所謂企業(yè)2.0最顯著的 特征。
員工翻身做主人
在企業(yè)1.0時代,員工使用的應(yīng)用和終端都?xì)w企業(yè)IT部門集中化管理,而今天,隨著智能終端、移動應(yīng)用、實時協(xié)作通訊服務(wù)的極大豐富,App Store式的應(yīng)用消費(fèi)文化已經(jīng)深入新一代員工的人心。消費(fèi)IT的快速更新、優(yōu)秀的用戶體驗以及易用性已經(jīng)成為企業(yè)IT必須學(xué)習(xí)的對象。
今天的員工擁有越來越多的應(yīng)用話語權(quán),隨著消費(fèi)應(yīng)用的滲透,企業(yè)應(yīng)用的選型、部署和分發(fā)越來越去中心化,而企業(yè)IT部門的管理方法也從過去的集中式向協(xié)調(diào)式演變。
過去數(shù)十年中,企業(yè)IT的創(chuàng)新被PC生態(tài)圈的幾個少數(shù)***把持,而如今,通過員工手中的消費(fèi)終端和應(yīng)用,企業(yè)IT的創(chuàng)新源動力來自所謂的企業(yè) 2.0創(chuàng)業(yè)公司,而企業(yè)員工,也正在從過去的企業(yè)IT的被動的接受者和學(xué)習(xí)者變成了批評者和建議者,甚至,他們開始采取行動在團(tuán)隊甚至部門內(nèi)開始部署自己 的企業(yè)2.0應(yīng)用。
新商業(yè)模式讓創(chuàng)業(yè)公司變得***強(qiáng)大
上述企業(yè)2.0用戶行為模式和需求的變化還將改變企業(yè)級技術(shù)方案的交付方式。舊的,許可證銷售模式讓位于訂閱模式。過去大的技術(shù)廠商訂單金額巨大,擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,但如今隨著新的應(yīng)用部署和分發(fā)的模式的流行,新的企業(yè)2.0創(chuàng)業(yè)公司擁有更好的發(fā)展機(jī)會。
如今,創(chuàng)業(yè)公司們通常選擇Freemium模式(免費(fèi)試用),能夠以APP運(yùn)營的模式快速迭代,快速創(chuàng)新。通過社交媒體等新的溝通渠道,創(chuàng)業(yè)公司能與用戶直接互動,快速獲得反饋。通過實時分析技術(shù),他們能看到用戶喜歡試用應(yīng)用中的哪些功能,并靈活對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行修改。
創(chuàng)業(yè)公司還將薄利多銷、細(xì)水長流的消費(fèi)應(yīng)用盈利模式引入了企業(yè)IT,并收到了市場和投資者的廣泛歡迎。
反觀傳統(tǒng)企業(yè)IT供應(yīng)商,在企業(yè)2.0市場,他們面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),過去數(shù)十年圍繞技術(shù)(服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等)類別進(jìn)行的,自上而下的銷售模式顯然 不適用企業(yè)2.0市場,這些IT供應(yīng)商需要自我顛覆,從頭建立新的產(chǎn)品和銷售模式,但這談何容易。這也給企業(yè)2.0創(chuàng)業(yè)公司留下極好的機(jī)會。
不難理解,為什么近期上市的企業(yè)2.0創(chuàng)業(yè)公司如Splunk、ServiceNow和Tableau等,會受到華爾街投資者的狂熱追捧,而大量風(fēng)險投資如潮水般涌入新的企業(yè)2.0創(chuàng)業(yè)公司。
未來五年,今天的的企業(yè)IT廠商們需要將他們的產(chǎn)品開發(fā)模式打斷經(jīng)脈重來,拼上幾年難看的財報也要培育出新的占領(lǐng)市場的方法和競爭力,否則將被無情的邊緣化,這個過程非常艱難,風(fēng)險巨大,有人稱之為“創(chuàng)新者的困境”。